❶ 物业催费通知怎么写
这种情况在各家物业公司都会存在。因为物业公司的运营费用是靠物业管理费支撑的,物业费收缴率达不到90%,物业企业是要亏损的。
我们既然选择从事了物业公司职业,本身就是一种与人相处的考验和挑战,何况你的岗位是客服部,天天要与人打交道。催缴物业费、业主投诉、各种协调等,这些事都躲不掉。如果你没有打算辞职,我劝你冷静,想一想业主为什么要聘用物业公司?公司为什么聘你?实际上是一种委托的雇佣关系,先解决内心的苦闷、苦恼,腾出空间后,再去考虑如何催缴,才会取得你想要的结果,否则,我担心你所有的努力,结果是事与愿违。
我教你方法:
1、一家一家跑,不一定收效就好。你首先要搞清楚业主的详细地址,可以通过邮寄方式把物业公司接管小区后的变化告诉业主,如:公共秩序、小区和谐氛围、绿化养护、居住业主评价、政府部门认可评价(获得省、市优小区)等方面评价,告诉业主,让他们知道是物业公司的兢兢业业付出,让小区安全、温馨、干净、舒适,然后恳请抽机会回来看看,最好能住几天感受一下。
2、告诉他物业公司通过那些方式,让居住业主放心、满意,通过哪些行为让未入住业主的房屋得到妥善看护。同时还要告诉他,小区的共有财产(业主所有部分),物业公司是如何实施运行、保养、维修,促使小区物业增值。
3、告诉他物业公司日常服务管理会有不到之处,特别是与他有关的不周,请回家把他的宝贵建议提出来,物业公司一定虚心接受,并立即改正。物业公司的最终目的是替全体业主管好小区的设施,服务好业主居住的日常生活,让大家居住的放心、安心、舒心。
4、告诉他物业公司日常运行费用成本越来越高,为了留住具有较高水平和服务技能的从业者,希望能够得到尊敬的业主支持,让他们能够拿到用心付出的工资,让服务者能够养家糊口。
5、通过服务合同签订所在地法院,对无任何理由拒交、长期欠缴物业费的,找一个代理律师起诉,好的情况是不用开庭,业主就和谈、缴费了。放心,即使开庭审理,催缴物业费,人民法院是给予支持的。
供你参考。
❷ 物业费催缴的短信
物业费催缴的短信可以这样写,亲爱的业主们,今年又开始收物业费了,有很多业主拖欠了物业费,希望拖欠物业费的业主,能够到小区物业处积极缴纳物业费用。
催缴物业费。
按时缴纳物业费是每位业主的义务,也是物业公司维持日常运营的基本保障。
催缴的技巧如下:
收费人员必须要有自信,自信一定能把钱收回来,让自己的士气能占上风;
做好宣传引导工作,当遇到问题时,一定要通过积极的心态主动引导其缴费;
平时和业主建立友好关系,对于业主平时遇到的问题,要在自己的职责内尽可能快速、高效的帮助解决;
加强收费培训工作,每天成员一起开会总结,把当日遇到的问题拿出来一起讨论并制定相应的措施;
针对几种特殊情况的催费方式
炒楼群体(未装修未入住的空置房)
针对该类型单位业主的特点多为炒楼及财产保值增值为主,业主对于物业的关注度比较低。拟进行每月定期电话进行催缴,说服业主办理银行托收手续,若物业费用达到一定额度标准后统一进行律师信的派发,通过法律途径进行催缴,费用以每户3千元为基准。
针对一般性欠费单元
一类型为入住单位,该类型业主已经装修完毕并且已经入住,对于该类型业主特点,拟进行加强性电话催缴及夜间上门催缴工作,在进行夜间上门催缴期间需要物业财务配合进行夜间上门收费。一类型为商铺、别墅,该类型业主由于管理费用比较多,拟进行重点跟进处理,安排人员长期进行上门工作,在经过一定时间累计后仍然不交付的拟进行法律手段进行催缴,初步计划从5千元为基准。
对于一些确有困难的“特殊户”
若真正知道此户有实际生活困难的,则可以考虑给予适当的优惠或分期付款。
以上就是如何顺利的收取物业费!物业知识介绍!在生活中,有的业主不按时缴纳物业费,使物业人员工作无法开展,合和社区计划”借用大数据、高科技手段为物业公司赋能,致力于打造和谐社区,破除物业行业发展过程中遇到的瓶颈,有效提升业主满意度,促进物业行业健康快速发展。
❸ 物业费催缴通知单
要明细格式还是要汇总格式呢?
为什么不用短信催费呢?很方便,很适合 写字楼,几秒钟就全部通知到。
我们用的 思科物业通 就带短信催费,也可以打催费通知单,价格很便宜。
我们是因为往业主门上贴白纸,被骂了,才改用软件管理,短信催缴的,呵呵,惭愧。
❹ 催缴物业费短信
催缴物业费的通知
尚未交费的业主:
您好!在广大业主的大力支持与配合下,2008年度物业管理费收缴工作已接近尾声,但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。
物业费是小区治安秩序环境绿化及卫生,房屋公共设施配套管理的根本保证,如果物业费不能按时缴纳,将会对物业管理和服务造成致命的影响。同时,严重侵犯了已交费业主的切身利益,为此我们再一次郑重提示,从12月31日起我们将按有关规定按日3‰收取滞纳金逾期未交费的业主,将按照《物业管理条例》第六章第六十七条规定依法进行追缴,请未交费业主尽快抽时间到物业公司交费。
凡属在质保期内的房屋质量问题,我们将继续与开发及施工单位沟通联系,尽快给予解决,请不要将施工单位应承担的质量责任与物业管理工作混淆,更不可以施工质量等问题为借口拒交物业费。
物业公司随时接受业主的监督,持续改进,竭诚为业主服务,谢谢您的理解与支持!
恒泰七彩阳光物业服务中心
2008年12月2日\\\\
尊敬的业主:
您好!
上海绿城一期、二期分别于2004年10月、2005年11月交付使用。截止2006年底,小区仍有150余户业主尚未交纳2006年底之前的物业管理服务费,为了保证小区物业管理服务工作正常有序运行,请以上业主尽快安排时间于6月30日前至物管中心交纳,或通过电汇方式汇款。逾期仍未交纳的,物管中心将于7月1日对欠费业主的房号和姓名在小区各单元信息栏及小区业主论坛公布,以便业主共同监督。
上海绿城物管中心感谢您的大力支持!
上海绿城物管中心
2007月6月6日 \
物业催缴物业费通知
为规范本物业的管理程序,提高物业服务水平,同时在享受质、价合理的物业服务情况下,根据“人人平等”的原则,请拖欠多年物业费的业主在2007年10月30日前将拖欠多年的物业费一并交齐,使物业中心能够更好的做到改善业主的生活质量和居住环境,建设和谐小区的目的。对逾期不交物业费的业主,物业中心将秉公办事,按照《物业管理条例》及《物权法》的相关规定,诉诸法律程序解决,追缴拖欠的全额物业费,并从逾期之日起按每天千分之三交纳滞纳金。望广大业主周知。
缴费地点:沁馨花园物业办公楼二楼业主接待中心
缴费电话:84533262 84533207
❺ 催缴物业费通知怎么写
物业费催缴通知单格式:
缴费催款通知书
____业户:
____年度物业费收缴工作已临近尾声,经管理处统计,您户的物业费自________年______月_______日至___________年_______月_______日共计人民币___________元还未缴付。上述欠款已超过缴纳期限(应写成交纳,下同),本司唯恐阁下事务繁忙,一时遗忘,现特函告知:为了维护小区全体业主共同利益及保证小区物业管理工作正常进行,请您配合及时交纳物业费!
为了方便您的缴费,可采取以下方法:
1. 电话预约(xxxxxxxxx),物业客服人员上门收取;
2. 到物业管理服务中心缴费(每日8:00-20:00);
3. 通过银行直接划账至物业公司(账号:xxxxxxxxx)(注:如在 2016年12月25日之前,仍不缴纳所欠物业费,我司将停止相关物业服务,并从当月首日起计收钱款总额每日0.3%的滞纳金,届时不再另行通知,引起的一切后果由欠费户自行承担。)
特此函告
xxxxxxxxx有限公司 xxx管理处 20xx年x月x日
拓展资料
关于物业管理:
1、物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
2、物业管理的形式分四大种,分别是居住、商业、工业、其他用途物业。
3、基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。
(资料参考:网络:物业管理)
❻ 物业费催缴通知范本
一、
致XX小区业主:
尊敬的XX小区各位业主您好!在广大业主的大力支持与配合下,2018年度物业管理费收缴工作已接近尾声,但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。
物业费是小区治安秩序、环境绿化及卫生、房屋公共设施配套管理的根本保证,如果各位业主物业费不能按时缴纳,将会对物业管理和服务造成致命的影响。同时,严重侵犯了已交费业主的切身利益,为此我们再一次郑重提示,请您在即日起至2018年x月x日之前缴纳拖欠的物业服务费用,逾期未交费的业主,我司将按有关法律规定按日收取3‰滞纳金,并将按照《物业管理条例》第六章第六十七条规定依法进行追缴,请未交费业主尽快抽时间到物业公司交费,物业公司也会适当的给予一定的优惠。
XX小区物业 xxxx年x月x日 电话:XXXX
二、
尊敬的业户:
xxxx年度物业费收缴工作已临近尾声,经管理处统计,您户的物业费自xxxx年x月x日至xxxx年x月x日共计人民币xxxx元还未缴付。上述欠款已超过缴纳期限(应写成交纳,下同),本司唯恐阁下事务繁忙,一时遗忘,现特函告知:为了维护小区全体业主共同利益及保证小区物业管理工作正常进行,请您配合及时交纳物业费。
为了方便您的缴费,可采取以下方法:
1、电话预约(xxxxxxxxx),物业客服人员上门收取;
2、到物业管理服务中心缴费(每日8:00-20:00);
3、通过银行直接划账至物业公司(账号:xxxxxxxxx)
(注:如在 2016年12月25日之前,仍不缴纳所欠物业费,我司将停止相关物业服务,并从当月首日起计收钱款总额每日0.3%的滞纳金,届时不再另行通知,引起的一切后果由欠费户自行承担。)
xxx小区xxxx年x月x日
❼ 物业费催缴通知范本
致XX小区业主:
尊敬的XX小区各位业主您好!在广大业主的大力支持与配合下,2018年度物业管理费收缴工作已接近尾声,但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。
物业费是小区治安秩序、环境绿化及卫生、房屋公共设施配套管理的根本保证,如果各位业主物业费不能按时缴纳,将会对物业管理和服务造成致命的影响。同时,严重侵犯了已交费业主的切身利益,为此我们再一次郑重提示。
请在即日起至2018年x月x日之前缴纳拖欠的物业服务费用,逾期未交费的业主,我司将按有关法律规定按日收取3‰滞纳金,并将按照《物业管理条例》第六章第六十七条规定依法进行追缴,请未交费业主尽快抽时间到物业公司交费,物业公司也会适当的给予一定的优惠。
(7)物业费催交通知扩展阅读:
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理。
(十)法律、法规规定的其他权利。
❽ 物业费催缴通知范本是怎样的
催缴物业管理费通知
物业( )物字第 号
楼业主(用户):
您好!您家的物业管理费于 年 月 日到期,请您到 (地点)缴纳 年至 年度的物业管理费。
管理处对 年度按时缴纳物业管理费的业主(用户)实行优惠活动:也就是您在 年 月 日前缴纳本年度物业管理费(每月每平方米 元)优惠 %,在 年 月 日以前交费的优惠 %,在 年 月 日以前交费的优惠 %,在 年 月 日以后交费的不在优惠。
办公时间:上午 : ~ :
下午 : ~ :
周六日照常办公
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