㈠ 物業公司的監管部門是哪裡
物業公司歸房管局下屬的物管科進行直接管理。房管局物管科的工作職責之一就是要監督物業公司管理及收費，還對住宅小區物業管理進行行政監督，同時也受理業主委員會的投訴。
㈡ 小區物業投訴找什麼部門
您好：小區物業投訴可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門。對於物業企業的較大問題的，業主可以向當地房管局的物業管理科進行投訴，該科主要負責受理業主委員會或開發商的投訴。投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。基本上每個小區都有物業公司，也需要物業來管理，比如小區的衛生清潔工作，包括綠化植被需要維護，小區的治安等等。一個好的物業管理公司，能夠讓業主居住起來更為舒適，另外一方面也能夠提高這個小區的房價。但是如果遇到了一個物業管理水平比較差的小區，整個小區會非常臟亂差，還會拉低整個小區的房價。遇到物業公司服務不好的問題，想辦法成立業主委員會，對小區的物業公司能夠起到監督、管理的作用。如果想要更換物業公司，通過召開業主選舉，如果有一半以上的業主同意，就可以重新選聘新的物業公司。如果遇到物業公司不作為，侵犯了業主的權益，可以撥打當地的消費者協會號碼，是12315，有些城市已經開通了市長熱線，可以直接撥打反映具體的情況。
2、物業公司歸屬於當地的房管部門，如果遇到了物業公司不服務的情況，也可以直接向他的主管部門房管所去投訴。
3、如果遇到了物業公司亂收費的問題，可以直接撥打12358，它是對於價格違法行為的投訴舉報電話。另外遇到問題，也可以直接找你所住小區的街道辦直接投訴，通過工作人員的調查，他會受理且會處理相關事宜。物業服務的內容按照物業服務合同的約定實行。物業服務指的是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序活動;一般包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等。供水供電合同的雙方當事人為業主與供水、供電公司;物業管理合同的雙方當事人為業主與物業管理公司，兩者是不同的法律關系。
停水停電的權利是供水供電企業的一項重要合同履行抗辯權，物業管理公司不是小區內的供水供電人，自然不享有供水供電權。在物業管理合同中，約定在業主欠費的情況下，物業公司可以以停水停電為懲罰手段，在合同法上屬於設他合同條款，依法理，這種條款應徵得權利人的同意，否則，為無效條款，業主反而可以追究物業管理公司的侵權損害賠償責任。
即使小區的水電是由物業代收的，但此時業主只是與供水局和供電局建立的一種關系，此時就算業主們不交物業費物業是沒有權利擅自停水停電的，否則就會給業主的合法權益造成損害，此時物業需要承擔相應的賠償責任。
【法律依據】根據《物業管理條例》
第四十二條規定 縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門，應當加強對物業服務收費的監督。
第四十八條規定 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
㈢ 投訴物業找哪個部門
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門。
法律依據：《物業管理條例》
第四十回八條
縣級以答上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
第五十六條
違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。
(3)雷州物業局擴展閱讀
物業既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費：
其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。
前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。
㈣ 物業局是管理什麼的
零干擾服務 汽車開到住宅區門口，門就自動開了，主人走到樓門口，樓道門也應聲而開，路口電子屏滾動顯示著當天的天氣預報和社區內特別通知等需要讓住戶們了解的當天信息。抄表、收費、澆花這些也全是「無人化」的。 1999 年出現在蠊田城市花園的「零干把服務」是物業管理服務的一種新突破。 氛圍管理 在住宅區內用中華民族傳統美德營造出溫馨的服務氛圍，傳播文明、現代的生活方式，從而感染、教育和約束在此氛圍中生活的人們。由中海物業首先實踐的「氛圍管理」迅速被許多住宅區接受並加以弘揚，給深圳住宅區增添了傳統與現代相結合的文化鬼力。 個性化服務 在萬科俊園率先採用的「個性化服務」能根據不同的住戶提供不同的服務，體現了物業管理「以人為本」的宗旨。這些全新的服務告訴我們，我們身邊的物業管理服務能達到多麼好的程度。 「管理報告」制 我們繳的管理費都用在了什麼地方？所花的錢值不值？當不當？ 1999 年 3 月萬科物業推出的」管理報告「制度，每季向業主細說管理費如何花銷、住宅區管理得好不好。 產學聯手 1999 年 11 月下旬，一群學生走上了金地物業管理的各個崗位；一批金地物業的管理骨幹，則下次進了深圳職業技術學院建工系的考場。學生們將在金地熟悉物業管理的基礎知識，完成理論與實踐相結合的第一步。金地物業的管理骨幹在進行了系統的理論研修後通過嚴格的考試和考評走上新的管理崗位。 1 拖 N 管理 中海物業在管理跨度加大、規模優勢凸現的情況下創造出的「 1 拖 N 」管理架構彌補了過去「小而全」的不足。「 1 拖 N 」即確定一個資深的小區管理處為區域管理中心，由它對周邊小區新管理處實行工作統一安排、分頭實施，人員統一高度、分片服務，財務統一分支、分別核算這種「 4 統 4 分」的管理運作，「 1 拖 N 」使管理服務趨於規范化，使管理與維修人員配比降低了 22% ，提高了專業設備的使用率，使新小區的開辦費平均減少了 2 成以上。 打分制 員工上下班要打卡，這種管理制度透明公平，特別是數字化的量化衡量工作，是大家都喜歡的。如果我們給住戶一個衡量物業管理各個環節的打分表，很容易讓管理公司知道自己哪個環節沒有做好，也同時讓客戶了解到物業管理公司做得很好的一些工作。 一卡制 客戶在社區內發生的所有費用，包括水、電、有線電視、電話、物業管理費、特別服務費及維修費用等，都可以通過一張卡全部解決，特別是，這張卡還可以幫助客戶解決黨政軍銀行貸款或收取租金的功能。個別社區甚至解決了一卡進出所有戶門及社區門的問題。所謂智能化社區，應該有這樣一些理念。 噪音等約束性管理 社區安靜是每一個住戶的理想，但外部交通及社會噪音，內部住戶的噪音永遠都是每一個住戶的難題。特別是內部社區的噪音管理。如對某些住戶的洫聲、音響聲、裝修聲、電視聲、吵鬧聲及各類游戲聲。物業管理是不是應該有一個公平的管理公約，對其中個別住戶的違規行為進行處理以還社區一個安靜環境。 同樣，對公共綠地、設備、衛生、道路等的管理，也可以進行同樣的約束性管理，住戶是上帝，可上帝也有犯錯誤的時候，如果讓這些上帝有規范居住的意識，則是物業管理的難題。 會所安排 特色會所是許多新社區成功的新招，但會所經營往往是物業管理公司的難點之一，能把社區住戶吸引到會所里來，視會所為第二客廳，同時利用會所展開多種多樣的社區文化、體育、娛樂活動，應該是新型物業管理公司追求的一個方向。就是作這些工作的,說白了就是物業社區和物業公司的上一級.
㈤ 物業管理局是單位還是事業單位
目前沒有物業管理局這一行政機關，物業是屬房管局監管的。物業管理處是房專產管理局屬下屬具有獨立法人資格的自收自支事業單位。(1)負責全市物業管理地方性法規的制訂、起草工作; (2)負責全市物業管理企業資質的初次審核工作; (3)負責全市物業管理小區服務等級的考核、評定，配合物價部門核定收費; (4)全市物業共用部位共用設施設備維修基金的歸集和使用審核管理工作; (5)指導監督建設單位實施住宅小區前期物業管理的招投標工作; (6)指導全市物業管理企業在所轄區域內創優達標活動; (7)指導各中心鎮管理所的物業管理工作以及白蟻的預防滅治工作。