『壹』 物業如何提升收費率
作為小區的物業公司,想要提高收費率,那麼就應該做好催費的准備,特別是有部分小區業主不交納物業費,那麼就應該及時催繳,通過打電話上門的方式,要求業主交物業費。
『貳』 物業管理費收入稅率是多少
一般納稅人來6%,小規源模納稅人3%。
1、物業行業的管理收入增值稅稅率是6%適用於連續12個月取得物業管理收入銷售額達到500萬元及以上的一般納稅人。
2、根據《財政部 國家稅務總局關於全面推開營業稅改徵增值稅試點的通知》(財稅【2016】36號)附件1銷售服務、無形資產、不動產注釋規定,物業管理公司收取的物業管理費屬於商務輔助服務中的企業管理服務,小規模納稅人徵收率為3%。
(2)物業升值率擴展閱讀
收取物業管理費主要是用於小區的基本建設,保障小區業主的生活的小區環境更加完善,物業管理公司交納稅費可以更好的推動社會經濟的發展,保障我國社會主義建設的有序進行,物業管理費稅率主要是根據國家相應的政策,物業費包括其他的收取除去代收費用。
物業管理涉及千家萬戶,與群眾生活息息相關。但是有的物業公司不按規定設置物業收費公示牌,收費項目和收費標准模糊不清。
『叄』 怎麼提高物業收繳率和滿意度
一、改變物業管理企業組織機構的傳統觀念
物管企業為了保持競爭力,必須關注物業管理過程中的服務滿意度問題,盡可能提高服務的質量。提高滿意度的方法應建立在保證物業管理企業、給住戶提供服務的員工和住戶本身三者支配需要保持平衡的基礎之上。
「在服務業,沒有滿足的員工,就不會有滿意的客戶」。給住戶提供服務的員工是企業與住戶惟一的接觸媒介,假如員工對企業有不滿情緒,就會給企業帶來無法彌補的損失。因此,物業管理企業必須重視那些直接與住戶接觸的一線員工和基層管理人員,因為這些人員才是直接接觸住戶、並為住戶服務的人。物業管理企業對組織結構的傳統觀念的改變,表明了對住戶滿足度的關注。為了提高員工的滿意度和忠誠度,調動員工的工作積極性,物業管理企業可以通過改善員工對公司的滿足程度。使每個階層的員工都能感受到自己是團隊中的一分子,提升員工對企業的認同感,從而在服務中自覺形成企業責任感,進而實現住戶滿足的目標。
二、重視員工的選拔、培訓和授權
(群狼調研)在物業管理企業,優秀的員工應該具備處理問題的靈活性對住戶的寬容、根據情況不同而適時改變行為方式的能力和設身處地為住戶著想的個人素養。這些品質與年齡、教育、知識、培訓和才智更重要。對於物業管理企業而言,聘用具有必要人際技能和較高品質的員工對於保證高質量服務是很重要的。一線員工直接與住戶接觸,除非住戶投訴,一般情況下,物業管理企業無法有效地予以監督。為了保證在缺乏直接監控條件下的行為恰當,需要對員工進行必要的授權。同時,住戶也都希望被企業員工平等對待,希望得到與別人一樣的服務,而必要的授權和適當的方式的員工培訓正是保證服務一致性的要害環節。
員工培訓包括企業文化培訓、專業技能培訓等內容,物業管理企業可以通過企業文化培訓,將服務導向的價值理念灌輸給員工,改善員工工作態度,促進員工團結合作,以提供最高品質服務。專業技能培訓對管理處的每一位員工都是非常重要的。內容包括物業管理相關專業知識培訓(只要是物業管理相關知識,他們必須知道答案,而不能說「這不是我的崗位職責」和專業技能培訓。
三、建立以服務為主導的企業文化
企業文化是企業在成長過程中逐漸形成並相對穩定企業成員共同遵循的信仰、價值觀或行為模式,是約束企業個體或群體行為的行為准則,是能夠產生凝聚力並賦予企業鮮明個性的共有的導向系統。企業的價值理念才能真正賦予員工一定的自主權,而不是為服務而服務。假如員工由衷地以住戶利益至上,則會提供一流的服務,作為住戶是能感受到的。這就是我們所說的「奉獻精神、敬業精神和團隊精神」
四、加強與住戶的溝通
由於住戶對服務結果的預期會左右感知,所以物業管理企業應加強對住戶的了解。通過住戶資料的登記,了解每位住戶的相關情況,如年齡、個性、職業和教育程度等情況,然後將住戶情況分成若干類,針對不同的住戶類型,事先預備一套與之溝通的方法,並事前培訓員工,這樣必然會減少與住戶在接觸時的磨擦;此外,物業管理企業應增加管理服務的透明度,通過宣傳欄、座談會、集體活動等方式,讓住戶了解物業管理相關法規、常識以及企業運作程序和規則,並使住戶參與對企業的熟悉和了解,密切了雙方關系,也有利於企業與住戶關系的進一步發展。
物業的收繳率和滿意度是相輔相成的,業主滿意度高也會增加收繳率。
——(群狼調研整理)
『肆』 物業年增值收益率10%是什麼意思
你這是投資經營吧,指你購買該房產後,進行返租投資,每年可以拿會你投資總款的10%。
『伍』 如何提高物業費收繳率
有幾個抄方法:1、考核。將催費成效與工資直接掛鉤。適用於有能力不老實的員工。2、培訓。建立標准催費程序,加強催費技能培訓。適用於能力欠缺的員工。3、換人。換一個塌實肯乾的人,輔以言語洗腦,待其積極性消退後再換人。4、規范管理。催費問題是服務水平低與社會物業意識淡薄綜合作用的結果,前者可以通過規范話管理得以提高,後者可以通過對社區文化的規范化管理得以逐步提高。適用於想做大做強的企業。
『陸』 物業率包括哪些
物業率包括包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等
參考物業管理詞典
http://www.gywygl.com/PMDict/Default.html
『柒』 營改增後物業行業的管理收入增值稅稅率是多少
營改增後物業行業的管理收入增值稅稅率是6%(適用於連續12個月取得物業管理版收入銷售額達到權500萬元及以上的一般納稅人)。
徵收率為3%(適用於連續12個月取得物業管理收入銷售額不足500萬元的小規模納稅人)。
『捌』 物業增值稅稅率是多少
物業屬於其他服務業,增值稅稅率是6%(一般納稅人),小規模納稅人增值稅徵收率是3%。
『玖』 如何提高物業費收繳率
這些人有錢,逮住一次讓他們交2年的物業費不就行了。如果逮不住的話,只有讓律師發函了。嚇呼一下。當然你們公司也要有靈活的付款方式,例如銀行轉帳什麼的,方便業主支付。
『拾』 物業公司營改增後稅率是多少
物業公司營改增後稅率為6%。