Ⅰ 东郊小镇八街区小小家物业怎么交费
亲,可以拿出您的物业合同看一下么?要这么准确定位的几率实在太小了
Ⅱ 重庆小小物业管理有限公司怎么样
简介:重庆小小物业管理有限公司成立于2002年09月30日,主要经营范围为(无)物业管理等。
法定代表人:沈敏
成立时间:2002-09-30
注册资本:50万人民币
工商注册号:5001132100840
企业类型:有限责任公司
公司地址:巴南区鱼洞新胜街57-8号
Ⅲ 小区物业工作总结
作为普通的物业客服专员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进的跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思,取信于业主,保持公司良好的形象。身为公司的一份子,这是我必须做到的。
在工作中,总结出一套工作经验
1、首先应该给投诉者或者纠纷者作降温的思想工作
2、分析、调查问题的原因
3、若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;
4、最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理像类似问题做基础。5投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:
1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场。
4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。
5、强化培训:对自己进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查:实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。
7、循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。
8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善第一责任人制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。
9、规范操作:进一步完善操作规范。
Ⅳ 讲一下,小区物业服务不好是什么感受
物业不给力,很多事情只会做表面功夫,完全不能解决业主们的需求。就拿停车位来说,物业公司将公共车位以150元/月的价格租个业主,可是这是公共车位,所有的业主都有权使用。然后,因为这些事情很多业主都互不相让,一直在争吵。
Ⅳ 小区物业管理服务太差向什么部门投诉
这个。。。。
小区商场如何经营,商品如何供应,和小区物业管理费没有太大关系吧。你为了这个去投诉物业公司,我估计笑果大于效果。
物业公司的主管部门是房管局和建设局物业科。规划局管不到物业公司。你可以去房管局和建设局投诉,不过你说的那个事,除了水管的问题,别的还真解决不了。
Ⅵ 我是一家小小的物业公司的物业经理,每个月工资不到三千元,工作地点很偏僻,压力很大,我该怎么办
夫妻,什么话都好说的。
当然,有些时候,也有可能是你对你自己的老公要求有些高,把生活中的一些事情带到工作中了,这方面一定要注意。工作有些时候是要分清的,该看不到的,还是要看不到的。比如,你一个下属做不到时,你可能说的就不会说得很重,你老公做不好,你可能就会说得比较重,那做为一个男人,你也太不给面子了。可能是你习惯了,但劝你一句,这种情况一定需要你和你老公好好谈的,如一直下去的话,就有可能给你的家庭带来一些麻烦了。最后祝你能够处理好,家庭幸福。