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對物業的理解

發布時間: 2021-11-02 03:23:33

『壹』 對物業管理的看法和認識

一、物業管理(property management)是指物業管理企業受物業所有人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

二、物業管理的內容:按服務的性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委託性的特約服務三大類。

1、是常規性的公共服務,主要有以下幾項:
①房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;
②房屋設備、設施的管理;
③環境衛生的管理;
④綠化管理;
⑤配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作;
⑥車輛道路管理;
⑦公眾代辦性質的服務;

2、是針對性的專項服務:
①日常生活類;
②商業服務類;
③文化、教育、衛生、體育類;
④金融服務類;
⑤經紀代理中介服務;
⑥社會福利類;

3、是委託性的特約服務:
物業管理企業在實施物業管理時,第一大類是最基本的工作,是必須做好的。同時,根據自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容,採取靈活多樣的經營機制和服務方式,以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作,並不斷拓展其廣度和深度。

三、物業管理的看法:

1、從員工角度看:物業越來越普遍,也越來越受到社會的認可和尊重,工資水平會不斷的增長;而目前專業的物業人還面臨很大的缺口,所以要進入這個行業比較容易,工作壓力也不會很大,可以在企業里跟著公司一起成長。前景還算比較好。
2、從企業的角度看:物業面臨的社會環境不容樂觀,實行政府控價,這么多年了,物業費很難漲起來,而物價早已經不知道翻了多少了;從現在的物業管理領域看,只要哪裡發生了物業糾紛,人們就說是物業的錯,其實說明了物業與業主的地位不對等,常常是開發商遺留的問題,業主卻對物業進行報復,拖欠甚至不交物業費,卻指責物業公司哪裡做的不好。所以,最後很多物業公司因為資金問題都沒辦法繼續經營下去。
3、現在物業公司、社會公民和政府機關三個主題都在努力推進物業管理的普及和發展,相信在未來十年後,物業會成為一個規范、活躍的行業。

『貳』 物業管理面試題 對物業管理的理解如何回答

物業管理的定義明確是為全體業主和用戶提供服務的,在公共契約里都這樣一條條款:「物業管理的根本宗旨是為全體業主和用戶提供及保持良好的生活、工作環境,並盡可能地滿足他們的合理要求。」在實際操作中,物業管理服務按物業工程周期可分為兩部分,即交付使用前後兩種服務。
(一)物業交付使用前,管理公司的服務對象是大業主,即發展商或投資商。此階段的服務內容包括:
1、從物業管理角度,就樓宇

物業管理的定義明確是為全體業主和用戶提供服務的,在公共契約里都這樣一條條款:「物業管理的根本宗旨是為全體業主和用戶提供及保持良好的生活、工作環境,並盡可能地滿足他們的合理要求。」在實際操作中,物業管理服務按物業工程周期可分為兩部分,即交付使用前後兩種服務。
(一)物業交付使用前,管理公司的服務對象是大業主,即發展商或投資商。此階段的服務內容包括:
1、從物業管理角度,就樓宇的結構設計和功能配置提出建議
2、制定物業管理計劃包括計算管理份額
3、制定物業管理組織架構
4、制定物業管理工作程序並提供員工培訓計劃
5、制定第一年度物業管理財務預算
6、參與工程監理
7、參與設備購置
8、參與工程驗收
9、擬定物業管理文本
(二)交付使用後的物業管理服務對象是個體業主和用戶,基本內容通常包括以下幾方面:1、樓字及設備維修保養
2、樓字保險事宜
3、保安服務
4、清潔服務
5、綠化環境保養
6、緊急事故處理
7、處理住戶投訴
8、財務管理根據住戶要求還可提供一些有償服務,如代理租售業務、戶內維修、清潔月i 送督、郵遞復他商務服務等等。

『叄』 你對物業管理行業有何認識

個人認為,就未來十年來看:
從員工角度看:物業越來越普遍,也越來越受到社回會的認可和尊重,工資水平會答不斷的增長;而目前專業的物業人還面臨很大的缺口,所以要進入這個行業比較容易,工作壓力也不會很大,可以在企業里跟著公司一起成長。前景還算比較好。
從企業看:物業面臨的社會環境不容樂觀,實行政府控價,這么多年了,物業費很難漲起來,而物價早已經不知道翻了多少了;從現在的物業管理領域看,只要哪裡發生了物業糾紛,人們就說是物業的錯,其實說明了物業與業主的地位不對等,常常是開發商遺留的問題,業主卻對物業進行報復,拖欠甚至不交物業費,卻指責物業公司哪裡做的不好。所以,最後很多物業公司因為資金問題都沒辦法繼續經營下去。
不過,現在物業公司、社會公民和政府機關三個主題都在努力推進物業管理的普及和發展,相信在未來十年後,物業會成為一個規范、活躍的行業。

『肆』 請問!有人問你!你對物業的理解是什麼!怎麼回答

物業可大來可小,一個單元自住宅可以是物業,一座大廈也可以作為一項物業,同一建築物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態如:辦公樓宇、商業大廈、住宅小區、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。

『伍』 對物業的理解看法

物業管理(property
management),是指物業管理企業受物業所有人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

其基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委託性的特約服務三大類。

一是常規性的公共服務,主要有以下幾項:

①房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;

②房屋設備、設施的管理;

③環境衛生的管理;

④綠化管理;

⑤配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作;

⑥車輛道路管理;

⑦公眾代辦性質的服務;

二是針對性的專項服務:

①日常生活類;

②商業服務類;

③文化、教育、衛生、體育類;

④金融服務類;

⑤經紀代理中介服務;

⑥社會福利類;

三是委託性的特約服務:

物業管理企業在實施物業管理時,第一大類是最基本的工作,是必須做好的。同時,根據自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容,採取靈活多樣的經營機制和服務方式,以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作,並不斷拓展其廣度和深度。

『陸』 所謂的物業該怎麼理解

樓主提的問題很好,其實我也是一直在考慮這樣的問題,從03年國家條例出台以後就明確把物業管理稱為物業管理服務,指物業公司是為業主提供服務的,服務的主體應該是物業.但有一個問題就是,現在越來越多的物業公司把服務的對象定位成了業主,而忽略了真正的對物業相應的管理.為了討好業主把本應該做在設備房的費用來做大門,來刷外牆,讓業主高興,更主要的是,許多已經不是在為物業服務了,做起了,送牛奶,定報紙等等事情.我一直不明白送牛奶,定報紙和物業有什麼關系.更有寫物業公司打出了要做業主的好保姆口好,真是可笑.可憐的是業主,現在被物業公司哄的團團轉,一但物業公司覺得沒錢賺了,馬上人走樓空,遭殃的業主,那個時候才會發現所有的維修資金都沒有了.
幾年前我在香港的時候就發現他們的物業公司根本不管物業之外的事情,如果有個業主請修,他們也只是協助業主找維修公司處理,也不會給業主提供這樣那樣的服務.個人人為那才是真正的物業管理.

所以,我覺得真正為物業服務,並且使小區物業增值或保值才是真正的物業管理.