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房产销售的秘籍

发布时间: 2021-11-02 00:28:19

㈠ 房地产销售成功的秘笈有哪些

很多房地产销售,经常碰到客户因为偏僻房源而拒绝购买的情况。

这种情况时常发生,影响着我们的业绩,成为房地产销售的一大难题。

那么,面对这种棘手的情况应当如何处理呢?

下面我们一起来听一听,年入30万的房地产销售高手的实战案例解析:

案例:

客户:“这里的交通状况怎么这么落后?连地铁都没有。”

售楼人员:“先生是这样的,我们之所以把楼盘地址选在这里是因为这样小区周围会很清静。

您不知道,地铁来来去去的声音也困扰了很多地铁附近的小区的住户,我以前就接待过这样的客户。”

客户:“可是你这里的公交线路也没有几条啊,出行多不方便啊。”

售楼人员:“先生顾虑的是,行的问题在我们的生活中确实是占据了非常重要的一部分。

关于这个问题,市政规划已经决定在这里开通更多的公交路线,其中有两条是直通本市最大的商业中心的。

而且根据市政规划,这里在一两年内会设立医院、购物中心等。

也正因此,这一带的房子现在很紧俏,大家都知道,一旦规划变成了现实,这里的房价就会大幅度上升。

像您这样有眼光的人自然不应该错过这么好的投资机会,更何况,作为有车一族,出行对您来说并不是什么问题,难道不是吗?”

客户:“哦,照你这么说,住在这里的都是有车的了?”

售楼人员:“我有很多客户都在这里买了房子,当然也有一些人没有车,但是他们都在计划买车了。

您也知道,现在车越来越便宜,买车对多数人来说都不是什么难事,尤其是像您这样的成功人士,就更不是什么难题了。”

最后,我们一起来学习下,这位年入30万的房地产销售高手,成功解决问题的4大秘笈:

1:激发自身优势,规避劣势。

在现代社会衡量一个楼盘好坏的众多因素中,交通状况是非常重要的一环。

交通状况好的房子通常价格较高,升值空间也大,而交通状况不好的房子虽然价格可能低一些,住户的出行却成了很大的问题。

除非在一段时间内这个问题能够得到解决,否则房子的升值空间非常有限。

在销售这类房子的时候,房子的升值空间是一个捎带的说服技巧,而房子本身的价格优势和小区设施等则是主要的。

如果条件允许,市政规划也是一个可以选择的入手点。

但是一定要注意分寸,不要把说服变成了商业欺诈,为自己造成不必要的麻烦。

2:选好看房的交通方式和时间段。

对交通状况不好的小区来说,交通状况本来就是销售房子的一大障碍。

如果在交通拥堵的时间里选择了糟糕的出行方式,无疑是让销售雪上加霜。

所以,在带客户看房的时候,要尽可能选择比较好的出行方式,尽量避开交通拥堵的时间段。

3.抓住市政规划

当客户质疑周边交通情况是否良好,售楼人员可以从市政规划入手。

如:“王先生,您看,这是市政规划政策,按照计划,两个月以后,这条路就会动工,

等您半年以后收房的时候这条马路就会开通,双向六车道,连通本市最大的两条商业街和几条主要的交通要道。

以后您就可以一帆风顺地出行,而不会出现堵车等情况。”

4.认准客户需求,转移其注意力

在买房的时候,客户的考虑是多面化的,次要的需求可能影响客户的决策,但决定客户的决策的却是主要的因素。

所以,当客户质疑小区的交通状况的时候,售楼人员就要确认客户最主要的需求。

然后强调楼盘相应的优势,从而使客户关注点进行转移。

房产销售的技巧

房产的销售技巧九招

第一招 ——殷勤招待,建立关系。当客人一入售楼部,一定要用亲切的笑容欢迎,无论是男女老幼,样衰与否,均报以灿烂的笑容,尽快建立友善的关系,以便作进一步销售工作。 举例:

1)先生,早晨!随便参观,有什么可以帮忙?
2)小姐,你好,来看展销会吗?是否需要帮你介绍介绍?
3)两位,你好,随便拿本售楼书看看!

接着主动自我介绍,尽量用名增加亲切感,然后询问客人姓名及派送名片。举例:

1)我姓黄的,英文名字叫martin,点称呼呀,先生?
2)我叫啊敏,先生贵姓呀?………哦!陈生你好,这是我的名片,请多多指教!
(注:尽量将客人的姓名铭记,若这个客人再次光临时而你又计起他的名字,他对你的印象便会大大提升)

第二招——投其所好,溶入其中。当与客人开始了对话内容后,尽量按所观察客人的文化背景,行为举止,而决定采用什么的语调或对话方式,以求共鸣。

举例:
客人情况 语调 动作
老粗/农民 大大声 大开大合
读书人/白领 中度声 大方得体
老伯/老太太 细细声 扮乖乖后辈
年轻一族 可轻佻些 扮FRIEND
老总/老板级 中度声 扮专业

第三招 ——共同话题,前后共鸣。尽量挖掘客人的共同点,增加共同话题,以求共鸣,前后呼应,增进亲切感,例如:

1) 同区居住
2) 同一大、中、小学
3) 同生诮/生日
4) 同数量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)
5) 同喜好(如车、电器、旅行、集邮、音乐等)

(注:切记不要作大话,因很容易被对方揭穿,届时则弄巧反拙)
第四招——适当接触,增加友谊。适当的身体接触,除可作为身体语言的一部分外,更可进一步增加双方友谊及亲切感。事例:

具体情况 身体接触
1)招呼进电梯 轻拍肩膀以示进电梯
2)招呼入座 双方点头以示坐下
3)讨价还价 轻拍大腿(只限男性)以示了解
4)签约后 双手紧握对方以示多谢

第五招 ——主动建议,减少选择

虽然每次只会推出数层单位供买家选择,但为了加快销售流程,当初步了解客人的心水后,如高、中、低层,南北座向,户型要求后,马上主动建议某一至两个单位,计价钱及付款方式,事例:

销:陈生,如果你中意3房2厅东南向,我介绍东座18楼03室或者09室给你,这种单位卖剩两间,每次推出很快卖完,我帮你计一计价钱吧,和用哪种付宽方式好吖!

第六招——同时摧谷,同一单位。一般买家只会在竞争的气氛下才加快购买的决定,现场主管应利用无线咪同时摧谷介绍某一指定单位,销售人员亦尽量安排两批洽谈相同单位的买家坐在邻近位置,故意让他们听到同时洽谈相同单位,在谨防给人捷足先登前,加快购买决定,事例:

销:陈生,我想你快小小决定,刚才我向主管拿单位时,听到后面那台客人(用眼神及手指低调指向该台)也是洽谈这个18楼03室,我想如果你看中就要快一点啦!

第七招——不要硬碰,避免冲撞。一些客人总是提着一个楼盘的缺点,加以深入探讨,刻意挑错处,尽量轻轻避过,转入其他话题或该项目之优点,切忌与人争拗,将关系恶化,举个例子:

客:xxx的绿化好过这个盘
销(标准答案):哦!好难这样比较,这个盘那麽近市中心,你也知道市中心哪有那么大的地方呀!是不?这里的景观又好又多,买东西又方便。
销(切忌答案):唉!xxx的绿化和我们差不多,你不要以为那么大,哪有xx%呀,那里的密度也是那么高。

第八招——勇于认错,大家好过。若在销售过程中,不小心讲错一些资料,如税费或其他费用等,当客人最后发现有问题时,一定要主动认错,不要死顶,抵赖说没有如此说过或只是客人听错,事例:
第四招——适当接触,增加友谊。适当的身体接触,除可作为身体语言的一部分外,更可进一步增加双方友谊及亲切感。事例:
客:你刚才不是说,在今年10月入伙吗?为什么合约又说是在明年初至中呢?
销(标准答案):不好意思,可能刚才我不小心说错了,我帮你再查清楚了,今年年底应是主体工程完成日期,待房管局测量验收后,应该在最迟明年三月入伙。
销(切忌答案):没有!没有!你听错,我说明年初至中,你搞错了,我卖了这么多,哪有可能说错,你一定是听错了。

第九招——能放就放,威迫利诱。若经过一段长时间的硬销后,该买家仍举棋不定,犹豫不决,而且产生对话空白时间,这时候应让这买家独自考虑一会儿,暂时离开一下,转头再回来。同时与销售主管联系,看可否给予小许优惠或折扣达成促销,此外,更以肯定的语气说即将加价为名,迫使这买家尽快决定。事例:

客:等我再考虑一下!
销:好呀,你两位坐坐考虑一下,我去去洗手间,等会回来!(回来后)

㈢ 房产销售的技巧有哪些

3个方式。 1、订单式 2、自销式 3、代理委托式 订单式一般出现在旧城改造,经济适用房,有明确的适用人群,无需为销售担忧的模式!自销式,自己销售,大家都知道!还有委托代理公司销售!跟自销没什么区别。只不过是交给别人卖支付佣金。

㈣ 房地产销售技巧

房地产销售高手成交客户4大技巧

由于房地产买卖金额很大,而且不像一般商品一样能够拥有统一之售价。因此,销售技巧(谈判策略)愈高明,愈能使您以“比合理价格更高之价位”售出房屋或者让客户下定决心购买。

一、房源附近大小环境之优缺点——说服客户心动

1、客户心动之原因

(1)自身需要

(2)自己喜欢

(3)认可价值≥价格(觉得物超所值之后才会购买)

2、针对所销售房源之缺点,客户将会问到那些问题?

提前自拟“说服客户之优美理由”(准备答客人疑问问题),将缺点化为优点或作掩饰带过,突出房子的优点和潜力。

销售前针对房源的优缺点、市场环境、经济形式等各方面慢慢说服客户

3、如何将优点充分表达

(1)附近大小环境之优缺点

(2)附近市场、交通、学校、公园、及其他公共设施的详细和准确状况。

(3)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答,要提前预演。以防临时语塞)。

(4)附近同类竞争个案或房源比较(面积、产品规划、价格)。

(5)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向和未来发展趋势。

(6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给等经济情况对房地产前景之影响,各区域房价及房租之比)。

(7)相关新闻报道对房楼市的有利话题。

(8)个案地点(增值潜力——值超其价),大小环境之未来有利动向。

(9)经济、社会、政治、行政命令因素之利多或利空因素(尤其是利空因素之回答)。

4、如何回答客户提出之缺点

针对缺点,避重就轻,回答迅速。不要拖泥带水,如果拖泥带水,客户会觉得你是在现编答案敷衍他。

5、增加谈话内容和素材。

二、 针对附近房源作比较——面积、规划、价位

1、不主动攻击,但在说话时要防御,对于客户的问题回答要简明扼要。

2、看房的时候,可带客户到现场附近绕一圈,了解临街巷道名称,附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。让客户自己感受一下将来的家居环境氛围。

三、刺探买方真实的心意

从客户进入接待中心,即应询问客户之职业、居住地区、面积及房间需求等,来分析客户心理。

所谓“刺探买方心理”,是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格(购买房屋预算)。

一般说来,经纪人员在此一阶段,应掌握下列原则:

1、 强调房屋之优点(可参考后期恒众商学分享的:户型解说&疑难话术全集户型解说顺序及注意事项)

格局好,造型佳,采光充足,风水佳,房间、客厅、厨房、主卧室大,视野佳,私密性佳,门面气派,动线流畅,价格合理(价值超过价格),交通、环境、公共设施,增值潜力。

2、说服买方购买、且促成成交气氛

当客户参观完房源、资料、附属设施等之后,可在客户的需求、喜好,预期价位均与本产品相符时,即可进行说服对方购买并行动。

您可以使用下列方法,来加强客户信心及购买意愿:

(1)提高本产品之价值;
(2)必要时使用假客户、假电话来作促销;

(3)使用迂回战术,加强买方信心,且融洽气氛 。

清楚地针对“某一房屋”的优点,介绍给客户知道,且加强买方信心(说话的语气要很坚定)

当客户参观房屋且正在进行谈判时,如果可能的话,可以安排二、三组假的客户参观房屋。让客户感受到房源的紧张状态。

当客户正在进行谈判时,可以请同事打一通假电话到看房现场,作竞争性促销。

比如:啊?陈先生还要看房啊?我现在正在和张先生看房呢,张先生的兴趣也很大......。

嗯,小曾啊(同事称呼),陈先生那边今天会不会下定嘛,要不还是先看看张先生的意思吧。(需注意演技,在不经意间制造一点紧张感,不能太过了)

四、掌握售屋技巧的要诀接洽技巧

1、先将自己推销出去——取信对方,攻心为上

想成交的时候,先要让客户接受作为经纪人的这个人,然后才是进入下一流程。

2、对所售房屋要充满信心,眼神要坚定,不轻易让价

大多数的客户只有认为产品合于需求及喜好,才进入价格谈判。大多数业务重心,应摆在让客户动心上,同时针对产品及环境优点出击,客户动心了,后面的工作就可以很好的展开了)。

3、推销房屋,要针对客户的要求及预算而作攻击

比如客户口袋里或者整体经济实力只有八九十万元现金,想买一百万的房屋,千万别推销二百万的房屋 。

攻心为上,可以采用“迂回战术”,“一面介绍,一面聊天”的方式,发现买方的需求,喜好、及预算,付款来源等方式。且作好公关关系。

对于“价目表(公司广告报价)”的定价要有充分信心,不轻易让价,不要有底价之观念,不以客户出价作为加价基础。

只谈优点,不提缺点。等客户提出缺点,要找好应对语言,设法将房屋的缺点化成优点,切实掌握有诚意之客户,时机成熟时候随时要求对方下订金。

销售气氛要融洽,勿冷场。可以采用聊天、谈笑方式来消除彼此陌生,建立感情。

与虎狼同行必是猛兽;与凤凰共舞必是俊鸟

极力推荐大家微信公众号搜索“恒众商学”关注后在输入框内搜索关键词便能查看如何找到精准客户;房地产销售高手成交客户4大技巧;学习到房产销售、招商运营行业中的各种专业知识、话术技巧、专业技能.....等。

㈤ 房地产销售秘诀

销售没有秘笈,我认为要做好房地产销售,从以下几方面入手(个人经验):1.选对公司,一个好的房地产公司要有好的培训,完善的升职体系,及正规的体制和系统,最重要的就是培训。2.跟对人,你要知道你是属于那种类型的销售员,适合那些目标客户,只有跟对了你那种类型的人,才更好的发挥你的水平,不会受打击3.向和你完全不同类型的人学习,说不定你也有那种性格,只是你不知道,主要有三种类型,一,特有亲和力型 二,攻击型 就是不知道拒绝是什么,脸皮特厚 三,风骚型 特爱面子,穿的都是名牌 四,精悍型,特别喜欢用数据征服人 4.要想把客户从别人那抢过来,那就在那地方呆得比所有人都久吧,客户可都是你的了

㈥ 销售房子的技巧

销售员必须掌握购房者的购买欲望,条件,让他了解房屋的结构安全性,位置优越性,价格合理性,环境美化性,住房舒适性等等,都比别处更好。