❶ 物業人的辛苦感悟語句
有時候，有時候，我真想喝醉一回，因為太多無奈。就是想大哭一場，因為心裡憋屈。
有時侯，就是想瘋癲一回，因為情緒低落。就是想宣洩一下，因為心情不爽。
有時侯，就是想安靜一會，因為真的很累， 因為小小是失誤而情緒低落。
有時候，莫名的心情不好，不想和任何人說話，只想一個人靜靜的發呆。
有時候，就是想宣洩一下， 因為業主一個無理的投訴。
有時候，突然覺得心情煩躁，看什麼都覺得不舒服，心裡悶的發慌，拚命想尋找一個出口。
有時候，突然很想逃離現在的生活，想不顧一切收拾自己的行李去旅行。
有時候，在自己脆弱的時候 想一個人躲起來，不願別人看到自己的傷口。
有時候，明明自己心裡有很多話要說，卻不知道怎樣表達。很想放縱自己，希望自己徹徹底底醉一次 。
有時候，夜深人靜的時候，才下班回家，突然覺得寂寞深入骨髓。
有時候，自己的夢想很多，卻力不從心。突然找不到自己，把自己丟了。
有時候， 心裡突然冒出一種厭倦的情緒，覺得自己很累很累。看不到自己未來的樣子，迷茫的不知所措。
有時候，渴望別人的關懷，渴望一份簡單的快樂。
有時候，明明自己心裡有很多話要說，卻不知道怎樣表達。
有時候明明很累了，但卻沒辦法停止腳步！
只因為我們執著在物業這個行業！
❷ 物業管理工作心得什麼寫
我的物業管理工作心得~~希望和大家交流
我的物業管理工作心得~~希望和大家交流。
我學物業管理有一段時間啦，可是越來越不明白我們到底要給業主什麼服務？為什麼會有那麼多的糾紛發生在我們和業主之間。以至於，有的業主竟然失望的要求自治。這是警鍾，是我們產業生存的警鍾！我有一些感觸，希望和大家交流。
1，我認為只有懂得享受生活的人熱愛生活的人才能做好物業管理。
現在的社會是市場經濟，人們的社會化分工越來越明確。就好像作金融管理的，他不需要會修理家裡的下水道。因為，有專門修理下水道的人才，他只需要付錢，享受服務就行啦！我們物業管理應該把自己定位在生活專家上。有人說，我們是管家的角色，我不這么看，當今社會，人們的生活節奏快，工作壓力大，而家是一個身心放鬆的地方。我們的服務就是為業主創造這種環境，甚至幫助業主學會放鬆，學會享受生活。在這方面，我們物管人員要多儲備一些生活小知識，比如醫療健康方面的，飲食方面的，美容方面的等等。這些生活小竅門，只要你有心不難找到。為什麼業主和物管人員有距離呢？因為，你不了解他們，你沒有進入到一個業主的角色，你沒找到和他共同的語言，說白啦，你不了解他的需求，你就沒有服務的市場，我們要了解業主生活的需求，自己就要把自己變成業主，想想我們平常的生活小苦惱，和生活小竅門，這也許是業主需要的。
2，物業管理重在細節，重在防範，重在瑣碎。我發現物業糾紛，很多情況都是忽視細節造成的。下水道凍裂，下雨雨水管被堵，下雪業主摔倒，這些只需要我們看好天氣預報，做好防範措施就可以啦，管道纏上草繩子，供水管道不就沒事啦，那還會有糾紛，有些事，我們是可以做在前面的，關鍵是，我們想到了嗎？我們為業主想到了嗎？
3，為業主著想，才會有商機，才會達到雙贏。我們是業主的朋友，不是對立者。業主的健康，業主的煩惱等等。，應該被我們關心。國家近來出台《健康住宅標准》我們也發現，一些裝修的房子影響業主的健康。我們可以幫助業主測試他的裝修的房子，是否健康。很簡單的辦法！
4，我們有專業知識，我們可提供專業咨詢。
我非常同意這個看法，我們在培訓員工的時候，一再強調：物業管理從業人員不但要有服務意識，還要良好的職業道德，和對生活的那種追求和熱愛的情操。因為，在物業管理服務過程中，我們需要作出許多超出我們本身工作之外的事情，比如：急救病人的搶救、殘疾人士的護理等等。這些嚴格來說本不屬於物業管理服務范疇之內。但從提高服務水平的角度，和從人性本身善良的出發，這些工作我們都努力去做了。這一點不但需要我們做管理者的去要求，更多地是需要員工本身的心理素質和道德情操——富有愛心、熱愛生活。所以，我始終認為：只有那些具備較強良好的職業素質、良好的服務意識、熱愛生活、富有愛心的人生情操的人能真正作好物業管理工作，才是一個合格的物業管理人。
1、業主委員會民事責任問題
由於國家物業管理條例尚未出台，我國的物權法理論尚薄弱，給地方立法帶來一定難度。因業主委員會無財產，由業主委員會代表全體業主與物業管理企業締約，實際上是簽定了「不平等條約」，將影響合同約定的效力。如果業主委員會因違約，民事責任由全體業主承擔。一些業主可能因不滿意業主委員會與物業管理企業的合同內容而拒絕承擔民事責任。實踐結果可能是誰也不承擔，無操作性而言。
2、業主能否自治
由於受傳統計劃經濟的影響，業主觀念上適應物業管理還有一個過程，習慣上還依賴政府的「他治」。由於業主委員會成員工作屬一般義務性的工作。首先是業主大會難開；二是相當一些人不願當選業主委員會成員；三是成立業主委員會後不願履行職責；四是相當數量的業主還無法制化的自治意識。如果業主具有自治權，將有物業區域內的立「法」權，業主委員會也將有執「法」權，現行規定的自治管理，應當說還基本上是自我管理、自我約束的一種管理形式，業主、業主大會、業主委員會組織還缺乏保障機制。
3、普通住宅的定義如何確定
是以房屋建造標准，還是以房屋價格或享受國家購房優惠政策而定。物業管理地方立法，是根據本地區的實際情況，在階段性的時間里，調整和規范當事人的行為准則，保障當事人的合法權益，促進行業的健康發展。條例的內容一時還不能做到涵蓋和解決物業管理中的一切矛盾，還須制定具體的實施細則和配套文件，更重要的是要在物業管理活動的實踐中，不斷探索，完善條例的各項規定。
一、實行全天保潔，負責分管區域及沿街營業房環境衛生打掃，垃圾收集和清運，做到日產日
清。
二、負責環境衛生的保潔要符合創省優秀小區的保潔要求。
三、負責綠化區域內的保潔、除草、剪枝、治蟲、澆水、施肥、補栽、補植等。
四、協助管理員制止與糾正住戶的不良習慣。
五、填寫垃圾清運記錄及其它與保潔有關的記錄。
六、做好保潔器具的保養、維護和保存。
七、配合做好小區其它工作。
我們物業管理的三心
樹立三心：熱心、誠心、耐心
強調三性：主動性、積極性、創造性
要講三技：技術、技能、技巧
要求三高：高標准、高要求、高質量
做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤
實行三查：查崗位、查職責、查隱患
進行三防：防火、防盜、防水浸
保持三貴：貴在實踐、貴在堅持、貴在自律
考核三可：可比性、可操作性、可持續性
制度三化：規范化、系統化、圖表化
處理三快：投訴處理快、事情跟進快、解決問題快
目標三滿意：業主滿意、開發商滿意、自己滿意
❸ 聊聊你覺得做物業行業的感受
萬能的物業人，消防，治安，交通，調解，還要會修，會挖，等等
❹ 物業管理心得體會
物業就相當於高級管家，是服務行業。做物業必須懂得各個方面的知識，不要求很精，但必須懂。最主要的有建築、水電、法律、財務方面的知識
❺ 對物業管理有何感想
只想換掉現在的！保安動不動就想打業主，……物業只知道收錢，其他事情一概不管不做
❻ 入職感想物業公司
入職感想
客服對我來說不陌生，現代社會將銷售推向最前端的時候顯然售後服務成了最大的一大亮點，售後服務這樣的模式產生了「客服」這樣的職務。客服顧名思義就是為客戶服務的員工，顧客買了我們的產品需要我們這些員工去做一些後期的回訪，詢問客戶對我們的產品有什麼想法或意見，或哪裡用的不好進行後期維護，贏得客戶的信任和贊同，從而讓我們的產品更深得人心。這是我對客服的了解。
物業客服，對我來說是一個從未觸碰過的新的職業。通過這幾天的學習，我個人認為物業客服，是對記憶、邏輯思維的更高層次的要求。對於一個小區，我們必須要大概了解自己區域的業主情況，定期對業主進行回訪，了解業主對於自己的房子和小區的整體環境有什麼需求或建議，把業主的要求及時向各個部門匯報，並做好記錄，進行後期的跟蹤回訪，向業主說明情況，做好客服部和物業部之間的配合。對於基本的物權法和專修管理規定法則要謹記，對於可以和不可以的部分要用最委婉的方式向業主說明，切記不得與業主發生沖突。還有很重要的一部分就是物業費的交收，使公司能及時收上物業費。
以上就是我一名新員工的感想，說這么多呢最終是想鼓勵自己好好把這份工作做出色彩。入職的十來天來，很感謝馬主任、劉主任和謝主管對我工作上的指導，感謝其他客服對我工作的幫助，感謝林明秋、劉海燕對我工作環境和模式的引導。
❼ 贊美物業的句子
1、物業管理曖人心，日理萬機萬家行；行事來遲遲不遲，不說其事說房子。
2、清晨霧靄起身版，朝朝暮暮，掛權一身星月銀輝；兢兢業業，360個日月守望，換樓宇窗明幾凈。
3、不曾轟轟烈烈，難有驚天動地；都是小事一樁，料定事無巨細。
4、情系住戶，維持千家萬事通；心牽業主，保證百姓全如意。
5、物業人默默無聞，低頭工作，低調隨和。物業人弱小身軀，可擋狂風，可抗暴雨。
6、物業人一座山，堅守崗位，服務業主，堅毅厚重。物業人一片海，心胸寬廣，善解人意，廣闊博大。
7、物業人無私奉獻，永不疲倦。物業人縱然寂寞，三生不渝。
8、沒有過分的言辭，一個笑臉既溫馨致意。沒有強悍的姿態，一身精神銅牆鐵壁。沒有謙恭只有大器，沒有猥瑣只有正義。
9、新一代的物業人，新一代的兵器人。情系物業，立足兵工，服務社會，回報國家，點贊物業人。