⑴ 求一份實習日誌。建築實習日誌或者售樓部實習日誌，（女生版的）
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⑵ 急求重慶房地產營銷策劃部門 績效考核及獎懲制度
房地產銷售部、策劃部績效考核與提成管理辦法
為充分發揮xx公司銷售部、營銷策劃部全員的工作積極性與主動性，激發創造性與拼搏精神，以打造一支規范、高效、專業的營銷團隊，我們在制定完善的部門職責與規范管理條例的基礎上，也對薪酬體系變革，將績效考核與獎罰相掛鉤，使其在公平透明的體制下，實現能者多得、多勞多得的良性回報機制。
一、適應范圍
本方案適應於xx營銷策劃部、銷售部經理、主管，高級策劃師、策劃師及銷售代表、客服、銷控文員。
二、績效原則
⑴切合實際的原則：結合公司總體績效考核體制、部門分工與專業情況、各樓盤自身情況的原則；
......
留一個郵箱，我給您上傳相關資料，希望對您有所幫助！
⑶ 如何制定銷售部管理制度
1、先需要寫好制定的目的，也就是之所以寫銷售部管理制度，是為了更好的配合公司營銷戰略，順利開展營銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質。
2、確定該管理制度的適用范圍，應該適合公司的一切營銷活動和營銷人員。
3、將該營銷制度的內容具體分為三個要點來展開，管理制度細則、營銷人員崗位責任、營銷人員績效考核制度。
4、在制度細則方面，寫清楚對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。鼓勵營銷部門員工應積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議，並嚴格遵守例會時間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責任，重責開除。
5、需要寫明營銷人員的崗位責任，租到服從領導安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職、盡責、盡心、盡力。聽從領導指揮，如遇到安排區域不服，安排工作不幹，安排任務不做，使銷售部工作不能正常開展的，交行政部處理。
6、把營銷人員的績效考核制度內容寫清楚，要求營銷人員學會溝通、善於隨機應變，積極協調公司與客戶關系，對業績突出和考核制度中表現優秀的員工，進行適當獎勵；不能借用公司或出差的名義，私自給其他同行業產品做銷售工作。如有違反，根據情節輕重予以追究處罰，重則開除。
7.積極工作，團結同事，對工作認真負責，本部門將依照「營銷人員考核制度」對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。營銷部門員工應積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議，並嚴格遵守例會時間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責任，重責開除。
8.服從領導安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職、盡責、盡心、盡力。聽從領導指揮，如遇到安排區域不服，安排工作不幹，安排任務不做，使銷售部工作不能正常開展的，交行政部處理。銷售過程中，行為端正，耐心認真，不虛張聲勢，不過分吹噓，實事求是，待人禮貌、和藹可親。
9.在銷售過程中，如未得到經理允許，不得私自降低銷售價格。誠實守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經過公司經理允許，出現問題，後果自行承擔，與公司無關。做事謹慎，不得泄露公司的業務計劃，要為公司的各項業務開展情況，保守秘密，如有違反，根據情節輕重予以追究處罰，重則開除。以部門的利益為重，積極為公司開發和拓展新的業務項目。
10.學會溝通、善於隨機應變，積極協調公司與客戶關系，對業績突出和考核制度中表現優秀的員工，進行適當獎勵。不得借用公司或出差的名義，私自給其他同行業產品做銷售工作。如有違反，根據情節輕重予以追究處罰，重則開除。
(3)售樓部績效考核表擴展閱讀
銷售管理是指通過銷售報價、銷售訂單、銷售發貨、退貨、銷售發票處理、客戶管理、價格管理等功能，對銷售全過程進行有效的控制和跟蹤。可以幫助企業的銷售人員完成客戶檔案管理、銷售報價管理、銷售訂單管理、客戶訂金管理、客戶信用檢查、提貨單及銷售提貨處理、銷售發票及客戶退貨、貨款拒付處理等一系列銷售管理事務。
可以通過內部的信息共享，使企業的領導和相關部門及時掌握銷售訂單內容，准確地做出生產計劃及其他計劃安排，可以及時了解銷售過程中每個環節的准確情況和數據信息。同時，通過減少訂單准備時間，降低出錯率及迅速解答客戶查詢來提供企業的服務水平。
該系統與庫存管理系統、應收管理、生產、成本等子系統結合應用，能提供企業全面的銷售業務信息管理。
管理過程
在明確了什麼是銷售管理之後，銷售管理的過程大致如下：
1.根據公司的戰略規劃，確定銷售目標及預算
2.根據銷售目標和預算制定銷售計劃及相應的銷售策略
3.根據銷售計劃和策略配備相關的資源（包括：建立銷售組織並對銷售人員進行培訓）等
4.把公司的整體的銷售目標和預算進行分解進而制定銷售人員的個人銷售指標
5.銷售人員根據自己的目標、預算以及公司的銷售策略制定自己的銷售計劃
6.對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現進行評估
策略計劃
企業在確定了營銷策略計劃之後，銷售部門便需要據此制定具體細致的銷售計劃，以便開展、執行企業的銷售任務，以達到企業的銷售目標。銷售部必須清楚地了解企業的經營目標、產品的目標市場和目標客戶，對這些問題有了清晰的了解之後，才能夠制定出切實而有效的銷售策略和計劃。
在制定營銷策略的時候，必須考慮市場的經營環境、行業的競爭狀況、企業本身的實力和可分配的資源狀況、產品所處的生命周期等各項因素。在企業制定的市場營銷策略的基礎上，銷售部制定相應的銷售策略和戰術。
根據預測的銷售目標及銷售費用，銷售部必須決定銷售組織的規模。銷售人員的工作安排、培訓安排、銷售區域的劃分及人員的編排、銷售人員的工作評估及報酬都是銷售部在制定銷售計劃時所必須考慮的問題。
銷售計劃必須包括銷售人員的工作任務安排。每一個地區的銷售工作都必須安排具體的人員負責。銷售計劃必須要做到具體和量化，要能夠明確定出每一個地區或者每一個銷售人員需要完成的銷售指標。
銷售組織
銷售部需要研究並確定如何組建銷售組織架構，確定銷售部門的人員數量，銷售經費的預算，銷售人員的招聘辦法和資歷要求。
在銷售計劃的制定和執行的過程中，如何組織銷售部門，如何劃分銷售地區，如何組建銷售隊伍和安排銷售人員的工作任務是一項非常重要的工作。銷售部需要根據目標銷售量、銷售區域的大小、銷售代理及銷售分支機構的設置情況、銷售人員的素質水平等因素進行評估，以便確定銷售組織的規模和銷售分支機構的設置。
業績管理
銷售工作，或者說銷售人員與目標客戶進行接觸的最終目的，是為了出售產品及維持與客戶的關系，從而為企業帶來銷售業務及利潤。
銷售人員的銷售業績，一般以銷售人員所銷售出的產品數量或銷售金額來衡量。此外，銷售人員所銷售出的產品的利潤貢獻，是衡量銷售人員銷售業績的另一個標准。而對於一些需要重復購買產品的客戶，銷售人員要維持與這類客戶的關系。維持與客戶的業務關系的能力及對客戶的售後服務質量也是一個重要的考核因素。
銷售部需要按照銷售計劃去執行各項銷售工作，要緊密的跟進和監督各個銷售地區的銷售工作進展情況，要經常檢查每一個地區，每一個銷售人員的銷售任務完成情況。發現問題立刻進行了解及處理，指導、協助銷售人員處理在工作中可能遇到的困難，幫助銷售人員完成銷售任務。銷售部需要為銷售人員的工作提供各種資源，支持和激勵每一個銷售人員去完成他們的銷售指標。
表現評估
銷售人員的工作表現評估是一項重要的工作，銷售部必須確保既定的工作計劃及銷售目標能夠完成，需要有系統地監督和評估計劃及目標的完成情況。銷售人員的工作表現評估一般包括檢查每一個銷售人員的銷售業績，這當中包括產品的銷售數量，完成銷售指標的情況和進度，對客戶的拜訪次數等各項工作。
對銷售人員的銷售業績的管理及評估必須定期的進行，對評估的事項必須訂立明確的准則，使銷售人員能夠有規可循。而評估的結果，必須對銷售人員進行反饋，已使他們知道自己做的不夠的地方，從而對工作的缺點作出改善。
工作評估最重要的不僅在於檢查銷售人員工作指標的完成情況和銷售業績，更重要的是要檢討銷售策略和計劃的成效，從中總結出成功或失敗的經驗。
成功的經驗和事例應該向其他銷售人員進行推廣，找出的失敗原因也應該讓其他人作為借鑒。對銷售業績好的銷售人員應當給予適當獎勵，以促使他們更加努力地做好工作，對銷售業績差的銷售人員，應當向他們指出應該改善的地方，並限時予以改善。
根據銷售人員的工作表現情況和業績評估的結果，銷售部需要對公司的市場營銷策略及銷售策略進行檢討，發現需要進行改善的地方，應該對原制定的策略和計劃進行修訂。與此同時，也應該對公司的銷售組織機構和銷售人員的培訓及督導安排進行檢討並加以改善，以提高銷售人員的工作水平，增強銷售工作的效率。
⑷ 有效的績效考核方案，又如何實施主要針對業務員和辦公室人員
《業務員績效考核表》
姓名： 工號：
項 目 考 核 內 容 自我評定 經理評定
0~10分 0~10分
出 勤 10%
1、習慣遲到或早退（2分）
2、上班經常遲到（4分）
3、准時上班（6分）
4、提早上班開始工作（8分）
5、在出勤方面有極良好的記錄（10分）
衛生 10％
1、對衛生工作不積極（2分）
2、每天參加衛生打掃（4分）
3、衛生責任區狀況良好（6分）
4、經常主動維護衛生（8分）
5、一貫注意維護衛生狀況，保持售樓部的整潔（10分）
個 人 形 象 10%
1、經常不穿制服，不化淡妝，不佩戴工卡且沒有充足的理由（2分）
2、只穿制服，忘記佩戴工卡，忘記化妝（4分）
3、上班時穿制服，佩戴工卡，但時不時忘記化妝（6分）
4、上班時按要求穿制服，佩戴工卡，化淡妝（8分）
5、上班按規定穿制服，制服穿著整齊，佩戴工卡，化妝且精神飽滿（10分）
銷 售 技 巧 10%
1、銷售技巧較差，經常丟失客戶（2分）
2、銷售技巧一般，有待提高（4分）
3、銷售技巧不錯，一般能達成成交（6分）
4、銷售技巧的運用恰到好處，到手的客戶決不會流失（8分）
5、在銷售技巧方面及其優秀（10分）
團隊合作精神 10%
1、自私、自利，不肯幫助別人的銷售員，在客戶發生交叉時經常無理取鬧（2分）
2、對幫助或協助別人欠缺主動性，在客戶繁盛交叉時為獲取個人的利益而撒謊或費盡心思編各種理由（4 分）
3、一般能夠幫助或協助他人接待客戶，特別是自己的同事不在售樓處或外出辦事時。在客戶發生交叉時顯得較為寬容較為尊重事實，服從分配（6分）
4、能積極幫助或協助他人接待客戶，在客戶發生交叉時表現得大方、謙讓（8分）
5、在此方面表現極為突出，處處以大局為重，受到一致好評（ 10分）
道 德 修 為 10%
1、道德敗壞，有欺騙公司及隱瞞重大事實的行為（2分）
2、道德敗壞，有不軌行為，招致公司及個人名譽受損（4分）
3、一般的道德修為，尚需努力提高（6分）
4、道德修養良好，行為端正，人員頗佳（8分）
5、道德修養極高，極具感召力，德高望重（10分）
進取心 10%
1、只懂自怨自艾，從不主動跟蹤客戶（2分）
2、滿足現狀，方便才聯絡客戶（4分）
3、工作時間積極跟蹤客戶，鑽研客戶購房心理（6分）
4、不但工作時間積極聯絡客戶，且利用空餘時間積極尋找客戶（8分）
5、非常勤奮，全身地投入，且成績斐然（10分）
人 際 關 系 10%
1、 惡劣，不受歡迎（2分）
2、 時好時壞，仍需改善（4分）
3、 能經常與同事保持良好的關系（6分）
4、 懂得為他人著想，建立及保持良好的人際關系（8分）
5、 極好的人際關系，處處受到同事歡迎（10分）
自我約束力 10%
1、 需要大力監督，才會投入工作（2分）
2、 自我約束性較低（4分）
3、 忠於職守，極少需要監督（6分）
4、 在無監督的情況下，仍能自我約束（8分）
5、 極其良好的自我約束能力，不容易受他人影響（10分）
在各方面的整體表現 10%
1、 各方面表現不滿意（2分）
2、 某些技巧勉強可以，部分仍有待改進（4分）
3、 持續到達工作要求，沒有明顯弱點（8分）
4、 積極的表現，對現職是最合適的人選（10分）
自評： 自我評定
得分：
主管評定
得分：
公司老總評定：
註：1、總的業務提成為2‰，其中績效考核0.5‰，任務考核0.5‰；
2、以上考核內容參與業務提成分配，實行滿分制，按分值的比例實施。
您留個郵箱，我把其他幾個部門的績效考核方案發給您，希望對您有所幫助！
⑸ 售樓處客服績效考核自評
自評如果缺少目標就是和稀泥，因此還是建議先管理好目標，對照目標進行自評才有意義。
⑹ 如何做好售樓部管理工作
根據管理方法論，計劃、執行、檢查、改進形成管理環，達到管理水平逐步提升。計劃是龍頭，在知道干什麼的情況下（決策階段解決），如何干？是管理職能上實現組織目標的重中之重。「事預則立，不預則廢」，「居安思危」都體現了計劃的重要性。
結合公司投資、修建、運營一條龍的業務特點，我認為要做好以下幾項工作： 1、 樹立計劃先行的工作制度，明確計劃總控部門。
計劃總控部門，負責統籌計劃的編制工作，針對項目各階段的「六個指標」「八項保障」「三個標准」「四項報告」「四個循環」的內容，組織召集計劃歸屬責任部門及協辦部門，從總到細，從頭到尾，進行詳細的分解，力爭不漏、詳盡，編制項目管理任務分解表，在管理任務分解表的基礎上，組織編制工作任務分工表，確認計劃編制、執行歸屬主體，評審後報董事長審定執行。督促、檢查各計劃編制情況，動態將落實狀況向董事長匯報，並負責督促糾偏措施的落實。
2、 明確各計劃的編制和實施主體，編制工作任務分工表。
根據公司組織結構、管理職能分工，定性確認計劃的編制、實施的主辦單位、協辦單位及配合單位。明確計劃編制的責任制度，檢查考核辦法，經董事長審定後執行。
3、 計劃總控部門編制各任務計劃完成統計表
計劃總控部門，將各任務計劃統計列表，標明主辦單位、最遲完成時間、階
段檢查時間等信息。經評審後報董事長審批後執行。
4、 計劃總控部門對各任務計劃進行動態管控。
計劃總控部門，編制任務信息傳遞、收集、流程等管理制度，及時、准確掌握各基礎資料，經分析、對比後，明確計劃偏差額，分析偏差原因，提出糾偏建議，報董事長批准後，組織糾偏。
計劃的管理工作是個系統性的任務，需要結合公司實際情況，多部門參與，集思廣益，形成標准流程，執行過程中各部門要統一認識、統一步調。
⑺ 如何制定工作任務和內容的業績評估單位標准
如何打造高績效的管理團隊
時間及地點：6月09日至2011年6月19號在深圳
時間和地點：6月26日，2011年至2011年6月26 <BR /時間及地點：7月10日，在2011年10
時間和地點：7月24，2011年至2011年24深圳
地點：2011年8月7日，2011年
和地點：八月21，2011年和2011年，21
時間和地點：2011年9月18日
時間和地點在深圳，9月18日：2011年9月25日至2011年09 25
時間及地點：10月23日， 2011年，2011年10月23日，北京
時間和地點：10月30，2011年到2011年，深圳
時間和地點如下：
的時間和地點2011年11月13日在上海132,011在2011年11月27日至11月27日，2011
2011時間和地點：2011年12月11日11深圳
時間和地點：12月08日至2011年12月18日，上海
主辦單位：
培訓師培訓網路費用：1500元/天（午餐一天的指定教材，茶點）
教學方法：故事的互動游戲，案例分析，討論，審查程序行使
培訓對象：企業副總裁，負責為升班馬各級各部門經理的中層管理人員，從過渡到管理的專業人才，以進一步提高管理的性能晉升為高級管理人員和其他編制行政
> ------------------------------------------------- -------------------------------
背景課程前：
成為一個領導者，你的成功和壯大自己，成為一個領導者，你的成功與成長「
-------傑克?韋爾奇（Jack Welch）
韋爾奇也需要培養卓越的領導才能的運作和發展，企業建立了良好的，高績效團隊成功的商業目標是不夠的。
作為一名經理，你的管理是不是做了很多年，但不能帶出一個令人滿意的團隊傷心嗎？缺乏領導能力一個高績效的團隊和提高團隊績效弱點是什麼？你用盡心思，為什麼沒有達到預期的效果呢？？如何化解團隊運行障礙順利嗎？
這是如何迅速掌握了球隊，並帶領球隊創建一個成功的嗎？
如何激勵團隊成員，提高士氣？當然，深入淺出地分析通過的情況下，鑽的優秀團隊的特點，導致一個團隊的元素團隊的形成和發展的三個階段的關注，如何建立信任與責任，如何建立團隊的內部規則，如何進行有效的溝通，以促進高績效的團隊。低效的管理，高效率靠獎勵，以激勵團隊管理團隊發揮出最大的效益。
>
當然收入/→關於高績效團隊的特徵;
→主團隊建設的原則，程序和方法;
→主的高績效團隊的有效運作，方法和技術;
→主有效提升團隊領導能力;
→學習型的團隊激勵技巧
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課程：
：建立一個高績效的團隊
首先，什麼是團隊
1，認識團隊（1 +1 =？）
區別船員
3，團隊行為曲線
★討論：分析小組和工作組是最本質的區別是什麼？
/>的特點是高績效的團隊
明確的目標（目標是如何統一的業務目標和個人目標？）
相互信任（信任的基礎是什麼？如何建立？）BR />關注（最有效的幫助是什麼？）
4良好的溝通（如何進行有效的溝通？）
5，該部門的分工與合作（一個特定的工作如何？）
合理的激勵（沒有足夠的怎麼辦？）
7，合理，完善的制度（制度不合理怎麼辦？）
8，和諧的團隊氣氛（使用方法開發一個良好的工作氛圍？）
★案例分析與討論：鵝的故事，什麼樣的啟示呢？
，高績效團隊的成員
如何選擇團隊成員
→高效率的團隊需要至少三名成員組成的不同類型的技能：
→技術→
決策和解決問題的專業知識和技能
</
如何協調之間的關系，較強的人際團隊成員，
★如何解決缺乏的沖突分析團隊：
>→BR />★通過鳳凰衛視分析團隊成員和團隊績效之間的關系應該如何處理四高「亮劍」的團隊建設過程中，優秀的團隊績效的團隊懂得他們的特點
★視頻分析階段在施工過程中的各個階段
隊伍建設的過程
>團隊建設：戲劇。
管理激勵管理效率低下，高效率的激勵
激勵誤解
>→精神刺激誘因物質激勵是負激勵四種方式來激勵關系
→物質的靈感來自於精神激勵的作用是最重要的因素是什麼呢？
→
</四個階段的企業管理原則，以激勵
→→的
→定時原則，公平的原則，這些原則
→激勵明確的原則
>
管理理論馬斯洛5層次的需求
2奧爾德弗羅ERG理論
4麥格雷戈的XY理論，赫茲伯格的雙因素理論
5，加強理論美國心理學家斯金納
大衛·麥克利蘭（DavidMcclelland），需要實現集理論理論
目標設定，激勵
公認的信任 - 贊美 - 欣賞（完成的工作的感覺如何訓練？）
2，責任（，為什麼下屬（責任）
護理，幫助團隊成員（工作和生活中是如何協調？）
4，但也是安全的物質基礎的薪酬和晉升（）
5的工作權益的工作作為一種興趣？）的
合理的系統（公平，公正，開放的）
7 （軟化劑）的工作氛圍
8（最終解決方案的業務目標和任務）