⑴ 销售人员必看的5本书
我认为销售应该看的五本书如下,特别是刚入门的销售新手,并且给出了我认为的理由,因为我都看过。
5《成交高于一切》
上榜理由:没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。在销售活动中,如何卖出去,卖上价。本书运用四维成交法,展开大客户销售十八招,招招紧扣成交,招招落到实处。同时也有力地解决企业中普遍存在的欠缺临门一脚的问题。
4《客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧》
上榜理由:产品同质化越来越明显,在同样的产品质量和价格之下,客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉,将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。
3《华为执行力》
上榜理由:光说不做,一切都是空谈,什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?此书将给你做出详尽解答。
2《绝对成交话术内训手册》
上榜理由:掌握了销售话术,就等于拥有了一颗摇钱树。
1《销售的金钥匙》
上榜理由:
是一本专门针对销售新手,为销售新手讲述一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班,就能帮助你快速入门,快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律,因此不限制行业,可以通用。
重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质(心态,礼仪),要经历哪些阶段,如从定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍,常用话术等整个必须经历的流程进行介绍,还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。
特别是针对不善于言谈,没有关系,也不会搞关系,也不想天天打电话,发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈,会搞关系,将使如鱼得水。
⑵ 请问一下哪些书适合做销售的看我是做二手房中介的
NO.10 《从谷底到山巅》TOP销售之路
大学刚毕业的农村女孩张华、拥有2年销售经验的冯刚、工作4年的工业原料销售员赵凯、从事销售7年的前销售冠军秦超、全球知名企业的销售总监杰克——一5位资历、追求各不相同的销售人员因不满现状而进入传说中神秘的“金牌销售大学”,遭遇到传奇教练陶浦(TOP)的魔鬼训练……但都在一年后缔造了属于自己的销售奇迹!你将“偷学”到支付高昂学费才学得到的顶级销售秘籍,火速晋级为受人敬仰的TOP销售!不但给新销售员迅速成为王牌销售员指出速通之路,更给老销售员提供了突破工作瓶颈的必胜法宝!
NO.9 《99%的人都用错了销售技巧》
日本销售大王让你业绩翻五倍连续8年成为 “销售大王”的河濑和幸亲身传授销售诀窍,助你业绩翻5倍。作者42岁时从公司的一名员工调职为一名销售员,从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员,他闯下了一片属于自己的天地。现在作者能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液,在一天内卖掉50台8000日元的自行车,再加上200瓶价值2300日元的橄榄油,他的销售手段令店内员工瞠目结舌。销售大王的独家销售技巧,让你轻松成为一名优秀的销售员。
NO.8 《成交高于一切》
大客户销售十八招没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。本书围绕“成交”这一概念,运用四维成交法,展开大客户销售十八招,招招紧扣成交,招招落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功,拒绝失败的借口,真正做到用业绩说话,同时也有力地解决企业中普遍存在的“中场盘带过多,欠缺临门一脚”的问题。本书方法重于理论,易教、易学、易复制。实战、有效、会做——成交才是硬道理!
NO.7 《顶尖导购的秘密》
(60位一线导购,从未外传的销售绝招,你来,只能告诉你)顶尖导购不仅懂得顾客的购买心理,更懂得根据顾客的反应适度地应对进退,适时地激发调动起顾客的购买欲望。顶尖导购的销售,绝不仅仅满足于话术和做法模板的照搬,而是活学活用、逻辑思考,掌握一套适合自身特点、符合不同顾客类型的销售思维模式。
NO.6 《销售巨人——大订单销售训练手册》尼尔·雷克汉姆(Neil Rackham) 全球权威销售咨询、培训和研究机构——哈斯韦特公司的创始人兼首任总裁。他被称为“研究提高销售效率和成功.率的先驱者”,并成功地将研究和分析的方法引入销售队伍管理的视野,是人们公认的成功销售先锋,受到全球广泛的赞誉。
NO.5 《销售中的心理学》
是谁有魅力让比尔·盖茨、巴菲特、戴尔及二十世纪最伟大的CEO杰克?韦尔奇都坐在台下细心聆听? 是谁曾在全球40多个国家举行过演讲、拥有超过千万的学生和追随者? 全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩?崔西最新力作。本书的目标是:让你进入全球销售经理的前10% 从在这本书中你将要学到的策略和技巧与跑步机没什么两样。这些策略和技巧能否奏效,没有人有异议。各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,你从中获益就越多,效果就会越好和越快。通过实践下面章节中的内容,在你行业的销售人员中,你将成为最拔尖的10%,并成为世界上收入最高的人之一。
NO.4 《保险销售就这么简单》
如何提升业务水平,争取更大的业务量,一直是所有保险代理人最关注的问题。没有特殊的人脉关系和背景,只靠着诚信、专业、智慧和勤奋,可以不断实现自我突破吗?《保险销售就这么简单》告诉你:完全可以!平安保险总监杨响华结合自己多年的从业经验,为保险手机销售技巧代理人撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南。每个代理人面对的都是一样的问题:怎样开拓客户?怎样和客户沟通?怎样增员?如何对待拒绝?本书作者通过自己的亲身经历的实例,生动通俗地解答了代理人普遍面对和急需解决的问题。一个代理人想要不断提高,需要的不仅是勤奋和努力,更是自身的态度和智慧。本书即致力于教给保险代理人实用的销售技巧、营销原理,同时帮助代理人运用头脑,真正找到属于自己的蓝海。不论你是老手还是新人,阅读《保险销售就这么简单》,都一定能学到弥足珍贵的经验和智慧,超越自己,取得梦想的成功!
NO.3 《销售圣经》
房地产销售技巧《销售圣经》首次披露了关于销售成功的10.5条戒律等最新内容,作者最新修订出版,精彩程度远远超过前面的版本。马云激情作序并推荐给下属阅读、《一分钟经理人》作者肯?布兰佳等名家联袂推荐。华润置地、阿里巴巴、华远集团等众多知名企业在本书出版之前大量预购。
NO.2 《销售攻心术》
不懂心理学就做不好销售(销售就是察言、观色、攻心!)销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。销售心理学。 21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售!本书通过生动的解析和事例,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售道路上走得更顺畅,让你的销售业绩变得更加卓越!
NO.1 《我把一切告诉你》
本书根据作者真实职场经历而写成的。这本书绝对是你憋尿都想一口气读完的一本实操性的书籍,书中很多案例和小故事都值得我们去学习、借鉴。这也是最近强烈推荐的一本书,不论你从事销售、策划、设计还是其他什么,你都需要抽时间把这本书读完。书中有提到思维定式的局限,大家可以翻阅查看。这是一本实战性强的销售书籍,有高人指点,很接地气。
⑶ 跪求!!一本关于销售技巧的好书!!!
其实销售注重的是实践,要靠多总结实践经验,不过理论是基础,他对你的领悟能力,和以后的技巧升华,都是有启发作用的,毕竟实践和学习结合吗。我就给你说几本,市场反应还可以的书,但愿对你有用。
乔吉拉德《将任何东西销售给任何人》
陈安之《跟你的产品谈恋爱》《卖产品不如买自己》
乔库尔曼《美国金牌推销员的成功秘诀》
《世界上最伟大的推销员》
《输赢》
电话销售技巧
http://www.p2p365.com/com/index_com001.asp?id=2542
http://info.china.alibaba.com/news/detail/v5003008-d5590631.html
卖书的:http://www.chinaqg.cn/proct.asp?id=422
电话销售技 http://so.56.com/index?key=%B5%E7%BB%B0%CF%FA%CA%DB%BC%BC
http://www.cfinhr.cn/
⑷ 做销售一定要看的几本书是
其实销售的书有很多,多如牛毛,所以你就不知道怎么选择了。
一般来说要看你自己是刚开始做销售,还是做了较长时间的销售了,刚开始做的话,一定要熟悉销售的过程,也就是要知道销售的本质,这个东西不清楚,你越努力,结果越不好,只有你一开始就在正确的方向上去努力,效果就会越来越好。
你可以看一本专门针对销售新手的,它是销售的金钥匙,重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质(心态,礼仪),要经历哪些阶段,如从定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍,常用话术等整个必须经历的流程进行介绍,还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。
⑸ 有关房地产销售的书
<<售楼圣经>>、《房地产销售人员手册》,《房地产销售》、《售楼高手》等啊,书很多的,基本内容也想差不多,不过可以先了解一下啊,充充电啊
关于面试的要求,每个公司可能不太一样,但是有些基本的要求,比如外形条件,语言能力,表达能力等等啊,个子这方面就真的要看公司要求了啊,不过像你这样的女孩子应该问题不是特别大啊,面试的时候记得穿正装,同时配一双跟高一些的鞋啊。
祝你好运啊
⑹ 关于销售方面的书籍
可以看销售的金钥匙,这本书确实不错,刚开始做销售看这本书非常适合,甚至我现在做了好几年的销售了,我也经常拿出这本书来反复看。让我对销售有了重新的认识,其实很多时候,还是我们自己不相信自己,没有端正思维。
以前我总犯的错误,总是求着客户成交,还有就是认为所有人都是我的客户,然后第一次跟客户见面就想着马上成交。看完这本书后,让我对销售有了重新的认识,对销售的整个过程有了一个完整的认识,特别是高效率的成交流程和寻找客户的方法。
看了这本书,可以少看几十本书,因为它是一本高度精炼的书,它把其它书里面的内容进行了系统的串起来,把销售的整个过程都讲清楚了,可以省不少时间,也省不少钱。还有配套的各行业案例。以及行业常用高成交率话术。
还有一点就是在高级版中,还讲到了,如何站在一个销售管理者的角度去开展销售工作,如销售标准打法的建立,复盘,优化,如何形成共同的话语体系,还有如何高效的激励,如何通过作战地图落实到每月,每周,每日的工作中去。
总之,这本书很经典,值得你去反复看,值得你去拥用。
⑺ 推荐几本关于房地产基础知识的书
抱歉才看到原来是13年的。不过还是贴上答案吧
中文:
21世纪经济与管理教材:房地产经济学通论
"十二五"普通高等教育本科国家级规划教材·21世纪房地产系列教材:房地产开发与经营(第四版)”
通读这两本,基本能对房地产有了基本的概念。
如果提主英语过关的话,而且条件允许,可以购买COMMERCIAL REAL ESTATE ANALYSIS & INVESTMENTS ,第三版由 Geltner/Miller/Clayton/Eichholtz 编写。此书十分经典,是国外TOP的房地产专业推荐书籍(国外并无教材一说)。由于国外的房地产这一行业的开发程度远远超过国内,国外的房地产已经与金融行业产生千丝万缕的关系。所以如果题主想了解房地产的前沿主题以及国外现状,此书不得不看,是房地产专业的圣经
⑻ 大家推荐几本关于房地产的著作
我给你推荐几本:
中国房地产经营管理全书
房地产经理人七大管理误区
万科的观点
售楼圣经:打造房地产王牌销售代表
打造地产销售精英:售楼人员实用培训手册
房地产项目投资
房地产投资分析与决策
以上图书鼎鑫书店有售,网址:www.dingxinbook.com
⑼ 我是做房地产销售的,看销售之类的书有用吗
我认为做销售他是一个系统的过程,从想要购买你产品的客户从不知道你,到认识你,在到认可专你,再到购属买你的产品,在到帮你介绍更多的客户或者重复购买你的产品。所以必须把影响这个过程中的相关因素掌握了,才能更好让这个过程顺利进行下去。这个过程目前只有在销售的金钥匙这本书中有详细完整介绍,可以网络下。