❶ 物業管理前期介入的背景怎樣
前期介入對於開發商、物業公司、業主三方都是很有利的。對於開發商而言,物業提前進入有利於提高開發商開發樓盤的競爭力和知名度。說白了就是有利於銷售房子。對於物業公司而言,有利於掌握第一手資料,隱蔽工程的資料,各種管線網圖,以及小區准業主的相關資料。對於業主而言,物業提前進入有利於對小區的各種配套設施設備完善以及補充。整體環境的優化,各種戶型優化等等。
❷ 物業管理條例的背景
隨著我來國城鎮住房制自度改革的力度不斷深化,房屋的所有權結構發生了重大變化,公有住房逐漸轉變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關系,也逐漸演變為物業管理企業與房屋所有權人之間服務與被服務關系。
在住房制度改革和城市建設發展過程中,物業管理這一新興行業應運而生。全國物業管理企業飛速增加。它的產生和發展,對於改善人民群眾的生活、工作環境,提高城市管理水平,擴大就業起著積極的作用。也出現了一些問題,需要通過立法、完善制度加以解決。
❸ 中國物業是怎樣產生與發展的
20世紀20年代初期,中國沿海及內地大城市的房地產業蓬勃發展,高樓林立。房地產
業的發展帶動了物業市場的發展。當時已經出現的代理經租、清潔衛生、住宅裝修、服務管理等經營性專業公司,形成了中國現代物業的雛形。
1949年新中國成立後,城市土地及房屋逐步轉為國家和集體所有,住宅基本上由政府
出資建設,房屋也是作為福利品分配給職工。內務部、城市服務部、國家城市建設總局等好幾個部門先後成為中央政府房地產管理的職能部門。而具體管理一個城市住宅生產經營及維修保養活動的地方城市房管機構也經常變化,這些房管部門政企不分,用行政管理的辦法代替商品化的經營管理。因此,房地產經營活動基本停止,物業管理隨房地產市場一度銷聲匿跡,存在的只是政府有關部門對房屋的生產和維護保養,不帶商業色彩。
改革開發以後的物業管理分為三個時期:物業管理的起步期、物業管理的發展期、物業管理的規范期。
第一階段:我國物業管理的起步初期
1981年3月10日,深圳市物業管理公司誕生。該公司以管理商品房為主,在經濟上
獨立核算、自負盈虧。他們借鑒香港先進的管理方法和經驗,並結合特區的實際情況,對舊體制進行改革,由單純的管理型公司向服務經營型企業轉變,按照商品化、企業化管理房產的原則,建立起「綜合收費,全面管理服務,獨立核算,靠企業自身經營運轉」的商品化房管體制。
1985年底,深圳市房管局成立,對全市住宅區進行調查研究,肯定了物業管理公
司專業化、社會化、企業化的管理經驗,並在全市推廣這種做法。深圳是房管局還進一步從財務管理、監督、專業隊伍的組織、目標承包管理責任制的推行等方面予以調控,
以加快住宅區管理向規范化、制度化、專業化方向發展。到1988年,由企業實施管理,房管局進行監管的住宅區管理體制在深圳市已基本形成。
第二階段:我國物業管理的發展期
1993年6月,深圳市物業管理協會正式成立,它表明我國物業進入了一個新的時期。
1994年4月,建設部33號令頒布《城市新建住宅小區管理辦法》指出「住宅小區應當逐步推行社會化、專業化的管理模式,由物業管理公司統一實施專業化管理。」從此,上海、廣州、深圳等物業管理市場初步形成。1996年2月,《關於深入住房制度改革的決定》出台,提出「加強售出房維修管理服務,發展社會化的房屋維修市場·
·改革現行的城鎮住房管理體制,發展多種所有制形式的物業管理和社會化的房屋維修、管理服務。
1996年9月,建設部發文《關於實行物業管理企業經理、部門經理、管理員崗位培訓持證上崗制度的通知》規定了物業管理企業管理、服務人員實行培訓持證上崗。
1998年,中央三號文件規定:「取消各種不合理稅費,降低住宅造價,提高建房質量,並加強物業管理·同年三月,李鵬總理在全國人大九次代表大會上所作的政府工作報告中明確提到:「發展投資少、見效快、社會急需的社區服務、物業管理和家庭服務業等。」
1998年7月,國務院《關於進一步深化城鎮住房制度改革、加快住房建設的通知》中明確指出:「加快改革現行的住房維修、管理體制,建立業主自治和物業管理企業相結合的社會化、專業化、市場化的物業管理體制。
第三階段:我國物業管理的規范期
2003年6月國務院常務會議通過了《物業管理條例》。該條例正式提出國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業管理企業,鼓勵物業管理採用新技術、新方法,依靠科技進步提高管理和服務水平。該條例的頒布實施是新時期物業管理行業的綱領性文件,是物業管理的法制建設更加完善,行業方向更加明確。
中國物業管理的發展現狀
1、物業管理活動主題趨於理性和成熟
2、管理服務水平正在提高
3、涌現了一批大型物業管理企業
4、境外物業管理企業參與國內市場的競爭
5、物業管理的內涵愈加豐富
6、物業管理立法有一定的發展,逐步走向法治化、規范化
中國物業管理興起和發展的原因
●房地產業發展的結果
●住房制度改革的結果
●住宅建設發展的結
❹ 設物業是什麼背景,有什麼權利停水停電
就看什麼原因引起的,比如你拖欠物業費或其他費用,人家有權停止供水供電的。
❺ 物業管理師的職業背景
近年來,物業管理作為新興服務行業在中國迅速發展,新建物業管理公司不斷崛起。2007年6月19日頒發,2007年修訂的《物業管理條例》第33條規定「從事物業管理的人員應當按照國家有關規定,取得職業資格證書」。第61條規定「物業管理企業聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的,由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令停止違法行為,處5萬以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。」2003年6月9日河北省《關於全省國有企業分離辦社會職能工作的實施意見》中規定:「企業職工住房管理機構應與生產經營主體分離,組建具有獨立法人資格的物業管理公司,獨立經營,自負盈虧」。因此,從業人員都必須接受相應培訓,通過職業鑒定取得國家職業資格證書後,方可就業上崗。
❻ 泛海物業的背景、宗旨,發展歷史是什麼
泛海物業管理有限公司成立於1992年,是泛海建設集團股份有限公司(上市公司,股票代碼000046)旗下致力於全國性物業管理服務的規模化物業管理企業。公司注冊資金5000萬元,為國家一級資質物業管理企業、中國物業管理協會常務理事單位。
公司秉承集團「敬業、守信、忠誠、奉獻、開拓、創新、立志、圖強」的企業精神,以「真誠相伴,百年知己」為核心服務理念,致力於提供規范化、專業化、科學化的物業管理服務,並於1997年率先通過了ISO9001國際質量體系認證。 2007年2月,公司又開展了ISO9001、ISO14001、GB/T28001三標體系認證工作。公司主要從事高檔寫字樓、高檔住宅、工業區和政府樓盤的物業管理服務工作,並且擁有一支經政府主管部門批準的具有電梯維修、保養資質的專業化隊伍。
經過多年發展,公司現已成為下轄深圳、武漢兩家分公司的規模化物業管理企業,所轄物業有泛海國際居住區、光彩國際中心、光彩新世紀家園、光彩新天地公寓、山居歲月住宅小區、薈芳園高層商住區、太子山莊大型綜合住宅區、荔園大廈、泰美園大廈、南油第四工業區、桃花園小區、豐澤園、觀峰閣、荔馨村、荔芳村、豪園、南油B區等。其中,薈芳園、太子山莊被國家建設部首批命名為「全國物業管理優秀示範大廈、小區」稱號。
❼ 物業管理前景怎麼樣
新樓盤和商業項目的物業管理前景看好,有開發商背景的物業公司普遍過得不錯。
目前的趨勢是兩極分化,高端的物業公司會逐漸形成管理資產集團;低端的純物業公司將被大量淘汰。
以後物業公司業務將主要集中到有運營價值的商業項目和中高端商品住宅,那種老舊小區以後將會由專業服務公司承擔基礎物業管理業務。
❽ 有房地產開發背景對於物業服務企業的發展來說有何影響、利弊
物業服務抄企業,也就是俗稱的物管公司,在管理小區時,通常有兩類:一類是開發商自有物管公司,如萬科的萬科物業、龍湖的龍湖物業;另一類是第三方專業物管企業,如戴德梁行等。從專業的垂直精深角度看,第三方物業公司無疑更為專業;而有開發商背景的物業服務企業,尤其是發展時間長,有多項目運作的公司,會更加註重利用提供高品質物管服務,來提升自己的品牌和市場影響力,為自己項目的銷售營造口碑傳播,反而會更用心。
❾ 住宅物業服務標準的背景
2010年11月16日,北抄京市《住宅物襲業服務標准》出台,宣告了北京市住宅小區物業費按住房面積全額收取的時代正式終結。
據悉,根據北京市住建委等部門制定的新標准,業主有可能就服務內容、測算物業費與物業公司展開協商。這是國內首部以地方標準的形式發布的物業服務等級標准。
標準的主要內容是: 總則; 術語和定義; 基本規定; 住宅物業服務一級標准 住宅物業服務二級標准; 住宅物業服務三級標准; 住宅物業服務四級標准; 住宅物業服務五級標准。
❿ 物業管理的前景如何
近年來,我國物業管理企業如雨後春筍,迅猛發展,展現了這一新興產業的生機與活力。不少學者都認為,物業管理這一行業的前景很好,大有可為。筆者現結合工作實際,試圖從專業的角度,分析物業管理行業的現狀,並對中國物業管理行業發展方向進行分析,探索物業管理的未來發展方向。
專業化
物業管理的專業化發展有兩重含義:一是橫向的專業化,它是根據服務的客體不同而劃分的,物業管理公司被劃為服務於不同專業類型的企業或組織;二是縱向專業化,它是物業管理主體的各項具體業務由各專業服務組織來承擔。
在充分競爭的市場中,沒有一家企業能夠涵蓋所有的業務范圍,這為各專業物業管理企業提供了生存空間,橫向專業化有利於不同的物業管理公司專著地服務不同的服務對象,做自己最擅長的事,在展開熟悉的領域內將業務做精,做細,做出特色。如做寫字樓的物業管理公司很少涉足居民住宅區的物業管理,做工業區的物業管理公司很難將業務范圍延伸到醫院、學校。即使同為居民住宅區的物業管理公司也鮮見將別墅等高檔住宅與低端居民小區統管的實例。此外,服務對物業管理公司服務內容的側重點也不盡相同,工業物業以綠化管理為物業管理重點,政府辦公樓物業以安全為重點,醫院物業以衛生保潔為重點,只有滿足了不同客戶的不同需求,為客戶提供專業化的服務才能贏得顧客的肯定。物業管理企業雜追求做強做大的同時,還要在做精、做細上花大力氣,下真功夫。
縱向專業化有利於降低交易費用。交易費用是買賣商品或勞務時除價格以外的費用。物業管理公司決定自己是否擁有專業服務隊伍,其主要依據是交易費用的比較。尋找委託各專業服務公司花費成本,這是市場交易費用,企業內管理、協調各專業隊伍的成本則是企業內部的交易費用。筆者認為,隨著物業管理行業的快速發展,物業管理企業會優先選擇專業化的服務隊伍,這是因為:
首先,選擇專業化的服務隊伍有利於降低企業的內部交易費用,精簡管理隊伍,減少管理層次,提高企業的靈活性和市場反應能力;其次,可以降低人員的培訓費用。隨著經濟的發展,我國高層建築智能化程度越來越高,對管理這些樓宇的從業人員要求也越來越高,這就需要物業管理公司投入大量的資金對從業人員進行培訓,如果選擇專業化的服務隊伍可以節約相當的人力培訓成本;再次,可以降低企業的固定資產投資費用。專業化的服務公司擁有專業化的生產設備,比如高層樓房的外牆清潔設備、專業的綠化設備,這些設備投資大,單個的物業管理公司的使用效率卻很低,如果物業管理公司各種設備齊全,樣樣都有,就佔用了大量的資金,削弱了競爭實力。許多大型的物業管理公司,將其旗下的保潔、綠化、保安等業務部門成立為獨立的經濟實體,充分參與市場競爭,就是縱向專業化發展的一種實踐。
創新服務,延伸業務范圍
從目前的現實情況來看,物業管理行業仍然屬於一個微利行業,而且在今後很長一段時間內,物業管理行業的這一特點無法改變。但是,筆者認為通過不斷創新服務內容和延伸業務范圍,物業管理行業仍將會出現新的經濟增長點。
延伸產業鏈是物業管理行業增加經濟增長點的有效方式,物業管理企業不僅可以提供體力勞動服務,而且還可以提供腦力服務。物業管理行業向上可以發展咨詢服務和銷售代理業,向下可以創新服務產品,具體來講就是可以為房地產企業做市場調查或市場調研。物業管理公司有條件和能力開展這方面的業務,物業管理公司最貼近房產消費者,最了解消費者的需求、偏好,可以從市場中採集第一手的市場信息為房地產企業服務;可以前期介入房地產企業規劃設計,為中水系統設置、車位數、各種系統容量、各種功能用房位置、機電系統的形成、智能化環保節能等工作提供建議;可以參與檢查施工質量、四方驗收,參與設備調試等工作為後期物業管理打好堅實基礎;同時物業管理公司還可以為業主或開發商銷售或出租樓盤,獲得傭金,增加收入。
向下物業管理公司可以創新服務產品,延伸業務范圍,拓展服務領域,獲取新的利潤增長點。很多物業管理公司正在探索、實踐新的服務模式,提出了很有見地的創新和服務理念,為業主提供一站式的服務、賓館式的服務,將傳統的物業管理內容,如保潔、保安、綠化、維修等加以拓展,提供商務服務、個性化服務和預約服務。如武鋼物業管理公司在所轄的居民區內建立醫療救治護網,讓居民足不出戶就可以享受貼心、及時的醫療保健服務,同時他們還在小區內定期舉辦健康知識講座及老年疾病普查等活動,深受業主好評。同時拓展了服務項目,增加了自身經濟增長點。物業管理公司要在確保高質量完成基本服務的同時,心系業主需求,不斷增加個性化服務項目,拉近自己與業主之間的距離,增進友誼,贏得業主的口碑和經濟效益。
品牌輸出在服務業,一流的企業出售品牌,二流的企業出售產品,三流的企業出售勞動。服務業的突出特點是產品的易逝性、時效性和不能儲存性,產品質量受到消費者本身等多重因素的影響。因此,物業管理企業不可能出售如工業企業一樣的同一規格、型號、無差別的產品。對服務業來說,將企業做強做精,做出品牌是企業發展的理想模式。譬如萬豪酒店遍布全球,它出售的是管理,收取的是管理費用;麥當勞遍地開花出售的是品牌,收取的是加盟費用。同樣,物業管理企業要想長久的在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須在品牌的建設上狠下工夫。
品牌輸出的是制度、標准和管理模式。成功的企業總是相似的,失敗的企業各有各的不同。成功的品牌企業都有其完善的管理制度、嚴格的標准和保證制度執行的有力措施,並且能否根據形勢的變化打破舊常規,破舊立新,改變舊制度,實行新的制度。如河北衡美物業管理公司通過引進深圳萬科物業公司的顧問管理服務,是其在高檔住宅腫美鳳凰城項目物業管理招標中一舉中標,並同顧問方建立起一個更寬廣的專業交流平台,全面提升了該項目的物業管理水平。
品牌輸出有示範效應和擴展效應,可以提升物業管理行業整體水平,促進整個管理行業的工作績效,提高整個行業的經濟效益。品牌輸出、連鎖加盟、管理標准出售應該是未來物業管理行業的整合方向。