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小区物业部门

发布时间: 2021-10-30 20:34:01

A. 小区物业归哪个部门管,小区物业由谁来监管

小区物业归本地区房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理。

依据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

而小区物业由业主监管。依据《物业管理条例》第六条规定,房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

《中华人民共和国物权法》第八十二条也有相关规定,物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。

(1)小区物业部门扩展阅读:

小区的物业归县级以上人民政府住房和城乡建设或者房地产行政主管部门管理。而监管由业主负责监管。《物权法》《物业管理条例》等都已经赋予了全体业主对物业选聘的主动权和监督权。而相关单位只是指导物业和小区的工作,没有直接的管理权。

《物权法》《物业管理条例》明确规定了业主对小区公共设施设备和公共面积的所有权。小区的所有决定事项都应该由小区业主大会决定!小区可以成立业主委员会作为业主大会的派出机构,由业主委员会获得业主大会的授权行使自己的权力。

参考资料来源:网络-中华人民共和国物权法

网络-物业管理条例

B. 小区物业归哪个部门管

小区物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门,即各地的房管局住建部门。

根据《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第三十三条 一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。

第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

(2)小区物业部门扩展阅读:

《物业管理条例》第五十六条 违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处10万元以下的罚款。

第五十九条 违反本条例的规定,物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款30%以上50%以下的罚款。委托所得收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。

C. 小区物业归什么部门管

1、小区物业归物业管理处管。

2、物业管理处,有的城市设在城市管理内局容,有的城市设在国土资源与房屋管理局,咨询所在地城市管理局,应该能得知。

3、物业管理的部分主要是小区的附属设施:是指建筑物内和建筑物外的各类共用设备、共用设施及相关的场地、绿化、道路等,包括建筑物的公共部位,如基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

4、以及公共设施设备,如电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

5、所以,电线属于小区的附属设施,在小区物业的管辖范围,如果小区不负责,可以向物业管理处投诉。

(3)小区物业部门扩展阅读

《物业管理条例》第三十五条

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

参考资料

网络-物业管理条例

D. 物业管理公司的主要部门有哪些啊

目前通行的物业管理公司机构设置主要有:

1.经理室

是物业管理公司的领导和决策机构,一般设经理一名,副经理若干名.经理对公司运作全面负责,是公司一切重大问题的决策者,负责布置和协调各副经理的工作.副经理是经理的助手,在经理的领导下全面处理分管工作.重大问题报请经理处理,及时汇报分管工作,提出重大问题的处理意见,完成经理交办的各项工作.

2.办公室

办公室是公司的综合管理部门,负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等.

3.财务部

财务部在公司经理领导下,参与企业的经营管理,负责制定财务收支计划、会计出纳、经济核算、作好会计报表,并对各项经费的使用实施核查和监督,并根据企业需要搞清资金运用.

4.业务部

物业管理公司业务部门的设置一般根据公司规模大小,物业种类的不同.配套设施的多少,以及提供服务的种类而设置的.为便于管理可以先设业务部再分设各个职能部门,也可以单列各个职能部门.

业务部主要负责公司的总体运作,协调下列各职能部门的各项工作.下面一般可设:

1.房屋管理维修部

负责产业管理与房屋维修包括:租赁管理和委托管理,房产的接管、撤管和调配换,房产档案管理,房屋的修缮计划,日常养护和小修服务.

2.经营开发部

开拓经营项目,通过竞争去接收新产业,制定物业管理公司的经营计划.

3.保安部

负责管辖区内的治安保卫、交通安全和消防管理,参与社会联防,维护管理区内的人身和财务安全,保证正常的工作、生活和交通秩序.

4.环境管理部

负责管辖区内的清洁卫生、绿化养护和环境营造,组织清洁工和绿化工实施与物业管理相配套的专业操作,包括:楼宇清洗,过道、门厅、街坊、道路的日常清洁打扫和保洁,除害灭病、杀虫、喷洒药水和绿化、草坪、花草的养护.

5.设备工程部

设备工程部是物业管理公司的一个重要的技术部门,负责住宅区或高层楼房的各类设备的管理、维修和养护,对业主入住后进行装修和改造.设备工程部要按照国家及省市有关的政策、法规对各项有关工程和设备的质量等进行监督和检查,对管理部门提出的各项修缮计划和经费进行审核,并积极开拓、承接各项力所能及的工程项目.

物业公司的主要部门有:

1、招商开发部。工作范围:负责小区或商业广场的店面、广告招商发布,为公司赚取租金收益。

2、保洁绿化部。工作范围:负责小区或商业广场的场地保洁、绿化景观管理等,为小区提供良好环境。

3、设备管理部。工作范围:负责小区或商业广场的必须设备的正常运行及日常维保。

4、客户服务部。工作范围:负责小区或商业广场的顾客、业主的投诉及售后服务管理。

5、安全保卫部。工作范围:负责小区或商业广场的安全保障,为业主及客户提供安全的生活、消费环境。

6、停车场管理部。工作范围:负责小区或商业广场的停车场系统管理、停车费收取等。

7、工程维修部。工作范围:负责小区或商业广场的设施日常维保及零星维修。

(4)小区物业部门扩展阅读:

“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

参考资料:物业网络

E. 小区物业部门归谁管

根据《物业管理条例》第五条规定:

1、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作;

2、国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

《物业管理条例》是在《国务院关于修改<物业管理条例>的决定》基础上修订的,是为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,以及改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。 国务院于2007年8月26日发布,并自2007年10月1日开始施行。

(5)小区物业部门扩展阅读:

物业管理的形式分类:

一、居住物业:是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑。

1、包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等;

2、当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。

二、商业物业:也称投资性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业。

1、商服物业:是指各种供商业、服务业使用的建筑场所,包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等;

2、办公物业:是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员(白领)办公的场所,它属于生产经营资料的范畴。

三、工业物业:是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋。

1、轻、重工业厂房;

2、高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。

四、其他用途物业:除了上述物业种类以外的物业,称为其他物业,有时也称为特殊物业。

F. 小区物业管理分为哪几部门

《小区物业管理(第4版)》主要内容:随着中国加入WTO的步伐日益临近,作为房地产售后服务的物业管理,也和其他行业一样,将面临着新的机遇和挑战。在我们打开国门迎接价廉物美的商品和服务的同时,我们也将迎来国际资本、先进管理和优秀人才的进入,这必然导致市场环境和竞争格局的相应调整。这就是所谓的“机遇和挑战并存”。
面对物业管理行业的发展现状,要使行业在参与国际化的市场竞争中保持优势,必须尽快培养一批熟悉物业管理的法规、运作方式和操作技能的人才。为此,谢凯等几位物业管理专家,把长期以来积累的管理经验,以问答形式编撰成《物业管理实务指导丛书》,旨在为物业管理行业的一线操作人员提供一套实用的工具书,给予他们有益的帮助、培训和指引。
(一)共用部位:一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等;
(二)共用设备:一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等;
(三)共用设施:一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等;
(四)其他不属于业主专有部分,也不属于市政公用部分或者其他权利人所有的场所及设施等
指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。
主要有以下8项:
(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
(2)房屋设备、设施的管理;
(3)环境卫生的管理;
(4)绿化管理;
(5)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作;
(6)车辆秩序管理;
(7)公众代办性质的服务
(8)物业档案资料的管理

G. 小区物业投诉找什么部门

您好:小区物业投诉可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。基本上每个小区都有物业公司,也需要物业来管理,比如小区的卫生清洁工作,包括绿化植被需要维护,小区的治安等等。一个好的物业管理公司,能够让业主居住起来更为舒适,另外一方面也能够提高这个小区的房价。但是如果遇到了一个物业管理水平比较差的小区,整个小区会非常脏乱差,还会拉低整个小区的房价。遇到物业公司服务不好的问题,想办法成立业主委员会,对小区的物业公司能够起到监督、管理的作用。如果想要更换物业公司,通过召开业主选举,如果有一半以上的业主同意,就可以重新选聘新的物业公司。如果遇到物业公司不作为,侵犯了业主的权益,可以拨打当地的消费者协会号码,是12315,有些城市已经开通了市长热线,可以直接拨打反映具体的情况。
2、物业公司归属于当地的房管部门,如果遇到了物业公司不服务的情况,也可以直接向他的主管部门房管所去投诉。
3、如果遇到了物业公司乱收费的问题,可以直接拨打12358,它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题,也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉,通过工作人员的调查,他会受理且会处理相关事宜。物业服务的内容按照物业服务合同的约定实行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序活动;一般包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司;物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司,两者是不同的法律关系。
停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权,物业管理公司不是小区内的供水供电人,自然不享有供水供电权。在物业管理合同中,约定在业主欠费的情况下,物业公司可以以停水停电为惩罚手段,在合同法上属于设他合同条款,依法理,这种条款应征得权利人的同意,否则,为无效条款,业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。
即使小区的水电是由物业代收的,但此时业主只是与供水局和供电局建立的一种关系,此时就算业主们不交物业费物业是没有权利擅自停水停电的,否则就会给业主的合法权益造成损害,此时物业需要承担相应的赔偿责任。
【法律依据】根据《物业管理条例》
第四十二条规定 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
第四十八条规定 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

H. 小区物业属于那个管理部门

物业管理部门是县级以上地方人民政府房地产行政主管部门,这个行政主管部门有的地方是房管局(住房保障和房产管理局),有的地方叫住房和城乡建设委员会,比如:北京住房和城乡建设委员会。

物业管理条例第四十九条: 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。第五十七条至第六十六条 明确了违反条例规定的十种不同情况由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门给予责令限期改正,给予警告,并处以罚款等不同的处理措施。

(8)小区物业部门扩展阅读:

有下列行为之一的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并按照本条第二款的规定处以罚款;所得收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用:

(一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;

(二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的;

(三)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。

个人有前款规定行为之一的,处1000元以上1万元以下的罚款;单位有前款规定行为之一的,处5万元以上20万元以下的罚款。

I. 小区物业的主管部门是那个单位

小区物业的主管部门是当地的房屋管理行政部门或住建部门。

根据《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第十六条业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。

(9)小区物业部门扩展阅读:

业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用

(十)法律、法规规定的其他权利。

J. 一个大型的小区物业有哪些部门

有经理室、副经理室、助理、客服部、工程部、保洁部、秩序维护部。

主要服务内容包括:
(1)居住小区内房屋设备的维护。居住小区内的房屋具有投资大、周期长等特点,必须加强对小区内房屋及设备的维护,才能保证住户的安全使用,延长房屋的使用年限。
(2)居住小区内房屋及设备的修缮管理。居住小区内房屋及设备的修缮管理,是小区房屋管理中最重要的一环。通过修缮可以延长房屋的完好率,减少自然淘汰率,充分发挥房屋及设备的效用。
(3)违章建筑的管理。违章建筑不仅不利于房屋的正常使用。而且还直接影响到小区的安全、卫生,对小区内的违章建筑应采取坚决措施彻底整治,对劝止无效的应予以强行拆除,决不可纵容和姑息。
(4)公用市政设施的维护管理。小区内的公用设施由于其分布广的特点,其维护很大程序上取决于广大居民群众的支持和配合,但对其的修缮管理主要以专业部门为主,按照专业修缮要求和标准执行。
(5)环境卫生的维护管理。通过环卫部门(队伍)定时清扫清运、小区各单位的保洁与清扫以及居民自觉维护等,以保持庭院、街道、楼梯、走廊、阳台等部位的环境卫生。
(6)绿化管理。对小区内种植的花草树木必须精心爱护妥善管理。小区管委会还应经常组织居民参加各种绿化公益活动(浇水、种草),增强美化、绿化意识。同时对破坏绿化的行为,应按有关规定予以处理。
(7)治安管理。小区管委会应配合公安部门建立严格的治安管理制度。充分发挥小区治保会、联防队作用。
(8)车辆交通管理。对进入小区的各种机动车辆要进行严格的限制(例如禁止超载大卡车的驶入),各种交通路标的设置以及对违章行驶损坏路面、绿地、围墙、和各种公用设施的行为责任人、责令其恢复原状或赔偿。