『壹』 置业顾问是做什么的
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投回资置业的专业化、答顾问式服务的综合性人才。
(1)置业顾问的性格扩展阅读
置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此，这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时，从长远利益出发，加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择，如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者。
对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训，如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求，使其真正达到能提供全方位服务的职业水准；
对置业顾问提出更高要求，使其有更高的服务意识和诚信品质，如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时，要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解，并通过考察梅江区域的周边项目状况，制定差异化服务项目；而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例，对置业顾问进行诚信服务引导，使置业顾问对客户的沟通过程更实在，更有说服力。
『贰』 做置业顾问怎么样
做为一名置业顾问,每天都处在销售的第一线,要面对面与各种客户打交道,而客户又来自 社会各个领域,各阶层,其性格也千差万别。这就对置业顾问提出了很高要求,要做到和客 户沟通顺畅,我以为应先具备以下条件: 首先,置业顾问必须具备较高的心理素质,在与客户打交道时,无论顾客做了什么事, 说了什么话,都要笑脸相待,一笑泯恩仇,平时注意提高自身心理素质,可从以下几方面入 手: 1、 控制平和心态 不要让自己易怒,易躁,保持心态起伏幅度不要过大。无论遇上什么事 都要保持一份平静洽谈的心境。 2、 培养乐观精神 凡事都往好的方面想,当顾客出现异常举动时,不妨试着往好的方面考 虑,不要老想着有人想“跳单”等。这样容易和客户站在同一立场,也就容易理解顾客的言 行。 3、 平时多学习 平时除了多了解楼盘信息等,还应多了解一点心理学、哲学、甚至风水方 面书籍,研究一下人性,使自己尽量做到博学多才,这样才能慢慢的培养自己的自信心。 4、 来点阿Q的精神 当碰上粗暴、不讲理的客户,来点阿Q的精神,能帮助你平静下来。比 如换种思考方式,对方这么不讲理,不是更能反衬出自己的优秀吗? 其次,在与客户日常打交道中还应注意观察,从客户进门开始或留下联系方式开始,作 为一名优秀的置业顾问都应对客户进行细致的观察和了解,对客户的观察有助于业务员迅速 掌握客户特点和动机。从而在介绍楼盘和洽谈时能做到有的方矢,提高成交率。比如:我们 日常可以通过表情、步态、目光、语言、语气、手势、着装、用具、装饰物等判断一下客 户,使我们可以采取最佳方式和客户保持沟通。 最后我认为我们和客户的沟通就是为了促成我们和客户的交易,满足客户的需求,那么 怎样才能通过顺利的沟通促成交易呢?我认为洽谈阶段相当重要,也就是我们通常所说的 “临门一脚”,一名好的置业顾问可以将没有买楼意向的客户变成潜在客户,将潜在客户变 为准客户,将准客户变为客户,在我们当前的房地产界,甚至许多公司的主管都存在一种误 区,即认为搞售楼的人,一定要口若悬河,能说会道。但事实上,我认为这是不全面的,即 使我们在最后的洽谈阶段,不能把握好以下几点也可能使我们的优势变成我们的遗憾。 1、 应注意自己的表现欲 在洽谈中渴望自己的才能、专业知识得到对方认同,夸夸其谈, 常会令对方反感,影响客户的情绪。 2、 爱抢话头 在与客户的沟通中总会不失时机的打断客户说话的机会,急于表达自己的观 点,人为的剥削了客户 的说话权,很容易引起客户的不满。 3、 离题千里 在与客户的沟通中,分不清问题的中心,想表达的想法在交谈中往往没有明 确告诉客户,废话连篇,放下电话才想起来自己是为什么要打客户电话的。 4、 没有注意客户的情绪 往往只顾自己说话,而客户没有插话的余地,说了很多,但客户 却半句没有入耳,客户会产生一种被冷落的感觉。 以上是一部分置业顾问在应此阶段注意的问题,那么在洽谈阶段和客户的沟通除了注意 以上问题还有很多洽谈技巧,我个人认为以下几点很重要: 1、 注意语速 说话的速度不宜过快,也不宜过慢。 2、 制造谈话氛围 氛围的好坏容易影响谈话人的心情,可以运用眼神、手势、肢体语言和 客户产生一种亲切感。 3、 拉拉家常 不防先简短的聊聊无关的话题,然后往售房方面切入。这样让客户产生在和 老朋友聊天的感觉,感情上容易接受。 4、 将我方的优点比他方缺点 有的客户惯于将楼盘相互比较。在这种情况下,置业顾问最 好引导客户不要比较。如客户一定要比较我们最好将我们推荐楼盘的优点比别人楼盘的缺 点,以突出自家的楼盘的优越性。 5、 学会倾听 任何楼盘都会存在不足,当客户指出不足时,我们一定要认真听取客户的看 法。 6、 制造氛围 在和客户沟通时,了解客户声音之外的真正含意,可以告诉客户,这种户 型、楼层很抢手。如果现在不买,等一两天可能就没有了,因为我司就有上百名业务员同时 在推售这套物业。以激起顾客的购买欲。 7、 集中精神 和客户面对面谈话时应集中精神,不能左顾右盼,让客户认为你不尊重他 们。 8、 适时赞美 在和客户沟通时,一定要适当的抓住时机赞美对 方,为对方营造好的心情。 综合上所述和客户沟通方式、方法还有很多,但都应建立在我们不断的学习和完善自己 的专业知识基础之上,永远以一颗真诚的心善待客户。我想只有这样我们才能和每一位客户 沟通好,促成我们交易。
『叁』 怎么做好置业顾问，置业顾问需具备素质怎么成为顶级置业顾问
1.
对地区楼盘的地了，对整个房地产方面的初步认识
2.对银行政策，对房子的专业术语，装版修方面要有很深的权了解。
3.对过户的相应程序和资料一定要非常的熟。
以上已经专业
4.在沟通方面胆大心细脸皮厚
5.在谈单时要能统筹大局。
6.做事情快准专，时间意识，团队意识强。
以上就能突出
『肆』 如何做一个出色的置业顾问
我一个朋友就是做置业顾问的，很多人可能对终结印象不好，但他做的挺优秀的，回半年答左右吧就做到销冠，始终保持在前几名。
首先能说会道，跟别人一通电话就跟老朋友聊天的感觉，别人都不好意思拒绝。慢慢的就真的成朋友的感觉，销售就是信任。要懂得给自己贴金，不管是你的专业能力或什么
其次，能力和人脉，行业内的知识一定要熟，最新政策也要第一时间知晓，别人知道的你要知道，不知道的你也要知道，这样你再发朋友圈时，别人才会关注你从你这能获取一定信息。
人脉是指这个行业相关的行业，比如装修，开锁等等，这样给客户介绍时，别人会觉得通过你省事，你很厉害，什么事情会想到找你，就成功了。让他再给你介绍朋友。就是这样积累的。
最后，是勤奋，有时候是要运气和机遇的，我朋友很少休息，每天也忙到很晚。
任何一个职位想做好都需要不断学习，进步，祝你顺利！
『伍』 我是房地产一名新人置业顾问，才工作一天，性格有点内向口才不好话有点少，我该继续做下去还是辞职找别的
既然鼓起勇气接受了这份工作，为什么才做第一天就想要逃避？为什么不挑战自回己，答度过21天之后再说？
同事对你这么热情，你应该开心才对，有些新人刚入职场，总是被别人冷落或者干杂活，你这算是不错的。珍惜机会，好好接受培训，挑战自己，改善自己，会好起来的。
『陆』 做置业顾问需要具备哪些素质，如何成为一名顶级置业顾问
多听 多看 多想
多听指的是多听客户的话，找出真正的诉求，而且还可以多听其他经验丰富的置业顾问怎么去跟客户交流
多看是说多看房地产相关的政策，知识等等，多看还要多看其他的产品，尽量多的了解其他楼盘的信息，这些将成为你跟客户的谈资。
多想的意思是在与客户交流的过程中去想如何去说服他，或者在客户走了以后多想说每一句话的目的是什么。针对的性格去给他做推荐
另外还有2点很重要：
1.勤奋，现在很多人会出现疲乏不想接客户的情况，这个是要克服的，否则会恶性循环
2.团结，特别是对于这种市场不好的情况下，团队的作有用是很大的，多让同事给你做下帮助，有时候会很有效果，不过也要根据情况来定。
以上是基础的，如果你还想做得到顶级的话，那么你还要具备一些其他行业的知识
金融，证券，投资分析这类的东西你都要了解，如果这都还不够，那么你要对各种行业都有一定的了解。
做到这些的目的是，让你在对任何一个人的时候你都能讲出对方感兴趣的点，并且能够说出符合对方观点的结论出来，所以这个东西不是一般人能做到的，需要很长时间的积累，所以传奇销售员乔·吉拉德在成为世界顶级销售员也已经是他50岁了。你必须要有自己一定的经历，自己的想法，才能赢得客户的信任！
如果想速成一点，尽量多看报纸，杂志，看看别人怎么去分析问题的，应该会对你有帮助
『柒』 性格内向适合做置业顾问吗
置业顾问说白了其实就是房地产公司的销售员。
而一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访，无论是成交与否。
做销售就是不仅要和人打交道还要善于打交道，像你如果很害怕和和人打交道的话是绝对不行的！不过这方面技能是可以培养的。
你说你很喜欢房地产，到底是喜欢工作方式还是其他方面，如果你目光只是停在其他方面，而忽略工作方式这是不行的！
『捌』 我是一个新手置业顾问，性格方面比较内向，不善言语，感觉自己很是放不开，我想知道怎么调整心态，怎么迫
很简单，大胆跟客户交流！不断反省！相信你会变得越来越优秀！
『玖』 性格有点内向，适合做置业顾问吗
你这个明显是怕 其实没什么好怕 锻炼下自己 很多东西去做了才知道 先行而后思 毕竟长大了 要和人打交道 你不能老活在自己世界里啊