① 对物业管理有何感想
只想换掉现在的！保安动不动就想打业主，……物业只知道收钱，其他事情一概不管不做
② 深圳市金地物业管理有限公司的简介
金地物业管理集团公司1993年成立于深圳，是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台。经过20余年的经营发展，已成为中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商 。
金地物业在全国华南、华北、华东、华中、东北、西北、东南区域布点布局，下辖各区域物业公司及楼宇工程、经营管理等多个专业公司，拥有具备自主知识产权的高端物业服务品牌“荣尚荟®”。
截止目前，金地物业管理服务业务遍及全国50余个大中城市，金地物业管理面积近6000万平米，服务客户累积达150余万人，管理高档住宅、写字楼、商业等各种物业形态，连续多年荣获“中国物业服务百强企业综合实力TOP10 ”、“中国物业服务百强企业服务质量TOP10全国第一名 ”等百余项殊荣。
2011-2016年，金地物业连续第五年蝉联中国物业服务质量TOP1 ； 金地物业品牌价值28.04亿元，位居全国第二名；并荣获“2016中国房地产500强首选物业管理品牌全国第二名 ”。
公司荣获2015中国年度最佳雇主深圳TOP10” ；“享系列”互联网平台获物业百强“互联网+”应用创新大赛领先企业 。
金地物业重视人才培养，多年来坚持“成就最有价值的管理专家”的人才理念，为公司和行业贡献了大量人才。2014年，金地物业内部全系列人才培养体系“长跑系列计划”从毕业生到总经理五层级（起跑、速跑、稳跑、长跑、领跑）专项培养。2014年，金地物业结合互联网，应用自媒体开展的大型人才猎聘和内部选拔活动—“甄才传” ，全国联动选拔100人，万余人应聘，引起行业热议和好评，部分行业纷纷效仿；2014年启动“金牌生”校园招聘 ，共精准覆盖14余万名学生，连续两年累计接收近6万份简历，共有11000人到现场参加宣讲会，共发出154份offer，有112名985、211等高校学生加盟了金地物业。
金地物业管理集团业务类型包含基础物业管理服务、楼宇工程和创新增值服务三大类。其中，基础物业管理主要涵盖住宅物业管理和商业物业管理两种项目形态，楼宇工程是金地集团专业的智能化施工与管理板块，提供楼宇智能化系统产品、设计方案及推进智能施工，开展设备托管服务等。创新经营类服务是金地物业为适应互联网时代和行业发展趋势，在继续夯实物业管理服务品质的基础上，基于客户和资产两大维度，开展的创新经营和跨界融合业务，服务范围囊括了资产管理、社区商业、社区养老、房屋配套升级等。目前，金地物业正致力推进智慧社区的建设，建立专业团队，大力投入资源，充分挖掘“互联网+物联网”的科技应用，让办公、社区、家庭都智慧起来，令生活更加美好。
③ 入职感想物业公司
入职感想
客服对我来说不陌生，现代社会将销售推向最前端的时候显然售后服务成了最大的一大亮点，售后服务这样的模式产生了“客服”这样的职务。客服顾名思义就是为客户服务的员工，顾客买了我们的产品需要我们这些员工去做一些后期的回访，询问客户对我们的产品有什么想法或意见，或哪里用的不好进行后期维护，赢得客户的信任和赞同，从而让我们的产品更深得人心。这是我对客服的了解。
物业客服，对我来说是一个从未触碰过的新的职业。通过这几天的学习，我个人认为物业客服，是对记忆、逻辑思维的更高层次的要求。对于一个小区，我们必须要大概了解自己区域的业主情况，定期对业主进行回访，了解业主对于自己的房子和小区的整体环境有什么需求或建议，把业主的要求及时向各个部门汇报，并做好记录，进行后期的跟踪回访，向业主说明情况，做好客服部和物业部之间的配合。对于基本的物权法和专修管理规定法则要谨记，对于可以和不可以的部分要用最委婉的方式向业主说明，切记不得与业主发生冲突。还有很重要的一部分就是物业费的交收，使公司能及时收上物业费。
以上就是我一名新员工的感想，说这么多呢最终是想鼓励自己好好把这份工作做出色彩。入职的十来天来，很感谢马主任、刘主任和谢主管对我工作上的指导，感谢其他客服对我工作的帮助，感谢林明秋、刘海燕对我工作环境和模式的引导。
④ 有谁是做物业管理的，有谁了解这个行业的
现阶段我国物业行业的危机和出路
物业管理作为国际通用的不动产管理模式和方法，在80年代初期伴随着住宅商品化的市场进程传入我国。20多年来随着市场经济的不断成熟，物业管理的发展由初级阶段进入快速成长阶段，已经成为我国房地产业发展的重要组成部分，同时，也成为与人民群众生活水平密切相关的新型服务行业。
物业管理行业的发展对加速市场经济的进程，实现住宅商品化起着积极的推动作用。我国物业管理经过30余年的探索和实践，其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景日益显着，是一个朝气蓬勃的朝阳产业。
一、物业管理行业健康发展对社会主义经济建设的积极作用
（一）促进国民经济的增长
党的十六大确立了全面建设小康社会的宏伟目标，住房消费将是今后一段时期内居民消费的热点，以住宅为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的强有力的推动力。人们对良好的居住环境的需求，刺激了商品住房的供应，住宅产业的迅速发展拉动了相关产业的发展。与房地产业相关的产业国民经济得到了迅速的增长。
（二）改善了人民群众的居住质量和城市管理的水平
国民经济发展的根本目的是提高人民群众的生活水平。居住质量的改善是人民群众生活水平改善的重要组成部分。住宅是城市最基本的原素，居住环境的改善和管理对城市的管理起着重要的作用。城市房屋是城市的重要标志和组成部分，城市房屋的管理是城市管理的重要内容。城市房屋管理的好坏直接影响城市整体面貌和管理水平。我国20年的物业管理实践证明，由于物业管理的迅速发展，使城市原有的面貌发生了巨大的变化，缩短了和发达国家城市管理的距离。
（三）减轻了社会就业的压力，缓解了就业供需的紧张矛盾
物业管理企业属于劳动密集型的企业，就业容量相对较大。据建设部2002年统计资料表明，全国物业管理企业已经超过2万家，从业人员超过230万人，相当于我国社会服务业从业人员的23%。物业管理行业的迅速发展有力的缓解了城市企事业下岗职工，农村剩余劳动力和部分复员转业军人的就业矛盾。实现了党的十六大把增加就业和促进经济增长作为宏观调控的目标。今后随着物业行业的发展，将对解决就业压力起着更大的推动作用。
（四）对维护社会安定起到了重要的协助作用
从30多年的物业管理实践看，物业管理在维护社区秩序，协助政府防范犯罪、预防火灾、爆炸等恶性事故中起到了重要作用。有资料表明实行物业管理的社区比没有实行物业管理的社区，刑事犯罪、火灾事故、燃气泄露爆炸等事故呈明显的下降。各物业企业开展的丰富多彩的社区文化生活，促进了居民的身心健康，增进了邻里之间的和谐关系，促进了社会主义精神文明的建设。随着社会经济体制的转型，社区建设越来越受到社会各界的关注，成为城市管理的基础性工作。物业管理是社区服务的重要组成部分，通过社区委员会和物业公司的有力合作，整合资源，形成社区建设的合力，既有利于为人民群众创造良好的居住环境，也有利于促进社会安定和社会主义精神文明建设。
（五）带动城镇居民服务消费支出增长
物业管理行业的迅速发展，有利的带动了城镇居民服务消费的支出，打破了人们固有的传统消费意识，使花钱买服务逐渐成为人们的普遍意识。据统计，全国居民用于物业管理费支出及社区配套经营服务项目上的支出，每年超过300亿元。强有利地促进了国民经济的增长。
二、物业管理行业生存发展的现状
（一）综合管理体制不顺、执法能力较差
物业管理的管理对象虽然是房地产产品，但它服务的对象是人，造成很多社会问题交织在一起，极其复杂。这些社会关系中最重要的是与政府部门之间的关系。在物业管理实践中，很多物业公司与业主发生纠纷的问题是有法可依的，但无人执法。如：个别业主私自占用公共面积、违章搭建、违章装修侵害其他业主的合法权益等等。这些问题现行的国家和地方法规都有明确规定，但由于处理这类问题已经超出了物业管理企业和物业企业主管部门的权限，需要社会各部门的有利配合。因此，各地的物业管理实践对此类事件均不能很好的解决。对于这类问题，物业公司没有执法权，业主委员会也没有执法权，政府相关部门又执法不力，因此说，这不是法律空白的问题，而是政府执行力的问题。另一种纠纷是无法可依，如：堵塞园区交通，车辆不按规定乱停乱放、园区内车辆发生交通事故等，此类事件物业管理企业很难协调，处理时也无法可依。
（二）政府对物业管理在城市管理中的重要性认识不足，正面宣传引导不够
现阶段各地政府还没有把物业管理当作城市管理的一个重要环节，只是或多或少地将其视为一种实现住宅商品化的辅助手段。忽视了城市居住区管理是一个城市管理的重要组成部分。这种体制下使社区的物业管理不能融入城市管理的范畴，一定程度上阻碍了城市管理前进的步伐。许多投资者都希望自己购买的物业能够保值甚至增值，而单单依靠物业本身的特性是无法达到这个目的的，只有通过专业的物业管理才能使物业本身的特性得以发挥。使物业得以保值、增值。物业管理如此重要，为什么人们对其又爱又恨呢？除了人们长期习惯于政府福利住房的影响之外，另外一个原因就是新闻媒体没有甚至很少向人民群众宣传改革开放30年来物业管理在城市管理中发挥的特殊作用，及其为改善人民群众居住环境所做出的贡献。说到这不禁使我们想起曾有一段时间内人民群众“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的新闻舆论导向。政府应该用正确的理论引导人民群众看到物业产业的迅速发展改变了过去一年建、二年旧、三年破的现实。使大家对物业管理企业给予正面的认识和应有的尊重。正是由于物业产业的发展使人民群众的生活环境得以迅速的改善。一个新兴的涉及千家万户的行业的发展过程中，必然会出现这样或那样的失误和错误，面对这些问题舆论应引导人们善意的理解，而不是火上浇油。
（三）业主自律机制不完善，司法实践滞后
协调和维护业主的共同利益，需要建立业主自律机制。业主公约是业主共同的行为准则，但个别业主为了自身的利益，拒不履行业主公约，从理论上讲，公约对全体业主具有约束力，谁来执行这个约束力？再有，业主大会选聘了物业公司，应该说是全体业主共同利益的体现，但当个别业主无理拒交物业管理费时，物业公司只能运用法律武器来维护全体业主的利益和物业企业的利益。此时业主的自律机制根本无效。物业企业虽然是运用法律武器追讨利益，现实却是旧帐尚未追回，新帐又有发生，因为物业企业的服务不能停止。因此，物业企业只能被动的损失自己的利益。当前的物业实践中，大部分物业企业没有多余的资金和精力耗费于此，即使运用法律手段也属不得已而为之。自律机制没有执行力，司法实践滞后，是当前困扰物业企业的普遍问题。
（四）现阶段公众意识普遍较低，物业实践坎坷曲折
由于中国特殊的国情，决定了一部分人物质文明先富有，精神文明匮乏。这部分人公众意识较差，以个人的喜恶作为对物业管理规定的取舍标准。纵狗乱叫，乱扔垃圾、乱停车辆、你稍微一管，就结下仇怨，随之而来的就是找各种借口拒交管理费。这些人动辄以媒体暴光，车辆档道等行为对物业企业进行威胁，而通常物业公司都是尽量息事宁人，不愿扩大事态，最终以损失企业利益平息事态。现阶段的物业实践中由于人们错误的定位物业企业与业主的关系，使这种情况越来越普遍，为物业管理无形中增加了难度。
（五）物业服务和市场价格严重背离，物业企业生存艰难
在物业收费定价方面，政府主要考虑的是社会稳定和现阶段人民群众的经济承受能力，核定的收费价格往往低于物业企业市场运做的成本，造成大部分物业企业长期入不敷出，甚至亏损严重。而国家在制定税费政策方面，并没有考虑物业管理是涉及到全社会人民群众生活必须的消费，没有任何优惠的考虑，造成物业企业负担过重，实则是造成百姓负担过重。住房制度的改革减轻了政府福利分配住房的压力，物业企业提供的230多万个就业岗位减轻了政府对下岗和失业人员的经济负担，因此，在现阶段人民群众经济收入尚未达到可支付高额改善居住环境的费用时，为了尽快实现党的十六大提出的建设小康社会的宏伟目标，对涉及改善人民群众居住环境的物业服务行为的税、费政策国家应该有所减负倾斜，以促进人民群众对商品住宅买得起、养得起。促进以住房为主要指标的小康社会的加速发展。
三、未来物业行业发展前景的展望
（一）国民经济的持续增长，将为物业行业的发展提供广阔的空间
经济发达国家的经验表明：当人均GDP超过800美元之后，人们对住房面积的需求将持续增加，居住质量将快速提高。目前，我国城镇居民住房严重短缺的问题基本解决。居民住房需求进入面积增加与质量提高并重，从单纯的生存型需求向舒适型需求转变的阶段，在今后很长的一段时期内提高居民住房质量将是人民消费的热点，将强有力的刺激以住宅为主的房地产业的发展，房地产业的蓬勃发展和现有城市中近60%物业管理没有覆盖的面积将为未来物业行业的发展提供广阔的空间。
（二）丰富的劳动力资源为行业的发展提供了可靠的人力资源保证
物业行业是劳动密集型企业，技术含量较低，大部分一线员工不需要较高的文化知识，这些行业特征在现阶段正好符合我国大量劳动力就业矛盾的特点，所以说现阶段劳动力资源也是物业得以加速发展的可靠保证。
（三）物业行业发展的外部环境越来越成熟
“条例”的颁布和实施使物业行业开始进入了以法管理的起步阶段，经过20年的物业实践人们对物业管理的作用在思想上，物质上的接受能力也得到了加强，随着国民经济的发展，各级政府已将城市的管理列到重要的议事日程，随着城市管理力度的增加，必将促进人民群众遵守公共秩序的自觉性。
（四）整顿和规范物业管理市场为专业化、规范化的物业企业提供了快速发展的时机
建管分离，前期物业管理招投标制的实行，有效的遏制了建管垄断的局面。随着房地产业竞争日趋激烈，社会的专业分工越来越细，地产商和物管企业强强联合的局面正在被人民群众接受，既促进了地产商的房屋销售，又为规范化，专业化，信誉好的物业企业提供了良好的发展机会，物业行业资质管理的准入制度，将为规范物业市场起到积极的促进作用。
（五）专项维修资金制度的建立，为业主和物管企业解决了后顾之忧
有了完善的住房专项维修资金制度做保障，业主从此不再担心因为资金问题，住房得不到有效的修缮，物业企业也不用因为接管旧小区为筹集修缮资金而发愁。
（六）业主大会制度较好地解决了对业主委员会缺乏有效的监督机制的问题
从实践上看，业主委员会制度在一定程度上对物业企业的监督管理起到了积极促进作用。但由于我国现阶段人民群众自觉参与社区公众事物管理意识较差，往往使业主委员会决策和执行为一体，很难真正代表全体业主的意愿。甚至有个别业主委员会为了几个人的利益不惜损害全体业主的共同利益。新的制度将重大事件的决策权交给全体业主，执行权是业主委员会。决策权和执行权的分离较好的解决了长期以来业主委员会对社区重大事件决策缺乏有效监督的矛盾。
（七）行业自律、公平竞争，行业素质不断提高
各地房地产行业主管部门和物业协会的有效工作，前期物业管理招投标、市场竞争机制的引入、资质的管理、专项维修基金制度的建立强有力的净化了物业市场;条列及相关法规的出台促进了全行业管理水平的提升;规范服务、扶优扶强、优胜劣汰使从业人员素质不断提高，市场对服务专业化、规范化的呼声促进了全行业物业管理水平的提升。我们惊喜的发现越来越多的大专院校陆续开设了物业管理专业，很快将有大量经过正规教育，有志投身物业管理行业的有识之士加入物业管理行业，这些专业人员的加入必将对行业现状、物业管理的市场化，专业化、规范化起着巨大的推动作用。对物业管理理论研究和解决物业管理纠纷的法制化建设方面也将起着积极的作用。
综上所述，成绩和问题并存，希望和矛盾同在，前途是光明的，道路是曲折的，为了我国物业发展的美好明天，让我们齐心协力，共创未来。
⑤ 物业投诉电话
投诉电话一般他那里有写啊，不是说我们每个地方都是一样的。
⑥ 北京嘉铭第一太平戴维斯物业管理有限公司怎么样
简介：北京嘉铭第一太平戴维斯物业管理有限公司成立于2012年10月，是由嘉铭投资（集团）有限公司所属北京嘉铭房地产开发有限责任公司与第一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司合资成立的专业物业管理公司，总部设在嘉铭中心。
第一太平戴维斯物业是国际级物业顾问集团，业务范围包括物业管理、物业估价、租售代理、市场研究、工程管理服务等，历史悠久、信誉超卓，是最早进入国内市场的外资专业物业管理公司。
第一太平戴维斯物业是国际级物业顾问集团，业务范围包括物业管理、物业估价、租售代理、市场研究、工程管理服务等，历史悠久、信誉超卓，是最早进入国内市场的外资专业物业管理公司。
嘉铭投资（集团）有限公司成立于1993年，专注于房地产领域的投资及开发运营，下辖多家房地产开发公司，其中北京嘉铭房地产开发有限责任公司具有房地产开发一级资质。嘉铭地产主营业务涵盖高端住宅开发管理、商用物业开发经营、小城镇建设以及房地产基金管理，已形成房地产开发与商用物业经营并重、房地产开发与金融良性互动的业务格局。
北京嘉铭第一太平戴维斯物业管理有限公司秉承第一太平戴维斯物业公司具有国际水平的物业管理经验，并融合了嘉铭地产的专业房地产开发经验，吸收了嘉铭投资（集团）有限公司引以自豪的企业文化，拥有国际水平的物业管理经理团队，以先进的管理思想和理念为指导，凭借专业的物业管理经验，系统化、标准化的管理模式以及对房地产开发的充分了解和认识，为业主提供最高品质的物业管理及顾问服务，并致力为推动行业的发展做出贡献。
法定代表人：白晋安
成立日期：2012-10-25
注册资本：100万元人民币
所属地区：北京市
统一社会信用代码：91110105055566810A
经营状态：开业
所属行业：房地产业
公司类型：有限责任公司(外商投资企业与内资合资)
人员规模：100-499人
企业地址：北京市朝阳区东三环北路27号楼地下二层
经营范围：物业管理服务;机动车公共停车场服务。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
⑦ 我为保利物业建言献策
一、加强政府引导扶持，使之成为新的经济增长点。一是扩大宣传沟通渠道。首先要注重媒体宣传的引导，全面客观的介绍物业，让业主真正理解物业公司工作范畴、职责，使大家对物业管理企业给予正面的认识和应有的尊重。其次要发挥基层宣传效应，由街道、社区通过召开业主大会和居民代表大会，印发宣传单、小区广播、公告栏等多种形式进行宣传，把物业服务的效果形象化。二是引导企业拓展发展空间。物业管理行业是一个关联度大的产业，其服务领域应根据社会化需求向医疗、IT行业、教育、旅游业、证券以及高科技企业等各类物业延伸，在做好安全、卫生、维修等常规性服务基础上，还应逐渐满足业主对代缴费用、居家服务、商务服务、健康服务等方面的需求。要鼓励企业突破只依赖物业服务获取收入的单一经营模式，利用物业特有的资源开展多种经营，培育新的效益增长点。
二、完善市场监管体系，提升物业服务水平。一是健全物业服务监督考核体系。物业主管部门应会同有关部门定期开展物业服务合同内容实施情况的监督考核，确保物业服务合同完整履行，实现物业服务的质价相符。二是建立物业服务企业诚信评价体系。强化企业诚信管理，建立企业诚信档案，定期向社会公布。对诚信档案中不良记录的企业，责令整改、取消项目投标资格，性质严重的坚决清退出物业服务行业。三是规范物业服务招投标工作。严格市场准入关，通过引入市场竞争机制，实行优胜劣汰。另外应让城市管理、公安、工商、环保、卫生、规划等有执法权的相关政府部门也来介入小区管理。
三、完善行业地方法规，规范行业市场秩序。一是细化物业服务标准。由价格和物业管理行政主管部门制定物业服务等级标准以及相应的基准价与浮动幅度，每三年内进行一次评估，并根据评估结果适时调整，并予以公布。二是规范开发商销售行为。把好新建住宅入住关，对擅自改变管理区域内的公共建筑和共用设施用途、绿化带改建车位等违法违规行为将进行严肃查处。针对车位问题，借鉴江苏省物业管理条例的有关规定，规定卖不掉的车位不能拒不出租，人防工程的停车位不得出售，只能出租，禁止“变相出售”等，并制定相应的对开发商处罚条款。三是在法律上明确业主大会、业主委员会权利和义务。应通过相应的条例明确业主大会、业主委员会权利和义务，比如明确对道路、场地停车、利用共有部分、共用设施从事广告等经营活动收益，须经业主大会或者业主大会授权的业委会决定。同时业委会成员有违法搭建、不交物业费等现象就可罢免。四是完善对不交物业费业主的管理办法，对少数确因家庭经济困难难以按期足额交费的居民，建议经社区、街道进行严格把关审核后，由市政府对物业服务企业进行贴补。
四、加快人才队伍建设，切实提高执业能力。一是加强物业管理培训。要制定规范物业管理行为守则，明确行业的各项达标要求，对从业人员的基本规范做到明确具体，切实提高从业人员素质。二是加强与教育系统合作。有针对性地培养物业管理所需人才，这种“校企合作”的模式可以说是一项双赢的模式。这种“双赢”不仅是物业管理企业找到了合适的人才，学校毕业生找到了工作岗位，而且教育系统可以将物业管理企业作为培训基地、教学基地、实习基地，这种以市场需求为导向的校企合作培养企业应用型人才是模式，是解决物业管理行业人才匮乏的重要途径。三是关键岗位的人才立足自身培养。在通过各种方法引进一大批物业管理的专业人才的同时，对已经在第一线关键岗位工作但缺乏专业知识的物业管理从业人员，应重点培养，进行必要的技能培训，以适应物业管理行业发展的需要。
⑧ 物业行业的出路有哪些
物业是属于服务行业，最重要的还是服务，只有服务好了，道路才会更宽。