① 房产销售工作流程
1、客户接待。首先，当客户或者潜在客户走进大门开始，就已经进入了房地产商的销售视野，销售人员应主动上前问好，接待并介绍大楼的基本情况。
2、介绍展板内容、详细讲解楼书资料。在吸引了客户的眼光之后，看准时机，销售人员向客户介绍展板内容，向客户展示大楼的整体面貌，展示详细资料，引导客户发掘出该工程的优势。
3、带领客户看房。走到这一步，就意味着销售成功了一半。在房地产销售流程中，这是至关重要的一步，如果客户对房较为满意，再加上适当的优惠，这单买卖的成功几率将会很高。在看房期间，销售人员应真实而热情地为客户讲述该建筑的优势，详细回答客户的疑问，巧妙地运用销售技巧，使客户对房屋满意。
4、为客户设计购买方案。房地产方面负责购买方案的设计，可给出适当优惠吸引客户。
5、登记。登记客户信息和数据，作为一手销售资料保存。
6、如客户表示认购意向，则可开始洽谈合作，配合客户反复看房和商讨，客户确定购买后，按规定收取定金等费用并开发票作为凭据。
② 房地产销售顾问工作内容
房地产销售顾问工作内容及岗位职责：
1、推广公司形象，传递公司信息；
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘；
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络;
5、业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告;
7、及时提交日报表，并对业务问题及时汇报;
8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等。
(2)房产销售工作流程范文扩展阅读
房产经纪人是指在经济活动中以收取佣金为目的,为促成他交易而从事居间、行纪或代理等经纪业务为常业的公民、法人和其他经济组织。
房产经纪人是在房产销售整个过程中，从事专业销售和售后服务的“一站式”人才，对房产的消费提供咨询、代理、信贷、保险、售后服务、贸易、环保甚至加入房产俱乐部等一系列的服务。
闵新闻先生认为，房地产顾问如果想做好，起码应该具有以下特性：
1、对行业的热爱；
2、强烈的企图心；
3、能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节奏工作的能力；
4、钻研精神；
5、为客户理财（房产理财、投资指南、信贷理财）的能力；
6、对资源（房源、客源）的累积以及对老客户资源的二次发掘与转介绍。
条例内容
房地产经纪人员职业资格制度暂行条例
第一章 总则
第一条 为了加强对房地产经纪人员的管理，提高房地产经纪人员的职业水平，规范房地产经纪活动秩序，根据国家职业资格制度的有关规定，制定本规定。
第二条 本规定适用于房地产交易中从事居间、代理等经纪活动的人员。
第三条 国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。凡从事房地产经纪活动的人员，必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。未取得职业资格证书的人员，一律不得从事房地产经纪活动。
第四条 本规定所称房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。
取得房地产经纪人执业资格是进入房地产经纪活动关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件。取得房地产经纪人协理从业资格，是从事房地产经纪活动的基本条件。
第五条 人事部、建设部共同负责全国房地产经纪人员职业资格制度的政策制定、组织协调、资格考试、注册登记和监督管理工作。
③ 房地产销售部 日常工作流程
你这个来问题问得不到位？每周销售部自工作就是我前面回答你的，销售部流程：大概主要是接待客户和例会安排，客户分析
周一：早晨，晨会-激励员工的精神状态，过后接待客户，晚上可以根据今天的客户情况开个晚会分析客户情况
周二：同上
周三：同上，但是一般3天一小会，5天一大会
周四：同上
周五：同上，
周六：同上
周日：同上，可以开大会总结本周工作情况和业绩情况
备注：如果才开始接待客户最好是每天都开客户总结会，这样有助于提高销售人员的接待能力
如果你要问销售人员工作，销售人员前期踩盘，做市调表，写市调总结。如果销售经理允许排轮接待客户，那么销售人员工作流程就包括：接待客户（带客户看房，推荐户型，介绍楼盘资料也叫九大步骤），登记客户，回访客户，成交客户，签合同，协助客户办按揭，协助客户交房。
你要问的是销售经理的日常工作，还是销售人员的日常工作？或者销售部进场前，进场后的工作？畅定扳剐殖溉帮税爆粳每一个楼盘应该在销售部开始销售之前就应该做好市调，进场后才能正常销售，销售人员才了解市场情况。如果你是要问销售人员市调应该做哪些工作？那么你们公司应该给你一个表格，你按照表格做就可以了。
④ 房地产销售流程详细
如何把房产中介业务员做好？房产中介业务员从入门-职业-专业是一个比较漫长的过程， 1、要学会累积经验（每天要有个自我总结，找出自己多个自己的不足之处，加以改正），逐渐你会发现自己所能找出的缺点越来越少，这样你基本已经入门了。 2、要学会升华经验，理论-实践-再理论-再实践，最后达到忘记，即已经把经验完全融入到自己的血脉里面，不论遇到任何问题都立刻作出合适的反应，这样你基本已经成为职业了。 3、要成为专业级，非常难，有些人10年的销售经验也不能达到这个层次，其原因有多个：性格、兴趣、表达能力、总结能力、执行能力等等。而作好房产中介业务，心态也是非常重要的 1、相信自己，相信自己的产品 2、用心聆听客户及消费者的声音 3、坚持、灵活、变通（这三点非常重要） 4、虚心、肯学 5、每天出门三件事（今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门） 6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题）而你想做优秀的房产中介业务员，这个难度相当大 1、要收广泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道） 2、你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他们可以给你提供很多信息） 3、你的做法，很多人是为了销售而销售，而你可能要改变一下思路（是为了跟顾客做朋友而销售） 4、抓住大客，一个大客（搞投资的都称为大客），可以为你带来无法想象的收益
房产中介销售将一个四字秘诀：快、准、狠、贴。虽然也听过其他同事解释过，我就将我的见解说一下：
应该有两个含义，第一，就是落单快，效率高，代理公司最吸引开发商的是什么哪，我想那就是更高的销售能力，与更强的专业能力所带来的高效率，具体点就是清盘要快，成交要快，接待客户要快，思维要快，走路要快，接来电要快，吃午餐要快，就来睡觉都要比别人快一点，每样快一点，吓死你自己。第二，就是勤快，拿什么去让自己的专业性更强那，在售楼处事没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的那，拍马屁是没用的，如何让你的客户尽快成交哪，这就需要自己多学一点，多做一点，多想一点。还是那句老套的古话：吃得苦中苦，方为人上人。
还是两点,一、做好准备，机会是只会为做好准备的人而出现的，不要埋怨为什么上司提升的不是我，我这个月怎么又不是销售冠军，客户竟会去一个比我的项目还差的项目买房。如果你经常不理解，那么我就可以理解为你根本就还没有准备好，多给自己一些计划，少给自己一些借口，如果你的经历给你的任务是按月下的，那么我们就要把它细化到每周，甚至每天，时刻提醒自己，我又没有完成本职工作。作老客户回访前或老客户回访前是否已经想好说辞与对策。
二、准确，准确的表达出你想传达给客户的信息，准确地把握成交时机，不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾，不要为了快而放弃了准确，这样会损失客户对你信任。著名的韩大嘴一句：这名球员在25公里外的一脚远射，以迅雷不及掩耳盗铃之势打入了球门的死角，让我们成为笑谈，希望你不要成为下一位X大嘴。
一、对自己要狠一点，不论男人女人，想赚钱就别怕累，别怕受气，别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。
二、对客户狠一点，别理解错可不是让你狠狠地走客户一顿，而是不要可怜客户，该逼定就逼定，能来买房就比你有钱，你为她争取再多未必会领你的请，稍有一点不满意，照样该作作该闹闹，轻者破口大骂，重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧，当然也不能没人性，特事需特办。
这里指的是粘贴，像一块牛皮糖一样粘住你的客户，把握好回访的时间，理性客户最佳回访时间为4-5天，感性客户为2-3天，项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话，不要怕把你的客户逼死，真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了，记住你是在帮他，而不是在害他，客户应该感谢你才对（此句对部分无良开发商不适用）。有人可以做到客户不好意思不买你的房，你就成功了。另外要贴近客户，别误会不是让大家去出卖色相呀，这里指的是心的贴近，多站在你的客户角度想一想，真正了解他的需求，想办法找一些对方感兴趣的话题，拉进彼此的距离，不一定非留下他的电话，QQ、msn、blog、E-mail等为什么就不行那，说不定聊好了还能成为业主那，一举两得，多好呀
Hansen_zhu
⑤ 房地产销售工作内容是什么
分为销售经理、销售主管、置业顾问、策划人员、权证/按揭人员等岗位
1、销售经理的岗位职责：
①、组织团队工作：
A.推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行； 〃通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；
B.根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；
C.了解部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工扫除业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；
D.将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；
E.评定现场销售人员的能力及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配；
②、制订计划：
A.为项目的整体营销提供决策参考；
B.制定年度、季度、月度营销计划（营销策略、营销计划）； 〃制定和监督执行促销活动计划；
C.制定并监督执行市场调查计划，进行市场分析；
D.与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算，并监督投放过程和效果，及时评估和调整；
E.与工程部、开发商磋商，结合市场情况作出合理的销售计划；
F.进行销售渠道政策设计和完善，实施市场推进计划，对过程及结果进行监控和评估；
③、监督、控制、协调各项工作：
A.制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度；
B.指导本部门（售楼部）各项工作的实施，控制工作的进程；
C.协调部门（售楼部）与其他部门（非售楼部）之间的合作关系；
D.定期召开部门（售楼部）会议，以便统一观念，协调进程；
E.了解客户的基本情况，按时向开发公司汇报销售情况和统计资料；
F.及时了解本公司的基本数据，做好信息共享；
G.负责落实销售款的回收工作，掌握合同的签订情况；
H.考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；
I.将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系；
J.根据公司阶段状况和要求或市场反馈，对销售工作作出策略调整；
K.督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新工作方法或流程的实践；
L.组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务交流，不断提高业务水平；
M.沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源、提高效率，保证销售进度；
N.配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；
O.做好项目解释，现场业主投诉等工作；
2、销售主管的岗位职责：
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下：
①、协助经理搞好日常的管理工作：
A.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用；
B.协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表交公司总台，并通知到本人；
C.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行；
D.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议；
E.严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象；
F.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服；
G.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作；
H.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力；
I.培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动的给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在；
J.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。
②、解决客户提出的疑难问题：
A.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任；
B.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪；
C.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
③、日常统计工作：
A.每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位；
B.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例；
C.每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报；
D.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点；
E.了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议；
F.做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟练掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程；
G.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报；
H.做好收款、销售登记工作，做好销售进度表；
I.跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作；
J.做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。
3、置业顾问岗位职责：
一般销售人员，即置业顾问，是与客户密切联系，离客户最近的销售服务人员。一般销售人员受销售主管的直接领导，在销售主管的安排下工作，是销售任务的直接完成者，也是整个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主
管对一般售楼人员进行管理，其最终目标是使客户满意，实现销售任务。因此，一般销售人员素质的高低会影响售楼业绩的好坏。
房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿，是否具备良好的素质，是否能尽职尽责地完成本职工作，对于一个房地产企业而言是非常重要的。
置业顾问的主要工作职责如下：
A.熟悉掌握楼盘的全部情况，能给客户提出合理化建议，回答客户提问；
B.服从企业安排，积极工作，抓住时机销售企业开发的楼盘；
C.善于表达但不夸夸其谈，诚信待人，保持和客户之间的良好关系，为企业树立良好形象；
D.与客户订立合同，及时将合同上交售楼主管审核执行；
E.积极做好售后服务工作，拜访客户，获得楼盘反馈信息；
F.每天向售楼主管汇报工作情况，定期进行工作总结；
G.负责及时回收售楼款。
对于一个房地产销售人员而言，要想出色地完成售楼任务，除了应具备相应的能力和专业知识外，团队意识也是非常重要的。只有和其他销售人员密切配合，通力合作，才能够很好地完成企业下达的销售目标。
4、策划人员工作职责（实行整体外包制）：
A.房地产项目的市场调研和咨询策划；
B.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源，制定策划方案；
C.负责房地产项目前期调研及策划，为公司领导提供决策依据；
D.负责制定销售推广方案并配合推广方案的平面广告设计，及销售中心的包装设计；
E.将广告推广设计、组织等所有工作外包，那么就会产生广告公司的月费。
5、权证/按揭人员工作职责：
A.负责商品房买卖合同签订、备案；
B.负责公司购房业主房产证的办理；
C.负责联系并督促客户办理按揭相关手续；
D.负责按揭资料交接表的填写与保管工作；
E.负责审查置业顾问上报的客户资料，做到发现问题及时解决，并及时将符合银行要求的客户资料送银行报批；
F.与按揭银行、抵押中心的工作人员经常沟通并保持良好的合作关系，遇到特殊情况及时向上级汇报，确保按揭款尽快回笼；
G.完成领导交办的其它工作。
⑥ 房产中介公司做销售员工作主要内容流程
工作流程：早上一去就在电脑上找房源或者小区内找房源，找完房源就记录在房源本上，记载完以后就把房源发布在网上，有客户给你电话你就记录好，然后约客户看房，看房后让客户考虑好是否定房，（用你的谈判技巧说服他让他购房）要是定房就交定金一万或者两万，交定金签购房协议。然后就申请贷款，审批下来就放款，带下款来就去过户过完户后当月发工资的时候就可以发提成了。（从申请贷款的工作开始你就不用做了，那个会有文员做或者老板自己做）
⑦ 房地产销售管理流程
房地产销售管理流程，要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道，如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话，或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料，如果感觉符合自己的要求，则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。
一般而言，打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解，如果感兴趣，才会来现场参观；而通过朋友介绍来的客户，则是、对项目已经有了较多的了解，并摹本符合自己的要求，购房意向性较强。
在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯:
第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
第二要件，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
其中，与客户联系方式的确定最为重要。
现场接待作为销售环节中最为重要的一环，尤其应弓I起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。
按照销售现场已经规划好的销售动线，配合灯箱、模型、样板间等销售道具，自然而又有重点地介绍产品(着重于地段、环境、交通、配套设施、房屋设汁、主要建材等的说明)。
样板间及现场参观完毕后，可引导客户到谈判区进行初步洽谈。等等 这些可以用管理123系统把客户的资料记录好，这样才能有效的跟进客户，才能把房子有效的售出去。
需要这类软件的话，可以去 管理123网站 看看，蛮不错的。
⑧ 房地产销售一般的工作内容是什么
首先
你要知道自抄己是袭否想从事房地产销售这个职业，尽管房地产市场泡沫但售楼中心总是排满了客户，你要做的就是把合适的房子卖给合适的客户，也就是所谓的置业顾问。
其次
置业顾问这个职业确实很锻炼个人的经验以及适合应届毕业生的锻炼，接待的不同需求的客户，以及不同层次的客户，这就要使你仔细观察
仔细倾听客户的需求
以及对价格
楼层
周边设施得要求。
再次
把握好每一个客户，不要带有色眼镜看客户，多总结客户资料
多总结未成交的原因，希望你能成为一个合格的置业顾问，并且得到不菲得收入。