㈠ 物业公司的监管部门是哪里
物业公司归房管局下属的物管科进行直接管理。房管局物管科的工作职责之一就是要监督物业公司管理及收费，还对住宅小区物业管理进行行政监督，同时也受理业主委员会的投诉。
㈡ 小区物业投诉找什么部门
您好：小区物业投诉可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。对于物业企业的较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。基本上每个小区都有物业公司，也需要物业来管理，比如小区的卫生清洁工作，包括绿化植被需要维护，小区的治安等等。一个好的物业管理公司，能够让业主居住起来更为舒适，另外一方面也能够提高这个小区的房价。但是如果遇到了一个物业管理水平比较差的小区，整个小区会非常脏乱差，还会拉低整个小区的房价。遇到物业公司服务不好的问题，想办法成立业主委员会，对小区的物业公司能够起到监督、管理的作用。如果想要更换物业公司，通过召开业主选举，如果有一半以上的业主同意，就可以重新选聘新的物业公司。如果遇到物业公司不作为，侵犯了业主的权益，可以拨打当地的消费者协会号码，是12315，有些城市已经开通了市长热线，可以直接拨打反映具体的情况。
2、物业公司归属于当地的房管部门，如果遇到了物业公司不服务的情况，也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。
3、如果遇到了物业公司乱收费的问题，可以直接拨打12358，它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题，也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉，通过工作人员的调查，他会受理且会处理相关事宜。物业服务的内容按照物业服务合同的约定实行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序活动;一般包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司;物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司，两者是不同的法律关系。
停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权，物业管理公司不是小区内的供水供电人，自然不享有供水供电权。在物业管理合同中，约定在业主欠费的情况下，物业公司可以以停水停电为惩罚手段，在合同法上属于设他合同条款，依法理，这种条款应征得权利人的同意，否则，为无效条款，业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。
即使小区的水电是由物业代收的，但此时业主只是与供水局和供电局建立的一种关系，此时就算业主们不交物业费物业是没有权利擅自停水停电的，否则就会给业主的合法权益造成损害，此时物业需要承担相应的赔偿责任。
【法律依据】根据《物业管理条例》
第四十二条规定 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
第四十八条规定 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
㈢ 投诉物业找哪个部门
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。
法律依据：《物业管理条例》
第四十回八条
县级以答上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
第五十六条
违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。
(3)雷州物业局扩展阅读
物业既可以一次性出售，也可以通过出租的方式零星出售，边流通边消费：
其价值可以一次性收回，也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同应予终止。
㈣ 物业局是管理什么的
零干扰服务 汽车开到住宅区门口，门就自动开了，主人走到楼门口，楼道门也应声而开，路口电子屏滚动显示着当天的天气预报和社区内特别通知等需要让住户们了解的当天信息。抄表、收费、浇花这些也全是“无人化”的。 1999 年出现在蠊田城市花园的“零干把服务”是物业管理服务的一种新突破。 氛围管理 在住宅区内用中华民族传统美德营造出温馨的服务氛围，传播文明、现代的生活方式，从而感染、教育和约束在此氛围中生活的人们。由中海物业首先实践的“氛围管理”迅速被许多住宅区接受并加以弘扬，给深圳住宅区增添了传统与现代相结合的文化鬼力。 个性化服务 在万科俊园率先采用的“个性化服务”能根据不同的住户提供不同的服务，体现了物业管理“以人为本”的宗旨。这些全新的服务告诉我们，我们身边的物业管理服务能达到多么好的程度。 “管理报告”制 我们缴的管理费都用在了什么地方？所花的钱值不值？当不当？ 1999 年 3 月万科物业推出的”管理报告“制度，每季向业主细说管理费如何花销、住宅区管理得好不好。 产学联手 1999 年 11 月下旬，一群学生走上了金地物业管理的各个岗位；一批金地物业的管理骨干，则下次进了深圳职业技术学院建工系的考场。学生们将在金地熟悉物业管理的基础知识，完成理论与实践相结合的第一步。金地物业的管理骨干在进行了系统的理论研修后通过严格的考试和考评走上新的管理岗位。 1 拖 N 管理 中海物业在管理跨度加大、规模优势凸现的情况下创造出的“ 1 拖 N ”管理架构弥补了过去“小而全”的不足。“ 1 拖 N ”即确定一个资深的小区管理处为区域管理中心，由它对周边小区新管理处实行工作统一安排、分头实施，人员统一高度、分片服务，财务统一分支、分别核算这种“ 4 统 4 分”的管理运作，“ 1 拖 N ”使管理服务趋于规范化，使管理与维修人员配比降低了 22% ，提高了专业设备的使用率，使新小区的开办费平均减少了 2 成以上。 打分制 员工上下班要打卡，这种管理制度透明公平，特别是数字化的量化衡量工作，是大家都喜欢的。如果我们给住户一个衡量物业管理各个环节的打分表，很容易让管理公司知道自己哪个环节没有做好，也同时让客户了解到物业管理公司做得很好的一些工作。 一卡制 客户在社区内发生的所有费用，包括水、电、有线电视、电话、物业管理费、特别服务费及维修费用等，都可以通过一张卡全部解决，特别是，这张卡还可以帮助客户解决党政军银行贷款或收取租金的功能。个别社区甚至解决了一卡进出所有户门及社区门的问题。所谓智能化社区，应该有这样一些理念。 噪音等约束性管理 社区安静是每一个住户的理想，但外部交通及社会噪音，内部住户的噪音永远都是每一个住户的难题。特别是内部社区的噪音管理。如对某些住户的洫声、音响声、装修声、电视声、吵闹声及各类游戏声。物业管理是不是应该有一个公平的管理公约，对其中个别住户的违规行为进行处理以还社区一个安静环境。 同样，对公共绿地、设备、卫生、道路等的管理，也可以进行同样的约束性管理，住户是上帝，可上帝也有犯错误的时候，如果让这些上帝有规范居住的意识，则是物业管理的难题。 会所安排 特色会所是许多新社区成功的新招，但会所经营往往是物业管理公司的难点之一，能把社区住户吸引到会所里来，视会所为第二客厅，同时利用会所展开多种多样的社区文化、体育、娱乐活动，应该是新型物业管理公司追求的一个方向。就是作这些工作的,说白了就是物业社区和物业公司的上一级.
㈤ 物业管理局是单位还是事业单位
目前没有物业管理局这一行政机关，物业是属房管局监管的。物业管理处是房专产管理局属下属具有独立法人资格的自收自支事业单位。(1)负责全市物业管理地方性法规的制订、起草工作; (2)负责全市物业管理企业资质的初次审核工作; (3)负责全市物业管理小区服务等级的考核、评定，配合物价部门核定收费; (4)全市物业共用部位共用设施设备维修基金的归集和使用审核管理工作; (5)指导监督建设单位实施住宅小区前期物业管理的招投标工作; (6)指导全市物业管理企业在所辖区域内创优达标活动; (7)指导各中心镇管理所的物业管理工作以及白蚁的预防灭治工作。