① 二手房置业顾问接待客户介绍小区时专业一点的推盘话术。考试要用急急急！谢谢！
其实不管是哪个小区，你只要从几个大的方面去讲解就没有一点问题：1、小区概况（规模和小区建筑年代等）2、配套（小区周边配套有哪些，小区内部配套）3、小区的居住人群（讲好的）4、发展前景
② 二手房经纪人怎样接待上门客户
热情大方，最基本给人家倒水，闻讯要咨询什么
拿出专业的知识，不明白请教经理
③ 二手房店面接待应注意什么
你好：让客户先客户先自己看，问你的时候要拿出你的专业度来。不要老是在他耳边叽叽喳喳的，客户会烦的。。
④ 做二手房中介有什么收集房源和客源的技巧
1、电话邀约
这种渠道针对的大多数是网络客，可以是买房人，也可以是卖房人。电话邀约的技巧是在短时间内把我们的产品、促销活动中最核心、最高值的部分以简洁的语言和逻辑陈述给客户。这样才能第一时间吸引客户，才会有后续事情发生。
2、客户引荐法
事实上，购买之间有着相似的购买动机，客户之间也有着一定的联系和影响，通过现有客户来寻找新客户，这类型的客户会比自己上门来的客户更容易成交。但是前提是你在老客户心中是被信任的，专业的，并且可能是有利用价值的，哈哈，相互利用嘛！
4、门店开发
当有客户在门店外驻足停留或者上门咨询时，房产经纪人做好客户的接待工作，一般这类客户目的明确，针对性比较强，比较容易跟进，经纪人一定要留下客户的联系方式，加强跟进，防止跑单。
5、房客多房源群发
房客多房源群发，高端并发技能，近20个房产信息网站同时发送，速度快，成功率高。减轻房产经纪人的工作负担，解放经纪人的双手，提高经纪人的工作效率。房客多房源群发大大提高了房源展示曝光率，刷新预约刷新房源让你的房源始终处于网站前排位置，让更多的客户看到你的房源，获取更多的意向客户。
扩展内容
当你要决定要做中介的时候，你就要做好心理准备了，因为你面对的是困惑、压力甚至谩骂
那如何面对呢？
1）困惑如何解决：新进入中介行业没头绪很正常，你的经理会告诉你该做什么，那你就做吧，不要觉得无聊 这是你认知这个行业的先决条件
2）压力：压力来自于你的口袋总是干瘪，看着别大把拿钱你会觉得很不平衡吧，不用急把这当成你的动力，你的未来也是如此的
3）谩骂：所有做中介的人都会遇到的情况。用我的经验来说，当你过100个电话后你应该知道接下来那个电话是该打的，哪个是不该打的。
3、学的聪明点，因为做中介需要有一颗聪明的头脑
这里的聪明不是说的耍小聪明，玩心计。你可以不是很聪明，但你要有一颗诚实的心。你的聪明要体现在对客户的关怀上，例如：多备几套房子，提前查好路线，提前看好房子的情况等等细节上。
尤其是大客户，更是需要你的细致。他可以容忍你的小缺点，因为他们的素质很高，所以你要做的全、细、诚才能取得你的客户的信任。
⑤ 二手房的谈单技巧
差价原则
谈判初期务必不能告知房东和客户的底价，比如一套135平的房子，房东底价240万，我们给客户报260万，客户看完房出价230万，我们给房东说客户出220万，那么我们要用260万来斡旋客户从230加价，用220万来说服房东从240万降价。
这样，同时降低双方的心理预期，双方其实只有10万的差距，现在我们手中的筹码每方却各有20万。
【如果是给客户报的底价240万，那么客户出230万或更低，同理也要谈出差价，告知房东客户只出220万或更低，用220万来斡旋房东降价。】
软柿子原则
谈判过程中，没有到底是谈客户还是谈业主一说，哪一方好谈就谈哪一方，也就是柿子就捡软的捏！如果房东一分不降，我们就死谈客户加价，如果客户一分不加，我们就死谈房东降价，如果两方都能让步，我们就让双方同时让价。
【总之，谈判的目的是成交，两方必须有一方做出让步，否则签单无望。】
和谐原则
整个谈判过程必须保证房东和客户之间的良好印象，谈判很容易出现僵局，这时候房东可能埋怨客户太小气，客户可能说房东太吝啬，那么我们千万不能附和双方的话语，因为一旦双方交恶，谈判根本无法进行下去，双方都开始赌气了！
即使成交了，后期做单也会带来无限麻烦！所以，我们必须告诉房东客户人不错很喜欢您的房子只是因为财务状况确实紧张才谈价的，而且他说了如果他钱多根本不会谈您的价。
跟客户说房东人不错，如果不是因为对房子有感情不想贱卖，而且这个价格是让价很多次后的价格所以没法再让了，房东说了他也很想卖给您，想卖个好买主，他对您的印象很好……
【总之要让双方建立良好的印象，创造和谐的签单氛围！】
信任原则
以上三个原则，其实都有一个重要的前提在做支撑，那就是房东、客户对经纪人的信任。如果房东和客户对我们一点信任都没有或信任度很低，那单子谈起来就很费力了。
不论是在带看中还是在谈判中，我们务必要取得双方的信赖和认可，比如在带看中表现自己没有吃饭的给客户找房或花了很多时间找了多少业主去陌拜找房，来取得客户对我们服务的认可。
在谈判过程中，不断强调我们一直在做对方工作，打了多少电话才争取到现在的价位，让他们感觉到现在这个价格来的不容易。
【总之，一定要提高双方对我们的认可，客户业主越是信任我们，谈判就越顺利进行。】
“电话次数要大于时长”
好多经纪人都有一个误区，总是希望通过一个电话就想把问题全部解决，殊不知这样做的后果是一个问题都解决不掉。因为，一个电话中你抛出去的谈价理由越多，房东和客户都需要时间去消化和理解，在他们对你的理由正在思考的时候？你又抛出了第二个理由以及多个理由，结果就是房东客户都不知道该去从哪开始思考，只能挂电话了事。而且，你的理由一个电话就说完了，下个电话就不好再找理由了，增大了谈判难度。
正确的做法是，把你的谈判理由分解，一个电话过去主要说一到两点，让对方思考，听他的反馈！然后，结合他的反馈在组织话术打第二个电话，然后听他的反馈再组织其他理由打下次的电话。
通过这样每隔20到30分钟的一个电话，房东和客户能够充分思考的理由，从而收到不错的效果。
【一句话，我们要靠电话次数来让双方让价，而不是单个电话的时间长短！毕竟，电话次数打得多了，就能刺激双方的紧张感和拱起双方的热度。】
中立原则
好多经纪人在谈判过程中，不能很好的摆正自己的位置，总是把自己牵扯到谈判中。经常有房东怒道：“到底是你买房还是客户买房，你凭什么说我的房子不好，我不卖了”！然后客户又对他说：“你要是觉得我应该加钱，那你替我加，我没钱，你觉得房子值就你买吧”！结果，把自己搞得里外不是人，谁都不说好！
原因很简单，就是没有保持中立！我们要记住：我们谈房东价格让他降的任何理由都是客户说的是客户的意思，我们谈客户价格让他加价的任何理由都是房东说的是房东的意思，我们不买房我们不能去以自己的名义去让房东客户降价加价。
每次我们都要以房东的嘴谈客户，就说“客户说了大哥您的房子是北向的，朝南的才卖2万一平，结果您卖2.2万，实在太贵了，所以客户想让你价位落一些！”同理，我们要以房东的嘴谈客户时就说“房东说了，大哥这个房子装修花了60万，而且送车位，所以一点都不贵，他希望您能加上来”！这样，我们以双方的名义去谈，双方就不会责怪我们站着说话不腰疼了！才能更好地接受我们的说服！
【只有，当房东和客户真的是征询我们的意见时我们才能以个人名义说话，给他们信心和建议！让他们让价！否则，一直要保持中立！】
⑥ 如何做好一个二手房业务员
想做好一个优秀的二手房房产经纪人，要注意以下的细节:
1、当接到客户时,不要先去判断客户的好与坏,要认真的对待每一位客户,都要有耐心,这样客户才能更完全信任你。
2、要对公司所做的楼盘和所做项目做到了解(水电、物业、煤气、宽带、停车费、物业费、如何与项目的物业租售部合作等等)。
3、面对客户的问题一定要做到很好的回答,专业知识一定要到位,服务也不能差,因为客户对我们的服务也是很重视的,当客户问起专业知识的时候,如果吞吞吐吐的回答不上来,态度也不好,这样的话会让客户很反感,觉得你不可相信,如果态度好,知识稍微差一点,客户也会给你下次见面的机会,给自己留有一个机会。
4、带客户时做好服务,回来以后有什么问题一定要和主管、经理做好沟通,大家一起解决,给客户一个满意的答复,不要因为客户的态度好与坏,私自做决定。是否给客户一个满意的答复,是否有下一次的机会。
5、平时自己也要储备大量的房源给客户使用
6、对于周边楼盘的价位和装修使用情况做到很好的了解,让客户觉得你很专业,喜欢和我们合作,以此做好服务,创造更高的效益。
7、在接电话时一定要自报家门,让对方知道我们是做什么的,是否需要我们的服务。
8、认真,负责的完成客户需要帮助的每一件事情,特别是租(售)完房屋后,这样才能产生更多的回头户。
9、随时都应保持整洁、积极、向上的精神面貌,在客户保持本公司的专业形象。
10、有时间要主动自找客户,上门拜访。寻找客户渠道很简单,就看你自己是不是一个比较坚持的好业务。定期拜访回头户,主动上门访问,争取回头户,或者说让客户多介绍一些客户给你。
⑦ 二手房房产公司客户接待八步骤
您好！
建议您可以上360个人图书馆查看相关的攻略。
望采纳，谢谢
⑧ 做二手房中介的技巧
中介行业的好处是时刻能体现团队经验，有问题找经理，相信他能帮助你解决你困惑的问题。
多多跟你的前辈学习一下，多听、多看、多带看、多接触客户
跟客户保持良好沟通，关爱式服务：
1）熟知每一个客户的需求，当有房源出来后第一时间介绍给他，掌握先机
2）不要吝啬的你的话费，经常给客户打电话问问 了解情况，让客户想买房子的一刻就能想到你
3）知道客户的更多的联系方式，以便于更快更及时的传送消息
4）每一个客户都是你的上帝，好好服务不用我说吧
5)当然你可以跟你的客户成为朋友，回头客、朋友介绍的客户都是很重要的
6)关心你的客户
详细情况可以向菁英地产咨询下哦，希望能帮助到您！