❶ 物业人的辛苦感悟语句
有时候，有时候，我真想喝醉一回，因为太多无奈。就是想大哭一场，因为心里憋屈。
有时侯，就是想疯癫一回，因为情绪低落。就是想宣泄一下，因为心情不爽。
有时侯，就是想安静一会，因为真的很累， 因为小小是失误而情绪低落。
有时候，莫名的心情不好，不想和任何人说话，只想一个人静静的发呆。
有时候，就是想宣泄一下， 因为业主一个无理的投诉。
有时候，突然觉得心情烦躁，看什么都觉得不舒服，心里闷的发慌，拼命想寻找一个出口。
有时候，突然很想逃离现在的生活，想不顾一切收拾自己的行李去旅行。
有时候，在自己脆弱的时候 想一个人躲起来，不愿别人看到自己的伤口。
有时候，明明自己心里有很多话要说，却不知道怎样表达。很想放纵自己，希望自己彻彻底底醉一次 。
有时候，夜深人静的时候，才下班回家，突然觉得寂寞深入骨髓。
有时候，自己的梦想很多，却力不从心。突然找不到自己，把自己丢了。
有时候， 心里突然冒出一种厌倦的情绪，觉得自己很累很累。看不到自己未来的样子，迷茫的不知所措。
有时候，渴望别人的关怀，渴望一份简单的快乐。
有时候，明明自己心里有很多话要说，却不知道怎样表达。
有时候明明很累了，但却没办法停止脚步！
只因为我们执着在物业这个行业！
❷ 物业管理工作心得什么写
我的物业管理工作心得~~希望和大家交流
我的物业管理工作心得~~希望和大家交流。
我学物业管理有一段时间啦，可是越来越不明白我们到底要给业主什么服务？为什么会有那么多的纠纷发生在我们和业主之间。以至于，有的业主竟然失望的要求自治。这是警钟，是我们产业生存的警钟！我有一些感触，希望和大家交流。
1，我认为只有懂得享受生活的人热爱生活的人才能做好物业管理。
现在的社会是市场经济，人们的社会化分工越来越明确。就好像作金融管理的，他不需要会修理家里的下水道。因为，有专门修理下水道的人才，他只需要付钱，享受服务就行啦！我们物业管理应该把自己定位在生活专家上。有人说，我们是管家的角色，我不这么看，当今社会，人们的生活节奏快，工作压力大，而家是一个身心放松的地方。我们的服务就是为业主创造这种环境，甚至帮助业主学会放松，学会享受生活。在这方面，我们物管人员要多储备一些生活小知识，比如医疗健康方面的，饮食方面的，美容方面的等等。这些生活小窍门，只要你有心不难找到。为什么业主和物管人员有距离呢？因为，你不了解他们，你没有进入到一个业主的角色，你没找到和他共同的语言，说白啦，你不了解他的需求，你就没有服务的市场，我们要了解业主生活的需求，自己就要把自己变成业主，想想我们平常的生活小苦恼，和生活小窍门，这也许是业主需要的。
2，物业管理重在细节，重在防范，重在琐碎。我发现物业纠纷，很多情况都是忽视细节造成的。下水道冻裂，下雨雨水管被堵，下雪业主摔倒，这些只需要我们看好天气预报，做好防范措施就可以啦，管道缠上草绳子，供水管道不就没事啦，那还会有纠纷，有些事，我们是可以做在前面的，关键是，我们想到了吗？我们为业主想到了吗？
3，为业主着想，才会有商机，才会达到双赢。我们是业主的朋友，不是对立者。业主的健康，业主的烦恼等等。，应该被我们关心。国家近来出台《健康住宅标准》我们也发现，一些装修的房子影响业主的健康。我们可以帮助业主测试他的装修的房子，是否健康。很简单的办法！
4，我们有专业知识，我们可提供专业咨询。
我非常同意这个看法，我们在培训员工的时候，一再强调：物业管理从业人员不但要有服务意识，还要良好的职业道德，和对生活的那种追求和热爱的情操。因为，在物业管理服务过程中，我们需要作出许多超出我们本身工作之外的事情，比如：急救病人的抢救、残疾人士的护理等等。这些严格来说本不属于物业管理服务范畴之内。但从提高服务水平的角度，和从人性本身善良的出发，这些工作我们都努力去做了。这一点不但需要我们做管理者的去要求，更多地是需要员工本身的心理素质和道德情操——富有爱心、热爱生活。所以，我始终认为：只有那些具备较强良好的职业素质、良好的服务意识、热爱生活、富有爱心的人生情操的人能真正作好物业管理工作，才是一个合格的物业管理人。
1、业主委员会民事责任问题
由于国家物业管理条例尚未出台，我国的物权法理论尚薄弱，给地方立法带来一定难度。因业主委员会无财产，由业主委员会代表全体业主与物业管理企业缔约，实际上是签定了“不平等条约”，将影响合同约定的效力。如果业主委员会因违约，民事责任由全体业主承担。一些业主可能因不满意业主委员会与物业管理企业的合同内容而拒绝承担民事责任。实践结果可能是谁也不承担，无操作性而言。
2、业主能否自治
由于受传统计划经济的影响，业主观念上适应物业管理还有一个过程，习惯上还依赖政府的“他治”。由于业主委员会成员工作属一般义务性的工作。首先是业主大会难开；二是相当一些人不愿当选业主委员会成员；三是成立业主委员会后不愿履行职责；四是相当数量的业主还无法制化的自治意识。如果业主具有自治权，将有物业区域内的立“法”权，业主委员会也将有执“法”权，现行规定的自治管理，应当说还基本上是自我管理、自我约束的一种管理形式，业主、业主大会、业主委员会组织还缺乏保障机制。
3、普通住宅的定义如何确定
是以房屋建造标准，还是以房屋价格或享受国家购房优惠政策而定。物业管理地方立法，是根据本地区的实际情况，在阶段性的时间里，调整和规范当事人的行为准则，保障当事人的合法权益，促进行业的健康发展。条例的内容一时还不能做到涵盖和解决物业管理中的一切矛盾，还须制定具体的实施细则和配套文件，更重要的是要在物业管理活动的实践中，不断探索，完善条例的各项规定。
一、实行全天保洁，负责分管区域及沿街营业房环境卫生打扫，垃圾收集和清运，做到日产日
清。
二、负责环境卫生的保洁要符合创省优秀小区的保洁要求。
三、负责绿化区域内的保洁、除草、剪枝、治虫、浇水、施肥、补栽、补植等。
四、协助管理员制止与纠正住户的不良习惯。
五、填写垃圾清运记录及其它与保洁有关的记录。
六、做好保洁器具的保养、维护和保存。
七、配合做好小区其它工作。
我们物业管理的三心
树立三心：热心、诚心、耐心
强调三性：主动性、积极性、创造性
要讲三技：技术、技能、技巧
要求三高：高标准、高要求、高质量
做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤
实行三查：查岗位、查职责、查隐患
进行三防：防火、防盗、防水浸
保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律
考核三可：可比性、可操作性、可持续性
制度三化：规范化、系统化、图表化
处理三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快
目标三满意：业主满意、开发商满意、自己满意
❸ 聊聊你觉得做物业行业的感受
万能的物业人，消防，治安，交通，调解，还要会修，会挖，等等
❹ 物业管理心得体会
物业就相当于高级管家，是服务行业。做物业必须懂得各个方面的知识，不要求很精，但必须懂。最主要的有建筑、水电、法律、财务方面的知识
❺ 对物业管理有何感想
只想换掉现在的！保安动不动就想打业主，……物业只知道收钱，其他事情一概不管不做
❻ 入职感想物业公司
入职感想
客服对我来说不陌生，现代社会将销售推向最前端的时候显然售后服务成了最大的一大亮点，售后服务这样的模式产生了“客服”这样的职务。客服顾名思义就是为客户服务的员工，顾客买了我们的产品需要我们这些员工去做一些后期的回访，询问客户对我们的产品有什么想法或意见，或哪里用的不好进行后期维护，赢得客户的信任和赞同，从而让我们的产品更深得人心。这是我对客服的了解。
物业客服，对我来说是一个从未触碰过的新的职业。通过这几天的学习，我个人认为物业客服，是对记忆、逻辑思维的更高层次的要求。对于一个小区，我们必须要大概了解自己区域的业主情况，定期对业主进行回访，了解业主对于自己的房子和小区的整体环境有什么需求或建议，把业主的要求及时向各个部门汇报，并做好记录，进行后期的跟踪回访，向业主说明情况，做好客服部和物业部之间的配合。对于基本的物权法和专修管理规定法则要谨记，对于可以和不可以的部分要用最委婉的方式向业主说明，切记不得与业主发生冲突。还有很重要的一部分就是物业费的交收，使公司能及时收上物业费。
以上就是我一名新员工的感想，说这么多呢最终是想鼓励自己好好把这份工作做出色彩。入职的十来天来，很感谢马主任、刘主任和谢主管对我工作上的指导，感谢其他客服对我工作的帮助，感谢林明秋、刘海燕对我工作环境和模式的引导。
❼ 赞美物业的句子
1、物业管理暧人心，日理万机万家行；行事来迟迟不迟，不说其事说房子。
2、清晨雾霭起身版，朝朝暮暮，挂权一身星月银辉；兢兢业业，360个日月守望，换楼宇窗明几净。
3、不曾轰轰烈烈，难有惊天动地；都是小事一桩，料定事无巨细。
4、情系住户，维持千家万事通；心牵业主，保证百姓全如意。
5、物业人默默无闻，低头工作，低调随和。物业人弱小身躯，可挡狂风，可抗暴雨。
6、物业人一座山，坚守岗位，服务业主，坚毅厚重。物业人一片海，心胸宽广，善解人意，广阔博大。
7、物业人无私奉献，永不疲倦。物业人纵然寂寞，三生不渝。
8、没有过分的言辞，一个笑脸既温馨致意。没有强悍的姿态，一身精神铜墙铁壁。没有谦恭只有大器，没有猥琐只有正义。
9、新一代的物业人，新一代的兵器人。情系物业，立足兵工，服务社会，回报国家，点赞物业人。