❶ 物業催費通知怎麼寫
這種情況在各家物業公司都會存在。因為物業公司的運營費用是靠物業管理費支撐的,物業費收繳率達不到90%,物業企業是要虧損的。
我們既然選擇從事了物業公司職業,本身就是一種與人相處的考驗和挑戰,何況你的崗位是客服部,天天要與人打交道。催繳物業費、業主投訴、各種協調等,這些事都躲不掉。如果你沒有打算辭職,我勸你冷靜,想一想業主為什麼要聘用物業公司?公司為什麼聘你?實際上是一種委託的僱傭關系,先解決內心的苦悶、苦惱,騰出空間後,再去考慮如何催繳,才會取得你想要的結果,否則,我擔心你所有的努力,結果是事與願違。
我教你方法:
1、一家一家跑,不一定收效就好。你首先要搞清楚業主的詳細地址,可以通過郵寄方式把物業公司接管小區後的變化告訴業主,如:公共秩序、小區和諧氛圍、綠化養護、居住業主評價、政府部門認可評價(獲得省、市優小區)等方面評價,告訴業主,讓他們知道是物業公司的兢兢業業付出,讓小區安全、溫馨、干凈、舒適,然後懇請抽機會回來看看,最好能住幾天感受一下。
2、告訴他物業公司通過那些方式,讓居住業主放心、滿意,通過哪些行為讓未入住業主的房屋得到妥善看護。同時還要告訴他,小區的共有財產(業主所有部分),物業公司是如何實施運行、保養、維修,促使小區物業增值。
3、告訴他物業公司日常服務管理會有不到之處,特別是與他有關的不周,請回家把他的寶貴建議提出來,物業公司一定虛心接受,並立即改正。物業公司的最終目的是替全體業主管好小區的設施,服務好業主居住的日常生活,讓大家居住的放心、安心、舒心。
4、告訴他物業公司日常運行費用成本越來越高,為了留住具有較高水平和服務技能的從業者,希望能夠得到尊敬的業主支持,讓他們能夠拿到用心付出的工資,讓服務者能夠養家糊口。
5、通過服務合同簽訂所在地法院,對無任何理由拒交、長期欠繳物業費的,找一個代理律師起訴,好的情況是不用開庭,業主就和談、繳費了。放心,即使開庭審理,催繳物業費,人民法院是給予支持的。
供你參考。
❷ 物業費催繳的簡訊
物業費催繳的簡訊可以這樣寫,親愛的業主們,今年又開始收物業費了,有很多業主拖欠了物業費,希望拖欠物業費的業主,能夠到小區物業處積極繳納物業費用。
催繳物業費。
按時繳納物業費是每位業主的義務,也是物業公司維持日常運營的基本保障。
催繳的技巧如下:
收費人員必須要有自信,自信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風;
做好宣傳引導工作,當遇到問題時,一定要通過積極的心態主動引導其繳費;
平時和業主建立友好關系,對於業主平時遇到的問題,要在自己的職責內盡可能快速、高效的幫助解決;
加強收費培訓工作,每天成員一起開會總結,把當日遇到的問題拿出來一起討論並制定相應的措施;
針對幾種特殊情況的催費方式
炒樓群體(未裝修未入住的空置房)
針對該類型單位業主的特點多為炒樓及財產保值增值為主,業主對於物業的關注度比較低。擬進行每月定期電話進行催繳,說服業主辦理銀行托收手續,若物業費用達到一定額度標准後統一進行律師信的派發,通過法律途徑進行催繳,費用以每戶3千元為基準。
針對一般性欠費單元
一類型為入住單位,該類型業主已經裝修完畢並且已經入住,對於該類型業主特點,擬進行加強性電話催繳及夜間上門催繳工作,在進行夜間上門催繳期間需要物業財務配合進行夜間上門收費。一類型為商鋪、別墅,該類型業主由於管理費用比較多,擬進行重點跟進處理,安排人員長期進行上門工作,在經過一定時間累計後仍然不交付的擬進行法律手段進行催繳,初步計劃從5千元為基準。
對於一些確有困難的「特殊戶」
若真正知道此戶有實際生活困難的,則可以考慮給予適當的優惠或分期付款。
以上就是如何順利的收取物業費!物業知識介紹!在生活中,有的業主不按時繳納物業費,使物業人員工作無法開展,合和社區計劃」借用大數據、高科技手段為物業公司賦能,致力於打造和諧社區,破除物業行業發展過程中遇到的瓶頸,有效提升業主滿意度,促進物業行業健康快速發展。
❸ 物業費催繳通知單
要明細格式還是要匯總格式呢?
為什麼不用簡訊催費呢?很方便,很適合 寫字樓,幾秒鍾就全部通知到。
我們用的 思科物業通 就帶簡訊催費,也可以打催費通知單,價格很便宜。
我們是因為往業主門上貼白紙,被罵了,才改用軟體管理,簡訊催繳的,呵呵,慚愧。
❹ 催繳物業費簡訊
催繳物業費的通知
尚未交費的業主:
您好!在廣大業主的大力支持與配合下,2008年度物業管理費收繳工作已接近尾聲,但至今仍有少數業主由於某種原因未能按時交費。
物業費是小區治安秩序環境綠化及衛生,房屋公共設施配套管理的根本保證,如果物業費不能按時繳納,將會對物業管理和服務造成致命的影響。同時,嚴重侵犯了已交費業主的切身利益,為此我們再一次鄭重提示,從12月31日起我們將按有關規定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業主,將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳,請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費。
凡屬在質保期內的房屋質量問題,我們將繼續與開發及施工單位溝通聯系,盡快給予解決,請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業管理工作混淆,更不可以施工質量等問題為借口拒交物業費。
物業公司隨時接受業主的監督,持續改進,竭誠為業主服務,謝謝您的理解與支持!
恆泰七彩陽光物業服務中心
2008年12月2日\\\\
尊敬的業主:
您好!
上海綠城一期、二期分別於2004年10月、2005年11月交付使用。截止2006年底,小區仍有150餘戶業主尚未交納2006年底之前的物業管理服務費,為了保證小區物業管理服務工作正常有序運行,請以上業主盡快安排時間於6月30日前至物管中心交納,或通過電匯方式匯款。逾期仍未交納的,物管中心將於7月1日對欠費業主的房號和姓名在小區各單元信息欄及小區業主論壇公布,以便業主共同監督。
上海綠城物管中心感謝您的大力支持!
上海綠城物管中心
2007月6月6日 \
物業催繳物業費通知
為規範本物業的管理程序,提高物業服務水平,同時在享受質、價合理的物業服務情況下,根據「人人平等」的原則,請拖欠多年物業費的業主在2007年10月30日前將拖欠多年的物業費一並交齊,使物業中心能夠更好的做到改善業主的生活質量和居住環境,建設和諧小區的目的。對逾期不交物業費的業主,物業中心將秉公辦事,按照《物業管理條例》及《物權法》的相關規定,訴諸法律程序解決,追繳拖欠的全額物業費,並從逾期之日起按每天千分之三交納滯納金。望廣大業主周知。
繳費地點:沁馨花園物業辦公樓二樓業主接待中心
繳費電話:84533262 84533207
❺ 催繳物業費通知怎麼寫
物業費催繳通知單格式:
繳費催款通知書
____業戶:
____年度物業費收繳工作已臨近尾聲,經管理處統計,您戶的物業費自________年______月_______日至___________年_______月_______日共計人民幣___________元還未繳付。上述欠款已超過繳納期限(應寫成交納,下同),本司唯恐閣下事務繁忙,一時遺忘,現特函告知:為了維護小區全體業主共同利益及保證小區物業管理工作正常進行,請您配合及時交納物業費!
為了方便您的繳費,可採取以下方法:
1. 電話預約(xxxxxxxxx),物業客服人員上門收取;
2. 到物業管理服務中心繳費(每日8:00-20:00);
3. 通過銀行直接劃賬至物業公司(賬號:xxxxxxxxx)(註:如在 2016年12月25日之前,仍不繳納所欠物業費,我司將停止相關物業服務,並從當月首日起計收錢款總額每日0.3%的滯納金,屆時不再另行通知,引起的一切後果由欠費戶自行承擔。)
特此函告
xxxxxxxxx有限公司 xxx管理處 20xx年x月x日
拓展資料
關於物業管理:
1、物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。
2、物業管理的形式分四大種,分別是居住、商業、工業、其他用途物業。
3、基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委託性的特約服務三大類。
(資料參考:網路:物業管理)
❻ 物業費催繳通知範本
一、
致XX小區業主:
尊敬的XX小區各位業主您好!在廣大業主的大力支持與配合下,2018年度物業管理費收繳工作已接近尾聲,但至今仍有少數業主由於某種原因未能按時交費。
物業費是小區治安秩序、環境綠化及衛生、房屋公共設施配套管理的根本保證,如果各位業主物業費不能按時繳納,將會對物業管理和服務造成致命的影響。同時,嚴重侵犯了已交費業主的切身利益,為此我們再一次鄭重提示,請您在即日起至2018年x月x日之前繳納拖欠的物業服務費用,逾期未交費的業主,我司將按有關法律規定按日收取3‰滯納金,並將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳,請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費,物業公司也會適當的給予一定的優惠。
XX小區物業 xxxx年x月x日 電話:XXXX
二、
尊敬的業戶:
xxxx年度物業費收繳工作已臨近尾聲,經管理處統計,您戶的物業費自xxxx年x月x日至xxxx年x月x日共計人民幣xxxx元還未繳付。上述欠款已超過繳納期限(應寫成交納,下同),本司唯恐閣下事務繁忙,一時遺忘,現特函告知:為了維護小區全體業主共同利益及保證小區物業管理工作正常進行,請您配合及時交納物業費。
為了方便您的繳費,可採取以下方法:
1、電話預約(xxxxxxxxx),物業客服人員上門收取;
2、到物業管理服務中心繳費(每日8:00-20:00);
3、通過銀行直接劃賬至物業公司(賬號:xxxxxxxxx)
(註:如在 2016年12月25日之前,仍不繳納所欠物業費,我司將停止相關物業服務,並從當月首日起計收錢款總額每日0.3%的滯納金,屆時不再另行通知,引起的一切後果由欠費戶自行承擔。)
xxx小區xxxx年x月x日
❼ 物業費催繳通知範本
致XX小區業主:
尊敬的XX小區各位業主您好!在廣大業主的大力支持與配合下,2018年度物業管理費收繳工作已接近尾聲,但至今仍有少數業主由於某種原因未能按時交費。
物業費是小區治安秩序、環境綠化及衛生、房屋公共設施配套管理的根本保證,如果各位業主物業費不能按時繳納,將會對物業管理和服務造成致命的影響。同時,嚴重侵犯了已交費業主的切身利益,為此我們再一次鄭重提示。
請在即日起至2018年x月x日之前繳納拖欠的物業服務費用,逾期未交費的業主,我司將按有關法律規定按日收取3‰滯納金,並將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳,請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費,物業公司也會適當的給予一定的優惠。
(7)物業費催交通知擴展閱讀:
業主在物業管理活動中,享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;
(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;
(四)參加業主大會會議,行使投票權;
(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;
(六)監督業主委員會的工作;
(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;
(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理。
(十)法律、法規規定的其他權利。
❽ 物業費催繳通知範本是怎樣的
催繳物業管理費通知
物業( )物字第 號
樓業主(用戶):
您好!您家的物業管理費於 年 月 日到期,請您到 (地點)繳納 年至 年度的物業管理費。
管理處對 年度按時繳納物業管理費的業主(用戶)實行優惠活動:也就是您在 年 月 日前繳納本年度物業管理費(每月每平方米 元)優惠 %,在 年 月 日以前交費的優惠 %,在 年 月 日以前交費的優惠 %,在 年 月 日以後交費的不在優惠。
辦公時間:上午 : ~ :
下午 : ~ :
周六日照常辦公
物業管理有限公司
管理處
年 月 日