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对物业的理解

发布时间: 2021-11-02 03:23:33

『壹』 对物业管理的看法和认识

一、物业管理(property management)是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

二、物业管理的内容:按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

1、是常规性的公共服务,主要有以下几项:
①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
②房屋设备、设施的管理;
③环境卫生的管理;
④绿化管理;
⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;
⑥车辆道路管理;
⑦公众代办性质的服务;

2、是针对性的专项服务:
①日常生活类;
②商业服务类;
③文化、教育、卫生、体育类;
④金融服务类;
⑤经纪代理中介服务;
⑥社会福利类;

3、是委托性的特约服务:
物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。

三、物业管理的看法:

1、从员工角度看:物业越来越普遍,也越来越受到社会的认可和尊重,工资水平会不断的增长;而目前专业的物业人还面临很大的缺口,所以要进入这个行业比较容易,工作压力也不会很大,可以在企业里跟着公司一起成长。前景还算比较好。
2、从企业的角度看:物业面临的社会环境不容乐观,实行政府控价,这么多年了,物业费很难涨起来,而物价早已经不知道翻了多少了;从现在的物业管理领域看,只要哪里发生了物业纠纷,人们就说是物业的错,其实说明了物业与业主的地位不对等,常常是开发商遗留的问题,业主却对物业进行报复,拖欠甚至不交物业费,却指责物业公司哪里做的不好。所以,最后很多物业公司因为资金问题都没办法继续经营下去。
3、现在物业公司、社会公民和政府机关三个主题都在努力推进物业管理的普及和发展,相信在未来十年后,物业会成为一个规范、活跃的行业。

『贰』 物业管理面试题 对物业管理的理解如何回答

物业管理的定义明确是为全体业主和用户提供服务的,在公共契约里都这样一条条款:“物业管理的根本宗旨是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境,并尽可能地满足他们的合理要求。”在实际操作中,物业管理服务按物业工程周期可分为两部分,即交付使用前后两种服务。
(一)物业交付使用前,管理公司的服务对象是大业主,即发展商或投资商。此阶段的服务内容包括:
1、从物业管理角度,就楼宇

物业管理的定义明确是为全体业主和用户提供服务的,在公共契约里都这样一条条款:“物业管理的根本宗旨是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境,并尽可能地满足他们的合理要求。”在实际操作中,物业管理服务按物业工程周期可分为两部分,即交付使用前后两种服务。
(一)物业交付使用前,管理公司的服务对象是大业主,即发展商或投资商。此阶段的服务内容包括:
1、从物业管理角度,就楼宇的结构设计和功能配置提出建议
2、制定物业管理计划包括计算管理份额
3、制定物业管理组织架构
4、制定物业管理工作程序并提供员工培训计划
5、制定第一年度物业管理财务预算
6、参与工程监理
7、参与设备购置
8、参与工程验收
9、拟定物业管理文本
(二)交付使用后的物业管理服务对象是个体业主和用户,基本内容通常包括以下几方面:1、楼字及设备维修保养
2、楼字保险事宜
3、保安服务
4、清洁服务
5、绿化环境保养
6、紧急事故处理
7、处理住户投诉
8、财务管理根据住户要求还可提供一些有偿服务,如代理租售业务、户内维修、清洁月i 送督、邮递复他商务服务等等。

『叁』 你对物业管理行业有何认识

个人认为,就未来十年来看:
从员工角度看:物业越来越普遍,也越来越受到社回会的认可和尊重,工资水平会答不断的增长;而目前专业的物业人还面临很大的缺口,所以要进入这个行业比较容易,工作压力也不会很大,可以在企业里跟着公司一起成长。前景还算比较好。
从企业看:物业面临的社会环境不容乐观,实行政府控价,这么多年了,物业费很难涨起来,而物价早已经不知道翻了多少了;从现在的物业管理领域看,只要哪里发生了物业纠纷,人们就说是物业的错,其实说明了物业与业主的地位不对等,常常是开发商遗留的问题,业主却对物业进行报复,拖欠甚至不交物业费,却指责物业公司哪里做的不好。所以,最后很多物业公司因为资金问题都没办法继续经营下去。
不过,现在物业公司、社会公民和政府机关三个主题都在努力推进物业管理的普及和发展,相信在未来十年后,物业会成为一个规范、活跃的行业。

『肆』 请问!有人问你!你对物业的理解是什么!怎么回答

物业可大来可小,一个单元自住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

『伍』 对物业的理解看法

物业管理(property
management),是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

一是常规性的公共服务,主要有以下几项:

①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;

②房屋设备、设施的管理;

③环境卫生的管理;

④绿化管理;

⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;

⑥车辆道路管理;

⑦公众代办性质的服务;

二是针对性的专项服务:

①日常生活类;

②商业服务类;

③文化、教育、卫生、体育类;

④金融服务类;

⑤经纪代理中介服务;

⑥社会福利类;

三是委托性的特约服务:

物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。

『陆』 所谓的物业该怎么理解

楼主提的问题很好,其实我也是一直在考虑这样的问题,从03年国家条例出台以后就明确把物业管理称为物业管理服务,指物业公司是为业主提供服务的,服务的主体应该是物业.但有一个问题就是,现在越来越多的物业公司把服务的对象定位成了业主,而忽略了真正的对物业相应的管理.为了讨好业主把本应该做在设备房的费用来做大门,来刷外墙,让业主高兴,更主要的是,许多已经不是在为物业服务了,做起了,送牛奶,定报纸等等事情.我一直不明白送牛奶,定报纸和物业有什么关系.更有写物业公司打出了要做业主的好保姆口好,真是可笑.可怜的是业主,现在被物业公司哄的团团转,一但物业公司觉得没钱赚了,马上人走楼空,遭殃的业主,那个时候才会发现所有的维修资金都没有了.
几年前我在香港的时候就发现他们的物业公司根本不管物业之外的事情,如果有个业主请修,他们也只是协助业主找维修公司处理,也不会给业主提供这样那样的服务.个人人为那才是真正的物业管理.

所以,我觉得真正为物业服务,并且使小区物业增值或保值才是真正的物业管理.