『壹』 求个人对置业顾问的认识
对置业顾问的认识：
置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此，这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时，从长远利益出发，加强了对置业顾问服务意识的培养。
其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择，如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者；对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训，如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求，使其真正达到能提供全方位服务的职业水准。
对置业顾问提出更高要求，使其有更高的服务意识和诚信品质，如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时，要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解，并通过考察梅江区域的周边项目状况，制定差异化服务项目。
而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例，对置业顾问进行诚信服务引导，使置业顾问对客户的沟通过程更实在，更有说服力。
(1)置业顾问怎么说好区位扩展阅读：
在中介行业中，良好的职业道德是经纪人的无形资产，房地产经纪人应具有良好的职业道德，这是各国经纪行业中对房地产经纪人共同的最重要的要求。
主要包括：
1、诚实信用
具体表现在给客户的信息要真实，不欺诈误导客户，公平中介。
2、有事业心
要热爱本职工作，敬业乐业，不断提高个人素质与理论水平，完善自己的知识结构对业务精益求精是职业道德的基本要求，否则谈职业道德只是一句空话。
3、有责任感
经纪人忠于自己的客户，认真为客户负责办好委托的业务，完全认真地履行合同，善始善终。
4、加强自律
作为房地产经纪人要加强自律，自觉遵纪守法，遵守行规及公司管理规定，维护职业形象，不损害客户利益，同行不相互倾轧。
5、为当事人保守秘密
房地产经纪人有为当事人保守商业秘密的义务。
参考资料来源：网络-置业顾问
『贰』 置业顾问如何说好听的房屋风水
一切的忽悠都没有好下场。
你只要尽职尽责的服务好客户就行了。不要说一些你都不懂的问题。就好比你真的明白地理了你会发现一个楼盘真的好的 就那几层 就那几栋 你的客户就选了最差的 你怎么办 你是实话说 还是美言之让其买？
切记诚心服务好客户就对了。
『叁』 如何做一个出色的置业顾问
我一个朋友就是做置业顾问的，很多人可能对终结印象不好，但他做的挺优秀的，回半年答左右吧就做到销冠，始终保持在前几名。
首先能说会道，跟别人一通电话就跟老朋友聊天的感觉，别人都不好意思拒绝。慢慢的就真的成朋友的感觉，销售就是信任。要懂得给自己贴金，不管是你的专业能力或什么
其次，能力和人脉，行业内的知识一定要熟，最新政策也要第一时间知晓，别人知道的你要知道，不知道的你也要知道，这样你再发朋友圈时，别人才会关注你从你这能获取一定信息。
人脉是指这个行业相关的行业，比如装修，开锁等等，这样给客户介绍时，别人会觉得通过你省事，你很厉害，什么事情会想到找你，就成功了。让他再给你介绍朋友。就是这样积累的。
最后，是勤奋，有时候是要运气和机遇的，我朋友很少休息，每天也忙到很晚。
任何一个职位想做好都需要不断学习，进步，祝你顺利！
『肆』 面试置业顾问时考官问你有什么优势时该如何回答
面试置业顾问时考官问你有什么优势时，建议你从如下几个方面来说，比较的稳重和合适一点。
忠诚度。（面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。）
实践能力。（在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历）
团队协作精神。（经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。）
创新精神。（对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。）
对企业文化的认可程度。（企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。）
人际交往能力和良好的沟通能力。（因为作为未来的置业顾问，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。 ）
对新知识新能力的求知态度和学习能力。（一位企业负责人表示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训，所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。所以，说这个是自己的优势也是不错的选择。）
所以，时刻提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识，一定会找到自己心仪的工作。
『伍』 请教房地产置业顾问应该如何讲解沙盘
1、讲解项目所在地，距离主要的消费、购物、市中心的远近。
2、讲解项目周边配套，如：医疗、学校、交通、道路、超市及其他生活配套。
3、讲解项目情况，如项目自己的配套，超市、学校等。
4、讲解项目后期的价值及项目周边的后期配套等。
(5)置业顾问怎么说好区位扩展阅读：
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
职业职责
1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；
2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；
4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；
5、挖掘潜在的客户；
6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；
8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；
9、每天记录电话咨询及客户接待情况；
10、协助解决客户售后服务工作；
11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；
12、做好对客户的追踪和联系；
13、每天做销售小结，每月做工作总结；
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
『陆』 如何做好一个房地产的置业顾问 详细
首先要有乐观的心态，对工作充满激情，保持良好的形象、气质，对客户有吸引力；再者，房地产专业知识要扎实，也要懂装修、金融、法律等方面的知识；很关键的是，要善于沟通，能运用一定的营销技巧、随机应变。在工作过程中要充分体现工作的服务性，热情耐心地接待客户，让客户感到我们是他的理财参谋、贴心朋友，让自己以及公司形象得到客户认可，言行举止切不可损害公司利益落实到日常工作中，
要做好以下几个方面：
1.塑造形象，培养气质 设法让自己的形象气质散发魅力，并形成良好的礼仪习惯。
2.合理安排时间置业顾问是个服务性岗位，工作时间较长而且比较辛苦，学习、工作、休息 时间要合理分配，注意劳逸结合，工作时保持良好的精神面貌、提高效率，及时 学习产品知识及相关知识。
3.做好充分的准备工作
（1）资料准备。包括自己要使用的资料和需要提供给客户的资料。
（2）工具准备。笔、纸、记事本、计算器 （3）心理准备。保持积极、乐观的心态，对自己所销售的楼盘有信心，始终 对客户友好，以平静的心态对待谈判的成败。
4.正确地接待客户
（1）电话接待 三响之内接起电话，主动问好：“您好，我是...楼盘的置业顾问”。语调亲 切，吐词清新，只作简短交谈并鼓励客户来现场洽谈。通话后记下联系方式，恰 当的时候主动约见。
（2）现场接待 a.礼貌地迎接客户，简短寒暄的同时询问客户的基本需求。 b.介绍产品，有针对性的回答客户疑问，提出参考性意见并引导其购买。 c.深入谈判，注意捕捉信息，了解客户需求及心理，争取成交。 d.看准时机鼓励客户签约。 e.做好签约的服务工作。细心解释合同条款、选择合适的付款方式等。 f.送客。即使客户未签约也要友好的送出。 g.售后记录客户信息，适时与客户联系，协助其办理相关手续，维护好与客 户的朋友关系。
5.发挥团队精神，同事之间相互协作、配合，互助共进，不搞不良竞争。 6.不论是否成交都要做好接待记录，分析成败原因，抓住潜在客户。
7.定期小结，每周、每月都要总结经验教训，冷静检查自己的优劣之处，虚 心学习同行的有益经验。
拓展回答
1) 必须了解当地所有现售楼盘的名称、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等，并能分析出它们有哪些优势和弱势，和给你所代表的楼盘带来的影响。
2) 必须精通你所代表楼盘的一切特点。如她的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等，这是售楼的基础，也是置业顾问必须能如数家珍的。
3) 必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。
4) 必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。这些对你的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。
5) 必须对最后你所要和客户签订的合同一切相关事宜（如贷款按揭、分期付款等）了如指掌。这是最后一步，也是最关键的一步，千万要把握好，不要前功尽弃。
6) 必须要有良好的礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下，你的素质、销售水平高低直接决定了你的业绩。 自己售楼无常法，机遇不常存，置业顾问惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力，才能把握住每一个可能的客户，才能切切实实的卖好房子，为公司创造效益的同时也丰富了你
『柒』 如何做一个优秀的置业顾问
销售技巧高低只是衡量优秀置业顾问标准之一，而做一个优秀的置业顾问，要具备这样的素质：
1、永远不要对客户说没有：即便客户的要求非常无理。我们每接到一个电话，可能是形形色色的，有细心询问、有侃侃而谈、有小心琢磨、有诚心诚意，我们怎么在一个电话间去判断这个客户，如果判断对了，客户对你的信任度就会加强，他很可能成为一个很好，很配合的朋友，相反，有些电话是很盲目的，你的精确的应答永远找不到北，你被他的语调呛死，最终还是没有作成生意。客户打电话找你，他是很矛盾的，他很怕你对他说的是不真实的。一味的迎合客户，或者一味的反驳客户都会导致你的电话的失败。恰如其分的言谈，可以吸引50%的准客户。
2、不要相信客户说的每一句话：客户是上帝，但是上帝从来不会把自己的心交给他的下人的。80%的客户因为对你抱有戒心，所以他是不会把自己的真实承受价格告诉你的，当然这种留有余地的做法是人之常情。你要做的不过是告诉客户你是多么的专业就可以了，你要客户相信你，这样，你的工作才能完成。永远记住：能引导客户才是我们想要的
3、不要给客户太多选择：人喜欢找到最大的麦穗，这是固有的思维，但是你要知道房产市场就象恋爱季节，也许错过的就是最好的，很多时候置业顾问为了显示自己公司的实力，把压箱底的房源都拿出来卖弄，其实这样的效果是最差的，你要告诉客户世界上的东西从来只是给有缘人的，当然，这个结论最好不要是你的嘴里说出来，这样就是说教了，会使上帝反感的，最好让他自己发现这个真理。
4、不要对客户不耐烦：也许一个客户身上你花了大量的时间，但是你也不要对他不耐烦，要知道，你在对他不耐烦的时候，其实他对自己也已经不耐烦了，这时候哪怕不是那么好的，那么完美的房子，他也会买下来。
5、不要只给客户一个选择：除非房子很便宜，一般的客户找中介总是希望多点选择，而且客户并不了解，房子是每天在滚动的这个事实，他找到你这家公司，总是希望你这边有大量的房子可以供他挑选，其实这是最不现实的事情，好房子总是有的，也许今天也许明天，关键是房价是不是符合市场规律。有时候，你即便只有一套房子，你也可以说有，只要这个房子的价格不要超出市场范畴，因为我们每天的信息来源足于支撑我们的客户。 如同我们在推荐房源给客户时一样，少——客户感觉没有尽兴，买房是大事不可能只看一套、两套就完事，多——会让客户挑花眼，应该还有更多的房源供我选择，因此一般两、三套就行，当然看房时还需要对看房顺序进行安排，哪套房源是主推哪套是陪衬。
6、最好先和客户谈明我们的收费原则：你的时间是很宝贵的，不要让不愿付中介费的电话占据你的大部分时间，除非你是为了锻炼口才。