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置業顧問銷冠介紹

發布時間: 2021-11-03 09:37:02

置業顧問要具備那些銷售技巧

在房地產的銷售中沒有固定的模式,也不是對待每位客戶都套用銷售技巧才能成功達成銷售,只有在實際工作中不斷總結,深入了解自己銷售的房地產項目,真誠地面對每一位客戶,把客戶當做是自己的朋友來贏得客戶的信任與支持才能取得良好的銷售業績。在以往的銷售工作中,有位成功銷售總結出了如下幾個方面真實有效的銷售經驗,希望對我們項目銷售人員的實際工作有所啟示與幫助。

一. 真誠的贊美
許多售樓員剛剛入行時學的第一課就是贊美,贊美再贊美。大多數消費者都喜歡聽好聽的話,如表揚,誇獎,鼓勵之類的話語。如果有人對你穿的新衣服贊美了,結果你一天都因此而有好心情。同樣,一家三口,戶主是一位將近60歲的李先生,兒子在上海從事IT行業,收入較高,由兒子出錢為父母改善居住條件。李先生是個老股民,投入資金不多,但是由於眼光獨到也賺了一些錢,結果介紹完房屋的情況那位銷售就與李先生聊起了股市行情,李先生只是一位普通的退休工人,業余愛好就是炒股,見那位銷售流露出興趣他還熱情地為那位銷售推薦了兩只股票,那位銷售稱贊李先生會把握機會,有眼光,出手果斷。李先生一家人都很開心,第一次來訪就下定金了。此類例子較多。總之,對客戶真誠的贊美可以博得客戶的第一縷信任。

二. 堅持就是勝利
許多銷售做得最多的是放棄接待過的客戶,認為已經不可能成交了,認為追「死」了。那位銷售曾經犯過這樣的錯誤,每天打幾十個電話追蹤客戶,但是追到後來沒有一個成交得,最後一生氣就把客戶登記本給扔掉啦,但是本子上的一些客戶半年或是一年以後自己主動來購買了。那位銷售就自己反思,怎麼能主觀地判斷一個客戶是無效的呢。記得有一個月中,大半月已過那位銷售沒有成交一單,當時真是心灰意冷,那位銷售自己也努力了呀,百思不得其解。結果在最後十天那位銷售一口氣成交了五套,這五套有的是上一個月的客戶,有的是再以前的老客戶。此時那位銷售才明白成交其實就是一個客戶積累的過程。只有把平時來訪客戶接待好了,客戶通過自己的比較後自然就會成交。所以要做到堅持把每一天的工作做好,成功就是簡單的事。

三. 不以貌取人
一天同事們一字排開坐在那兒等待客戶的到來。此時進來一個客戶,全身名牌,手裡拿一大奔鑰匙一VERTU手機,一同事跑上去給這位客戶進行介紹並給端茶倒水。但一位男客戶首次來看房時穿著破舊的一身西裝,衣服很臟,布滿油污且缺扣子還磨損得嚴重,頭發也亂糟糟的,開一輛很舊的長安麵包車,他進到整潔明亮的銷售大廳時就和那位大款形成了鮮明的對比,他有點怯生生地來到銷售前台咨詢房屋情況但值班銷售人員對他愛搭不理的。此時那位銷售心想來了就是客,管他買不買呢,那位銷售還是認真地接待了他,並給他做了詳細的介紹。從交談中那位銷售了解到這位客戶老家在郊區,和家人一直是在城區從事廢品回收生意,而廢品回收生意的利潤是可觀的,一大家子弟兄姐妹在賺了錢後都想住進有環境的小區房,最好是住在同一個小區里大家相互也好有個照應。同時客戶對於那位銷售給他推薦的房子還是比較認同,並對那位銷售的熱情接待感到滿意,他爽快的定下了三套房子。這個結果是那位挑客戶的同事所沒能料到的,俗話說的好——人不可貌相,海水不可斗量。

四.真正地掌握客戶的需求
那位銷售剛從事售樓職業時滿懷激情。熟記項目知識,戶型的開間進深尺寸,每來一組客戶我必定是很熱情地接待。詳細地解說沙盤和模型,帶著客戶參觀示範環境和樣板間,他像一位導游一樣地迎來送往。那位銷售自己還認為自己工作很努力一定會出好的銷售業績,可事實上卻沒賣出多少套房子。那位銷售百思不得其解,自己的工作哪兒出問題了?樓盤的內外品質都不錯的呀。後來在自己的不斷反思中,他才明白自己其實和許多才入行的銷售人員一樣還沒有成為一名真正的置業顧問。連客戶的家庭基本情況,客戶的職業背景,客戶的真正需求和購買動機都沒了解,只是做了樓盤的介紹就以為客戶會主動購買了。他不斷地在工作中總結經驗,這以後他的銷售工作越來越順利,老客戶又會帶來新客戶,許多客戶都與那位銷售成為了朋友。所以,只有在銷售人員真正地掌握客戶的需求的時侯才容易達成成交。

五.良好的心態
房地產銷售人員是一種高收入的職業,高收入就意味著高意志力,高挫折感,高機動性。銷售工作是一份努力不一定會成功,但不努力一定不會成功的職業。許多優秀的銷售人員成功的銷售業績背後往往是百倍的努力和辛勤的勞動。《世界上最偉大的推銷員》里有句話:生命的獎賞遠在旅途終點,而非起點附近。那位銷售說,他不知道走多少步才能達到目標,踏上第一千步的時候仍然可以遭到失敗,但成功就藏在拐彎後面,除非拐了彎,但他永遠不知道還有多遠。再向前進一步,如果沒有用,就再向前進一步,事實上,每一次進步一點點並不難。但難的是你是否能夠堅持。他堅信,沙漠盡頭必是綠洲。堅持不懈,直到成功。

㈡ 置業顧問工作描述

簡單來說主要是接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項目(區域、沙盤、戶型等)同時不定期參加房交會等相關巡展活動,還有開盤前的蓄客,開盤時的熱銷,開盤後的持續銷售期等

㈢ 置業顧問是做什麼的

置業顧問的工作職責如下:

1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標准進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進行市場調查,並對收集的情報進行研究;

7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

10、協助解決客戶售後服務工作;

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

12、做好對客戶的追蹤和聯系;

13、每天做銷售小結,每月做工作總結;

14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

(3)置業顧問銷冠介紹擴展閱讀

置業顧問的職業道德:

1、誠實信用

具體表現在給客戶的信息要真實,不欺詐誤導客戶,公平中介。

2、有事業心

要熱愛本職工作,敬業樂業,不斷提高個人素質與理論水平,完善自己的知識結構對業務精益求精是職業道德的基本要求,否則談職業道德只是一句空話。

3、有責任感

要忠於自己的客戶,認真為客戶負責辦好委託的業務,完全認真地履行合同,善始善終。

㈣ 置業顧問主要做些什麼工作

置業顧問的主要工作

負責詢問客戶購房要求,介紹合適房源,領客戶看房,協調確定房價,幫助審核房屋資料,簽定購房合同,辦理過戶手續及貸款手續等提供全程房產專業服務的人員。

㈤ 應聘房地產的置業顧問怎麼自我介紹

一般面試直接先填資料!然後對方會問你 一些你知道什麼是置業顧問!比如專能否承受的住壓力啊屬!做事情是否有耐心啊!你做這個工作的意義是什麼!然後做個自己我介紹!。。。。。沒個面試的人員都不一樣! 你只要調整好心態!該怎麼回答就怎麼回答就OK 了!~
不會問你不知道的!~我今天就去了!也就是一些基本的簡單的!放心吧!相信自己就OK 了!

㈥ 置業顧問主要的職責是什麼

1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標准進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進行市場調查,並對收集的情報進行研究;

7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

10、協助解決客戶售後服務工作;

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

12、做好對客戶的追蹤和聯系;

13、每天做銷售小結,每月做工作總結;

14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

(6)置業顧問銷冠介紹擴展閱讀:

置業顧問的職業作用:

置業顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。

據方正投資公司及宇軒顧問公司負責人介紹,置業顧問有兩種,一種是開發企業銷售部門自己的置業(銷售)顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。

兩種置業顧問的專業職能是一致的,就是通過對買賣雙方的了解、溝通,達成房屋交易。在這個過程中,現代的置業顧問的職責是雙重的,既要為賣方負責,也要為買方負責.

置業顧問首先應從購房者的利益角度來分析交易的可行性,即以購房者需求為主體,因為只有了解了購房者的真正需求,才能從實際需求出發引導交易的進行,這對賣方來說無疑也減少了盲目性,與賣方的利益並不沖突。

㈦ 置業顧問是什麼

網路上的答案:
置業顧問就是在客戶購房時提供服務及參考意見的專業人員。負責詢問客戶購房要求,介紹合適房源,領客戶看房,協調確定房價,幫助審核房屋資料,簽定購房合同,辦理過戶手續及貸款手續等提供全程房產專業服務的人員。
在歐美地區是人們嚮往尊敬的職業,不但了解銷售技巧,還要懂得銀行貸款,建築,材料,投資分析,相關法律咨詢,
甚至風水.一般從事該行業的是經驗比較豐富的,復合型人才.而且需要一定學歷
我的看法是:
「銷售代表」的意思嗎~
「置業顧問"
是"銷售代表"的
書面升級版!
從字面上理解,銷售代表屬於低級別的置業顧問!!但從現實意義上來看,兩者幾乎沒有什麼差別!!
一般,二三流的開發公司售樓員叫做銷售代表或營銷代表;而代理公司或者強一點的開發公司售樓員都叫做置業顧問!!

㈧ 置業顧問是做什麼的

所謂置業顧問,有些公司也叫客戶經理什麼的。最通俗的話解釋就是:買房子的。公司推出新樓盤,都會配備幾個銷售人員去推銷房子、為客戶介紹、也客戶簽訂買賣合同等工作。
所有的樓盤售樓中心都會有幾個到十幾個不等的置業顧問,為到來的客戶介紹房子的戶型、面積,介紹房子周圍的配套設施,交通狀況等、給你推薦最適合你的房子(包括面積,戶型等)。 置業顧問的收入是底薪加提成,收入還是非常可觀的,許多大公司的置業顧問的月收入可以達到一萬多,銷售業績好的可以上2萬。