⑴ 出租车被投诉后一般怎么处理
出租车被投诉罚款或者处分。
《巡游出租汽车运营服务规范》明确了乘客投诉的系列要求。
经营者和驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行业管理部门的服务质量信誉考核。
经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。经营者宜通过第三方开展服务质量评价,不断改进服务。
相关条例:
1、《北京市出租汽车管理条例》第30条,出租车驾驶员如违反条例规定,拒绝载客或者中途终止客运服务的,由交通行政主管部门处以1000元至2000元的罚款,在运营资格证上作违章记录,并可暂扣运营资格证1个月至3个月,情节严重吊销运营资格证。
2、《广州市出租汽车客运管理条例》第39条,在运营时间内无正当理由拒绝载客的,处以500-1000元罚款。
3、《河北省道路运输条例》第90条,对于违反条例,拒载乘客的、甩客的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以1000-3000元罚款。
4、《四川省道路运输条例》第62条,客运经营者(包括出租车)坑骗旅客、拒载旅客、站外揽客、途中甩客、擅自加价等,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处以2000-5000元罚款。
5、《贵州省城市公共交通条例》第42条,待租时启用空车标志,不得拒载,违反该规定依据本条例对其罚款200元。
以上内容参考:中华人民共和国-工资支付暂行规定
以上内容参考:人民网-交通部:投诉出租车 24小时内应获处理
⑵ 出租车被投诉到安检局规定要罚款吗
出租车被投诉到安监局,应该是有重大安全隐患,公司说罚款10000元,如果在公司的规章制度中,或你们的合同中有明文规定,你也知道并接受了这规定,那就是公司内部管理的问题,没有什么不合理的,如果没这规定但管理人员嘴一张就要这么罚,就不合理,可以申诉或提交仲裁。
⑶ 出租车师傅被投诉,要接受些什么惩罚
那要看你们公司了
⑷ 如果投诉出租车司机 他会有什么影响
我认为对他的印象是很大的,不管怎样,他在出租车行业中肯定也会受到很多的影响对他的营运也会造成很大的影响 。
⑸ 出租车司机被投诉会得到怎样处罚
投诉了不一定会处理但是司机会很烦啊因为要去公司解释什么的很费时间!对于他们来说时间就是金钱啊特别是这几天!
⑹ 出租车被投诉了会怎样
手机是遗忘,司机是捡到。
给出租车司机200拿回手机,应该是你们自愿的商议的结果,然后你又反悔了?你这种叫做心理不平衡。如是自愿,你也该反醒。
当然,出租车司机道德方面也欠缺一些。
⑺ 出租车被投诉怎么处理出租车司机
投诉成立后就有相应的处理了罚款或者
⑻ 出租车司机被投诉后,会受到处罚吗
首先是要确认你是否有被宰的事实存在,产生这种纠纷有若干情形:如打车事先商定价格的,属口头协议型;再如直接打表乘车产生的费用纠纷等。解决途径:1、可以向出租车管理部门投诉 2、可以当场拨打110报警,交由公安机关处理 2、可以向政府相关部门投诉 途径众多,切莫放弃自己的合法权益
⑼ 12328投诉出租车有用吗什么后果
有用。12328受理范围:接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务,也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。
12328受理方法:
1、电话受理。直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话,如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话,可进行业务办理或投诉。投诉时说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及个人联系方式等,届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
2、网上投诉。可直接点击(12328官网)找到相应板块反映。也可以利用微信投诉,搜索“China12328”公众号并关注进入,在公众号首页下方点击“业务办理”,然后点击“我要投诉”并点击进入。需要填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。