㈠ 房地產置業顧問基礎知識是什麼
房地產基礎知識考試試題
一、填空題（每空0.5分，共50分）
1、1畝約等於667平方米。
2、1公頃等於10000平方米，約等於15畝。
3、現在最常用的付款方式有一次性付款，按揭貸款，免息分期付款，三種。
4、按用途房地產的類型可劃分為居住房地產，商業房地產，旅遊房地產，工業房地產，農業房地產五種。
5、其土地使用年限按國家規定執行。即：居住用地70年；工業用地50年；教育、科技、文化、衛生、體育用地50年；商業、旅遊、娛樂用地40年；綜合用地或者其他用地50年。
6、七通一平：是指水通、電通、道路通、排水通、熱力通、煤氣通、通訊通、及場地平整；
7、房地產又稱不動產，是房產和地產的總稱，兩者具有整體性和不可分割性。包括土地，建築物及地上附著物，房地產附帶的各種權利。
8、五證：a.國有土地使用證；b建設用地規劃許可證；c.建設工程規劃許可證；d.建設工程開工證；e.商品房預售許可證。
9、兩書：商品房質量說明書；商品房使用說明書；
10、目前新房辦理房產證時所需的費用：登記費80元，交易費3元/㎡，測繪費1.49元/㎡，契稅總房款的1.5%，公共維修基金總房款的2%。
11、按揭貸款的額數：居住房最高可貸總房款的70%，商業用房最高可貸60%。
12、銷售的基本流程是：迎接客戶→介紹產品→購買的洽談→現場的觀看→填寫客戶資料→跟蹤→逼定→定金的補足→簽定合同→入住。
13、取得房屋產權證後，房屋所有人擁有的權利：使用權，佔有權，收益權，處分權。
14、一個中心是：以客戶為中心；二個能力是：應變能力，協調能力；三顆心是：熱心，耐心，信心；四個掌握是：國家的經濟大勢，房地產業的發展狀況，法律法規，項目自身的情況；五個學會是：跟蹤，調查，揣摩，算賬，掌握。
15、房屋建築結構分類標准：鋼結構，鋼、鋼筋混凝土結構，鋼筋混凝土結構，混合結構，磚木結構，其他結構。
16、房屋價格的形成有三種方法：成本+利潤，市場比較法，和二者結合。
17、一般來說客戶的來源主要有媒體宣傳，接聽熱線電話，參加發展會，朋友或老客戶介紹來的客戶，做直銷（DS）等五個方面。
18、構成房屋價格的直接費用包括：土地費用，拆遷費用，勘查測繪費，設計費，建安成本，景觀配套費，市政配套費。
19、、房地產住宅的層數劃分的規定：低層住宅為1-3層；多層住宅為4-6層；小高層住宅為7-11層；中高層住宅為12-16層；16層以上為高層住宅，30層以上為超高層住宅；
20、別墅可分為聯排別墅，雙拼別墅，獨棟別墅三種。
21、五證、兩書，一表，中的「一表」是指商品房竣工驗收備案表。
二、判斷題（每題1分，共20分，對的打「√」錯的打「×」）
1、給未成年人購房，登記時要指定一名監護人，並且要到公證處公證。（√）
2、外地人到本地購房也需要擔保人。（×）
3、套內建築面積=套內使用面積+套內牆體面積+陽台建築面積。（√）
4、凈高是下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。（×）
5、容積率是指總建築面積與建設用地面積之比值。（√）
6、一級市場是指房地產發展商根據土地使用合同的要求將建好的房屋連同相應的土地使用權轉讓給單位或個人的市場。（×）
7、三通一平時指水通、電通、路通、道路平整（×）
8、穿過房屋的通道，房屋內的門廳、大廳，均按一層計算面積。門廳、大廳內的迴廊部分，層高在2.0米以上的，按其水平投影面積計算。（×）
9、得房率是買房比較重要的一個指標，一般來說得房率越高越好。（√）
10、業主是指物業的所有人，即房屋所有權人和土地使用權人，是擁有物業的主人。（√）
11、層高小於或等於2.20米以下的夾層、插層、技術層和地下室、半地下室不算建築面積。（√）
12、中國工商銀行規定，貸款年限最長可以貸30年，貸款人年齡不得超過60歲。（√）
13、中國建設銀行規定，住房貸款最長可貸30年，商業用房最多可貸20年。（×）
14、房地產市場：主要包括地產買賣、租賃市場。含一級市場、二級市場和三級市場。（√）
15、綠化率又叫綠地率是規劃建設用地范圍內的綠地面積與規劃建設用地面積之比。（×）
16、入伙是指業主領取鑰匙，接房入住。（√）
17、消防避難層、為了整棟建築物使用的配電房作為公用面積可以分攤。（×）
18、基價也叫起步價，是指經過核算而確定的每平方米商品房基本價格。（×）
19、借款人償還銀行貸款，期限在一年或一年以內的實行到期連本加息一並還清。（√）
20、進深指一間房屋兩條橫向軸之間的距離。（√）
三、問答題（每題3分，共15分）
1、什麼是按揭貸款？（3分）
答：即購房抵押貸款，是購房者以所購房屋之產權作抵押，有銀行現行支付房款給開發商，以後購房者按月向銀行支付本息的付款方式。
2、置業顧問接待客戶的過程分為哪幾個步驟？（3分）
答：1）客戶進門每一個看見的人都要主動上前問好，提醒其他置業顧問的注意
2）置業顧問應立即上前熱情接待
3）幫助客人收拾雨具放置衣帽等
4）通過隨手招呼，區別客戶真偽，了解所來的區域和接受媒體
3、置業顧問的銷售能力包括哪幾種？（3分）？
答：1、創造能力2、判斷及察言觀色能力3、自我驅動能力4、人際溝通的能力
5、從業技術能力6、說服顧客的能力
4、名詞解釋：建築面積，綠化率，容積率，經濟適用房？（3分）
答：建築面積：指建築物外牆或結構外圍水平投影面積之和。
綠化率：建設用地范圍內所有綠地面積之和與建設用地面積之比率。
容積率：是指總建築面積與建設用地面積之比值。
經濟適用住房是指經各級人民政府批准立項建設、享受國家優惠政策、向城鎮中低收入家庭出售的住房。
四、論述題（15分）
如何做一個合格的置業顧問？
㈡ 幫我寫關於房地產置業顧問的自我介紹
1 端莊、來大方、得體的儀表與談吐，源自然、穩重的舉手投足是必要的； 2、熱情、自信、誠懇以及隨時都面帶動人的微笑不可缺少； 3、表達不一定要滔滔不絕、口若懸河，但一定要簡單易懂、清楚明了、讓人信服； 4、有關房地產開發、承建、代理銷售的主要知識要理解（知識面的深度）； 5、特別是對國家政策（土地、金融、房地產、物權、合同...）、建築學、室內設計、心理學、風水學等要了解（知識面的廣度）； 6、不要告訴你以前有太多工作經歷，一般不超過兩份工作，而且你的愛好和特長最好都是對銷售有益的；
記得採納啊
㈢ 怎樣做好一個置業顧問
要不來斷進步，一開始客戶置自業看上了你的服務，再一次置業就要靠你的專業水平。要把自己塑造成一名優秀專業的顧問。之後，你才有機會成為客戶的專屬置業顧問。
剩者為王。做置業顧問，要有良好的心態。就像絕世高手，都要經過潛心學習，歷經磨難，有朝一日嶄露頭角。不要想著速成，不要因為一時運氣好簽幾個大單就膨脹自滿，也不必因為2-3個月不簽單就自我否定。任何工作都要經過時間的打磨。剛做置業顧問，賺錢不重要、成長最重要。能力到位，自然收獲到位。
要經得住誘惑。在銷售行業，與人打交道，會遇到形形色色的人。有錢的人很多，誘惑也很多。但要知道，自己是干什麼的。說句很俗的話，不忘初心，方得始終。堅守底線，有良好的職業操守，不愧對自己的行業。
㈣ 寫一篇 房地產銷售培訓的感受 培訓前 和培訓後的感受 要求1000字
首先感謝公司領導,組織了這么好的培訓課程,通過這為期X天的房地產營銷相關知識的培訓，我真的感覺受益匪淺。並且對公司的企業文化，發展理念，各部門的職能有了一個系統地了解。
作為一名職業的房地產銷售人員，應具備自信、韌性、感恩、傾聽等基本素質，還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。並且在日常工作中注意提高業務水平，增強銷售技能，培養敏銳的觀察力，研究調查房產市場.
在以後我在工作中還要進一步的學習，不斷的提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今後工作的進一步開展打下良好基礎。
在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單：不用出門，也不用去尋找，客戶就會自己跑過來，推銷呢，也很簡單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番，然後回答幾個類似「小區周邊都有什麼生活配套」的問題即可，既看不出有什麼挑戰性，也無需創造性，似乎誰都能勝任，其實不然。
我們可以先從發展商的角度來看。市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的「同質化」程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大，同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。經過短短十餘年時間的發展，中國地產市場不僅迅速由賣方市場轉向了買方市場，產品「同質化」現象也日益凸顯，因此，處於與客戶接觸第一線的售樓人員在整個營銷體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨復雜：她們是現場說服客戶、促成最終購買的主力；她們的服務態度、服務精神折射著公司的經營理念、價值取向；她們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者；她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我們還可以站在消費者的角度來看。「同質化」一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會，但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇，對於在建築結構、建築材料、建設規劃、環藝設計等方面知識有限的消費者來說，還真不是件輕而易舉的事。一般的消費者這時多半會求助於親戚、朋友、同事，其實親戚朋友多半也並不是專家，他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態度、專業的知識，為其提供從地段發展趨向、建築規劃理念、戶型之於人居活動的關系、小區共享空間設置、綠化及環境設計物色等方面理性、中肯的分析意見。
因此，今天的售樓員不應是簡單的「營業員」、「算價員」而應是能為客戶提供購房投資置業、專業顧問服務的置業顧問；應該是能為發展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士；是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。
這次培訓為我們企業新項目開盤做好了充分准備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應該有團隊的協作精神，為公司日後的業績增長貢獻力量。
結合營銷團隊的意見，我們認為公司應增加並特別重視以下內容的培訓：
1、人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建築的影響、城市及小區規劃理念、中外建築簡史、室內室外空間協調基本概念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問服務；
2、競爭對手調查內容與調查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎。
3、客戶資料收集、整理、加工知識，只有具備這方面的知識，才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。（選自中房商學院網論壇）
希望可以幫到您，祝工作愉快！
㈤ 我需要一套PPT課件以及說辭，題目是置業顧問競選主管的課件
你可以去網上下載一份 也可以做一分
㈥ 競聘商業置業顧問的ppt怎麼做
在競聘演說以word為主流的時代，PPT型的競聘演說本身就能讓HR眼前一亮；在競聘演說都是照本宣科的回時代，對著PPT演示答會讓領導感受到一股清新和干練。根據專業PPT設計公司——銳普PPT為客戶定製此類PPT的經驗，我們提出以下建議，供參考。競聘演說PP...