A. 房地产销售一般是做些什么事
(1) 掌握楼盘的抄结构,功能,技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题;
(2) 善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业与楼盘树立良好形象;
(3) 服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机的推销企业楼盘;
(4) 代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交销售主管审核后执行;
B. 房地产销售有哪些注意事项 房地产销售要注意什么
房地产销售有哪些注意事项
房地产销售需要注意的事项之一:房地产业是一项涉及面广、包容性强的综合性行业,据此对其从业人员的知识涵养也有着一定的要求。需要其从业人员能在房地产专业知识基础之上了解各类与其相关的知识,其中包括与房地产业相关的一系列法律法规,与提高工作效率和企业经济效益相关的经济学和管理学知识,与消费者交往相关的心理学和社会学知识,与销售相关的营销学,与设计相关的建筑学、美学等知识。知识是第一生产力,只有掌握了丰富的知识,才能在房地产管理中应运自如,真正做到一个训练有素的管理人员。
房地产销售需要注意的事项之二:现代社会强调的是人的能力,对一个行业或企业而言也同样如此。在实践的业务从事过程中,需要从事人员将自身的学识和智慧转化为实际的行为能力。尤其对将面临更为激烈的竞争的房地产企业而言,其人员更需具备一定的创新能力、思维能力、判断能力,具备熟练的业务处理技巧和应变能力,具备娴熟的人际交往、开拓能力和沟通能力。房地产管理人员具备了这些素质,才能使房地产管理上不会出现漏洞,才能不会拉房地也产发展的后腿,并能更好地服务房地产业的发展。
房地产销售需要注意的事项之三:随着生活节奏的加快,工作强度的增大,从业人员的身体条件显得尤为重要。如果企业人员没有一个良好的身体状况,长期处于亚健康状态之中,那精力充沛、斗志激昂、积极拼搏的投入工作则是无从谈起。
房地产销售要注意什么
首先,在进行房地产销售的时候,我们应该注意什么呢。具备丰富的房地产市场运作经验并通晓管理等知识,就需要熟悉房地产业的各个业务环节,并具有强烈事业心、责任感和使命感;需要熟悉房地产市场的变化规律,洞察房地产行业的行情变化,把握房地产业未来的发展趋向;需要有正确的全局观、强烈的风险意识和高超的风险决策能力,并善于把握商机、敢于开拓创新。
其次,这个也是需要我们特别关注的一点。引领造势,激发购买欲望。于一个初次上门购房的客户,不是急着去看房,而是引领他们到别墅区花园广场转一圈,边走边介绍卓达的位置、环境、福利半福利物业以及凡购房者直系子女均可享受300——4000元的助学补贴等等,逐项向客户介绍,使其对卓达的强大优势,有一个初步了解,无形之中激发客户的购买欲望,给进一步成交打下了良好的基础。
广开渠道,扩大销售网络。1997年,房地产中介公司生意很红火,为了广开营销渠道,我们首先把和平中介、正大中介、金耳中介和金城中介,石家庄最有影响的四大中介公司请来,向他们详细介绍公司情况,把房源和价格等材料发给他们,成交后即按公司奖励规定给予奖励。因为双方均有利,合作非常愉快。后来又把康佳、康大、金鑫等20个中介公司请来,既加强了业务联系,又加深了双方的感情,这样全市24个房地产中介公司都成了我们的兼销网点,在中介公司的大力协助下,我们的销售额直线上升。最后,在进行房地产销售的话,我们还不能忽视这一点。
本条内容来源于:建筑工业出版社《家居装修知识问答》
C. 房地产销售工作内容是什么
分为销售经理、销售主管、置业顾问、策划人员、权证/按揭人员等岗位
1、销售经理的岗位职责:
①、组织团队工作:
A.推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行; 〃通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象;
B.根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
C.了解部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工扫除业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;
D.将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
E.评定现场销售人员的能力及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配;
②、制订计划:
A.为项目的整体营销提供决策参考;
B.制定年度、季度、月度营销计划(营销策略、营销计划); 〃制定和监督执行促销活动计划;
C.制定并监督执行市场调查计划,进行市场分析;
D.与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调整;
E.与工程部、开发商磋商,结合市场情况作出合理的销售计划;
F.进行销售渠道政策设计和完善,实施市场推进计划,对过程及结果进行监控和评估;
③、监督、控制、协调各项工作:
A.制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度;
B.指导本部门(售楼部)各项工作的实施,控制工作的进程;
C.协调部门(售楼部)与其他部门(非售楼部)之间的合作关系;
D.定期召开部门(售楼部)会议,以便统一观念,协调进程;
E.了解客户的基本情况,按时向开发公司汇报销售情况和统计资料;
F.及时了解本公司的基本数据,做好信息共享;
G.负责落实销售款的回收工作,掌握合同的签订情况;
H.考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
I.将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
J.根据公司阶段状况和要求或市场反馈,对销售工作作出策略调整;
K.督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新工作方法或流程的实践;
L.组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务交流,不断提高业务水平;
M.沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源、提高效率,保证销售进度;
N.配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
O.做好项目解释,现场业主投诉等工作;
2、销售主管的岗位职责:
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:
①、协助经理搞好日常的管理工作:
A.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
B.协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司总台,并通知到本人;
C.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;
D.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;
E.严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
F.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服;
G.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
H.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力;
I.培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动的给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
J.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
②、解决客户提出的疑难问题:
A.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任;
B.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪;
C.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
③、日常统计工作:
A.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
B.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例;
C.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
D.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点;
E.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
F.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
G.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
H.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;
I.跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作;
J.做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
3、置业顾问岗位职责:
一般销售人员,即置业顾问,是与客户密切联系,离客户最近的销售服务人员。一般销售人员受销售主管的直接领导,在销售主管的安排下工作,是销售任务的直接完成者,也是整个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主
管对一般售楼人员进行管理,其最终目标是使客户满意,实现销售任务。因此,一般销售人员素质的高低会影响售楼业绩的好坏。
房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿,是否具备良好的素质,是否能尽职尽责地完成本职工作,对于一个房地产企业而言是非常重要的。
置业顾问的主要工作职责如下:
A.熟悉掌握楼盘的全部情况,能给客户提出合理化建议,回答客户提问;
B.服从企业安排,积极工作,抓住时机销售企业开发的楼盘;
C.善于表达但不夸夸其谈,诚信待人,保持和客户之间的良好关系,为企业树立良好形象;
D.与客户订立合同,及时将合同上交售楼主管审核执行;
E.积极做好售后服务工作,拜访客户,获得楼盘反馈信息;
F.每天向售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结;
G.负责及时回收售楼款。
对于一个房地产销售人员而言,要想出色地完成售楼任务,除了应具备相应的能力和专业知识外,团队意识也是非常重要的。只有和其他销售人员密切配合,通力合作,才能够很好地完成企业下达的销售目标。
4、策划人员工作职责(实行整体外包制):
A.房地产项目的市场调研和咨询策划;
B.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源,制定策划方案;
C.负责房地产项目前期调研及策划,为公司领导提供决策依据;
D.负责制定销售推广方案并配合推广方案的平面广告设计,及销售中心的包装设计;
E.将广告推广设计、组织等所有工作外包,那么就会产生广告公司的月费。
5、权证/按揭人员工作职责:
A.负责商品房买卖合同签订、备案;
B.负责公司购房业主房产证的办理;
C.负责联系并督促客户办理按揭相关手续;
D.负责按揭资料交接表的填写与保管工作;
E.负责审查置业顾问上报的客户资料,做到发现问题及时解决,并及时将符合银行要求的客户资料送银行报批;
F.与按揭银行、抵押中心的工作人员经常沟通并保持良好的合作关系,遇到特殊情况及时向上级汇报,确保按揭款尽快回笼;
G.完成领导交办的其它工作。
D. 做房地产销售工作内容是什么
房地产销售顾问工作内容及岗位职责:
1、推广公司形象,传递公司信息;
2、按照专服务指引积极主动向客户推属荐公司楼盘;
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;
5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;
7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;
8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸
大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等。
E. 房地产销售一般的工作内容是什么
首先
你要知道自抄己是袭否想从事房地产销售这个职业,尽管房地产市场泡沫但售楼中心总是排满了客户,你要做的就是把合适的房子卖给合适的客户,也就是所谓的置业顾问。
其次
置业顾问这个职业确实很锻炼个人的经验以及适合应届毕业生的锻炼,接待的不同需求的客户,以及不同层次的客户,这就要使你仔细观察
仔细倾听客户的需求
以及对价格
楼层
周边设施得要求。
再次
把握好每一个客户,不要带有色眼镜看客户,多总结客户资料
多总结未成交的原因,希望你能成为一个合格的置业顾问,并且得到不菲得收入。
F. 房产销售方法有什么 房产销售方法的注意事项
房产销售方法
1·二手房交易在中介进行交易是比较流行的也是主流方式,在中介登记售房信息之后,中介就会全力为出售的房屋匹配买主。中介也分事实中介和网络中介,事实中介就是市面上的中介公司,进行二手房交易中介费都比较高。网络中介公司是在网络上进行信息传播交易,网络中介推广范围广,交易达成对象较快,费用要比事实中介低出很多。
2·广告推销售房在新房的交易过程中比较实用。新房推销有报纸推销,大家都买过房产地产的报纸,上面关于所属城市的个人楼盘都有销售的记录以及推广的页面,不仅页面范围大且画面精美。还有就是利用人工发传单的方式,一般是在周末的时间进行,这时候人流较大,信心推广比较快。还有是利用机车巡城的方式,在车上放置音响以及大屏幕,来吸引眼球。还有就是路边的广告牌·售楼处的门牌等等一切可以做为推销的途径都有房产的影子。
3·二手房的广告一般在自己的公司墙上或是门口的玻璃上或是宣传墙或是宣传栏,多数都是比较有特点容易出售的范围利用这样的推销办法,可以尽快的达成交易,也可让购房的买主看到同类房屋的比较信息,也可以降低售楼人员的介绍时间。
房产销售的注意事项
1·在中介销售的房屋在登记信心的时候要突出自己房屋的特色,这样容易找到的交易对象,价格不要订的太死,一般都是可以面议的。
2·利用广告的销售方法首先要注意垃圾的处理以及纸张的含量和设计。利用宣传单销售表面上看起来比较快,但是不一定能达到理想效果,而且还会制造垃圾和隐患。设置纸张的时候唯美的画面必不可少,但是纸张的质量也是现实楼盘施资力量的表现,所以不要用恶劣粗糙的纸张来设计成广告。
3·利用声音以及影像传播的广告,要注意噪音的控制,夸张的宣传只会让人反感,也会降低楼盘的品牌形象,让人产生楼盘质量有问题或是其他怀疑存在,而不敢购房。
房产销售方法有很多,找到切实可行的办法才是销售的主要渠道,不要盲目的推销降低楼盘的品牌形象。
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G. 房地产销售主要做什么
一、房地产销售主要工作流程1、楼盘推介2、户型介绍3、价格、折扣优惠等介绍4、按揭、回月供等介绍5、定答金、首期付款等介绍6、和客户签署定金协议,和客户签署《商品房买卖合同》
二、而做好房地产销售可以参考以下意见:1、熟识周边住宅的售价2、周边住宅的租价3、住宅在当地的需求4、房地产销售的法律法规5、房市的变动(现在沿海的房价有所上升了,内地的交易量在上升等等)6、沟通技巧(谈判技巧)7、销售技巧(销售策略)8、投资渠道与投资回报9、国家的宏观政策10、地方政府对行业规定
资料拓展
销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动
H. 房地产销售需要哪些职位 各自负责些什么
这个问题问得不奥,销售需要什么岗位,就需要销售啊
你要是说售楼处需要版什么还有点说头
销售经权理,外场销售经理(如果需要对外销售),销售人员,贷款人缘,财务人员,看房车,策划宣传由项目经理负责就行
物业公司,需要一个经理,呵呵,再就是保安,几个维修人员,这是最基本的。还得联系好垃圾清运等工作啊。
I. 房地产销售需要注意哪些
做房地产销售要注意什么?
?
解答
我觉得如果你是一个房产销售新人,首先你要专业知识性强,多读多看多了解多问。我刚做的时候只要有不懂的就问人,别怕丑任何人都是这样过来的,专业知识都是靠自己慢慢累积。和客户们说话时尽量避免:嗯~~啊~~一些语气词,要用肯定的语气回答对方。我刚开始做的时候有个同事和我说的,后来我发现这点很重要哦,它让对方觉得你很可靠很信任你!知识是一方面,做我们这行还有重要的一方面就是不怕累,多动脑,反应快,观察能力强!要不厌其烦带客户到处看房,在一路上还要耐心的讲解。还要对客户作出判断,第一次的见面你要尽可能多的了解客户个人信息和客户的内心想法,只有了解对方想什么才知道问题出在哪(这样才便于你对症下药,嘿嘿)有些麻烦的客户不是一时半会能搞定的,比如他们会比较周边的楼盘或挑一些问题,你一定得有心理准备不怕磨人,要有“拿下”的信心,但绝不能急于求成!(其实这两点是很矛盾的,关键看你如何拿捏)采盘也是我们这行很重要的一个环节,有空或经过哪个楼盘就去看看熟识下其他项目的产品,俗话说:知己知彼方能百战百胜。有心要买房的客户一定不止看你一家房子的,所以说你要说的出周边的行情与你的产品进行对比才更有说服力。客户跟进是一个很重要的环节,一定要用心去做好它。第一次接待后应有了笔记,要对此客户有一定的了解,打电话时选对时间,想好说辞再打。我做过客户,有的置业顾问给我打电话跟得很紧,但时间总不对,打过来也不知道说些什么完全没有技巧,令我对此置业顾问相当反感,即便是想买也不会选他。所以跟进时一定要多揣摩,说话多技巧。(建议你有空可以去自己做客户试试,就会有不少心得)还有信心,也是很关键的!要心态好,其实做房产销售很多时候运气是个因素,但我相信努力也是绝不可少的。没信心就不会下功夫努力,要时刻为自己打气,在业绩不佳的时候多想想,多看看别人是怎么做的然后与自己对比。对每一位客户都要敬业,不要盲目的判断客户挑选客户,尽可能的抓住每个机会。我看过一本销售书上说的,失败不要紧,但一定要搞清楚这个客户因为什么原因不选择你和你的产品。那么下次才能更好的把握对方!要多学习哦!其实如何做好置业顾问,关键在于你喜不喜欢这个职业。不喜欢就不说了,喜欢的话才会用心去慢慢摸索,多观察多下功夫,时间。
J. 房产销售新人该做什么
房产销售的新人应该把区域内的房屋及房屋内部的平面设计熟记于心,再把房屋所处的位置及其特点与环境的优势结合起来,礼貌诚恳的向咨询者给予详细解说