『壹』 物業小區保潔工作流程
說到物業保潔,站在一個居民的角度來看,好的物業是選擇一個樓盤的重要因素,好的物業保潔能給我們一個好的生活環境,讓我們心情愉悅。站在公司角度來看,找一個好的物業團隊至關重要,不僅關繫到公司整體環境還關繫到公司的團隊形象、外在精神面貌。那麼好的物業保潔有什麼要求呢?物業保潔工作流程又是怎樣的呢?大家一起來參考一下吧。
白班工作程序:
1、班前會(7:45--8:00),主管及領班帶領,提出工作中的不足,和夜班交接。
2、分班總清(8:00--12:00)。主要以兩個人為一組,把夜班遺留的包房徹底總清。按照總清標准及總清計劃,有秩序的進行。
3、吃飯(12:00--12:30)。
4、分區域。男女洗手間各一人,大廳一人,走廊及清包人員按情況而定,隨時調動。
5、各區域按照員工崗位職責迅速、有條不紊的開展工作。
6、下班前把工具清理干凈。
夜班工作程序:
1、班前會(19:45--19:55),強調應該注意的問題。和白班交接班。
2、分班上崗。大廳一人、男女洗手間各兩人,各樓道各一人,女洗手間在不忙的情況下,帶著樓道衛生。
3、吃飯時間(01:00--02:00),分兩組吃飯,吃飯時區域衛生及衛生間衛生質量不能下降。
4、(02:00--04:00)區域員工撤下,全體人員去清包(主要集中在2樓,內保負責1樓)。有部分人員和店內人員去抹塵(不見店),兩人清包,兩人刮地。
5、(04:00--06:00)分配個別員工到各個區域(比如:明湖三樓、五區),把留的包房比較多的區域清理一下。
6、(06:00--07:00)把包房全部清理完畢。
7、(07:00--08:00)總清一個樓層,(一般明湖是2樓,不見是3樓),按照總清標准及總清計劃進行。
8、總清期間指派一員工把工具清理干凈。
物業保潔交接班制度
為了更好的開展工作,做到工作有條不紊,工作條理性,合理性,責任到人,節約物料和開支,特製訂交接班制度。
一、當班領班提前15分鍾到崗,做好交接班前准備工作。
二、接班人員必須認真聽取交班人員的情況介紹,應做到三明:前班情況明;本班的事情明;物品器械清點設備運行情況明;
三、交班人員必須在下班前認真填寫好值班記錄,交班時應做到三清:前班情況清;下班交待的問題清;物品器械清;
四、當班人員發現情況要及時處理,如未處理完,接班人員要協助處理;
五、接班必須按時到崗上班,交班時未見到接班人員不準擅自離崗,如因故必須離崗的需由上一級領導批准,交接應由帶班人員帶隊交接;
六、交班人員交班前必須將工作環境打掃干凈,整理整齊。
七、交班人員要等接班人員驗收後方可離崗,交接班中發現的問題,由交班人員承擔。
八、接班人員必須在規定時間內完成對工作區域內所有重點事物的檢查,如發現有疑問,及時向上一班核實;規定時間後發現的事情由當班人員自己負責(一般規定時間在半小時內)。
工具的交接:
一、工具的管理與發放,有主管登記造冊,統一管理。
二、各崗位工具由各崗位、領班負責,工具落實到人。
三、主管每周清點一次各崗位工具。
四、丟失或使用不當造成損壞,有責任人照價賠賞。查不出直接責任人,有當班領班和主管承擔。
這樣的物業保潔工作流程大家覺得是不是合理的呢?好的物業必須環環相扣,實行責任到人制度,分工明確,保證每一個人在自己的工作崗位上按照嚴格要求來工作。另外,有了嚴謹的規范的工作制度外,獎懲制度也是必不可少的。獎勵傑出,在必要的時候對一些違規違紀行為進行不同程度的懲罰,這樣能提高團隊的規范性,提高工作效率。
『貳』 物業保潔常用清潔工具有那些
這個就有很多了,比如:
水桶、抹布、掃帚、垃圾鏟、白潔布、清潔墊、鏟刀、塵推、拖布、塵撣等
這是都是常用的,當然也有其他一些,就不列舉了,有需要的話,可以上網查查,有很多!
『叄』 物業保潔服務標準是什麼
物業保潔服務標准:
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,並抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標准重點打掃、樓梯、商鋪外圍等公共區域和公司外圍的衛生,使保潔工作落到實處。通道、樓梯、等公共區域衛生要按保潔內容及標准進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔。
2、各樓層的垃圾桶、煙灰缸要及時打掃、清理,地面、牆面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物。保潔員除日常保潔工作外,每天還要對樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗檯、窗戶等。
物業保潔日常管理工作可分為以下三類:
(一)日常保養工作
日常保養工作指的是幾乎每天都需進行的或每年進行密度十分大的工作。如道路的保潔、綠化帶的保潔、樓梯間的保潔、垃圾的收集與處理等。
(二)周期工作
周期工作指的是定期的保潔。如對管井的清潔、地面的護養等。
(三)專項工作
專項工作是針對集中情況或某種事物進行的工作。如小區衛生消殺、新入住住戶裝修的垃圾處理、暴風雨來臨前後的工作等。
『肆』 物業公司和保潔公司的區別
物業公司和保潔公司的區別如下:
1、概念不同
保潔服務已經越來越被大家接受和需要,並已經進入了千家萬戶的生活中。是人們提升現代生活質量的一個里程碑。它使人們的居住環境的質量不斷提高。同時也是全民生活水平提升的一個重要證明。
物業管理公司是按照法定程序成立並具有相應資質條件,經營物業管理業務的企業型經濟實體,是獨立的企業法人。它屬於服務性企業,它與業主或使用人之間是平等的主體關系,它接受業主的委託,依照有關法律法規的規定或合同的約定,對特定區域內的物業實行專業化管理並獲得相應報酬。
2、職責不同
物業管理公司在物業管理中主要職責有行物業管理合同,依法經營;接受業主委員會和全體業主的監督;重大的管理措施應當提交業主委員會審議,並經業主委員會認可;接受房地產行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區所在地人民政府的監督指導。
保潔公司主要負責所有公共地面、各層樓梯扶手、公共走道、整個樓層,四層辦公室,會議室及公共區域和領導辦公室的衛生保潔工作。
3、經營范圍不同
一般的保潔公司經營范圍一般包括:如家庭保潔、單位保潔、企業保潔、小區物業保潔、家政服務、地毯清洗、外牆清洗、沙發清洗、石材翻新、保潔託管、燈具清洗、飲水機清洗、綠化養護、等等。
物業公司其基本內容主要有房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;房屋設備、設施的管理;環境衛生的管理;綠化管理;配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作;車輛道路管理;公眾代辦性質的服務。
『伍』 保潔公司與物業公司的比較
物業公司是指一幢大樓的物業(包括水、電、電梯維護、清潔、安全、特約服務等)由該公司負責管理;
http://www.gywygl.com/6/4091.htm
而保潔公司只是對不確定的客戶的清潔衛生進行管理。
『陸』 物業公司和保潔公司的區別
物業公司是管理小區出入人員和車輛安全,保潔公司是搞小區衛生的。
『柒』 我想請問物業保潔工具有哪些有網友清楚嗎
你好,物業保潔工具有:物業清潔用品之掃把:掃把是物業清潔中最為常見的生活工具。掃把的發明也是人類歷史上一項偉大的創舉,對人類的健康生活也起到了舉足輕重的作用。物業清潔用品之拖把:一稱墩布,指擦洗地面的長柄清潔工具,亦泛指長柄清潔工具。物業清潔用品之垃圾桶:垃圾桶,又名廢物箱或垃圾箱,就是裝放垃圾的地方。垃圾桶多數以金屬或塑膠制,用時放入塑料袋,當垃圾一多便可紮起袋丟掉。多數垃圾桶都有蓋以防垃圾的異味四散,有些垃圾桶可以以腳踏開啟。物業清潔用品之刷子:用毛棕塑料絲金屬絲等製成的清除臟物或塗抹膏油等用具一般為長型或橢圓形有的帶有柄。刷子也稱為毛刷刷子按其試用的領域分為工業刷和民用刷。物業清潔用品之清潔布:清潔布是由原料為毛發百分之一細的超細合成纖維製作。清潔布能去除灰塵、黴菌、雜菌、油污、水印、煙灰。清潔布具有吸水性好、不掉屑、耐洗滌的性能,不含任何化學或葯物成分,能夠除灰塵、汗漬、污漬,被廣泛應用於物業保潔中。物業清潔用品之垃圾袋:垃圾袋,顧名思義是裝垃圾的袋子,小小一個袋子,卻給千家萬戶帶來不小的方便,更是為環境保護提供了重要的保障。甚至有利於垃圾回收分類。希望我的回答對你有所幫助!
『捌』 小區的物業想把保潔外包出去,有沒有保潔公司來看看的
首先說,物業把小區的保潔外包出去,可以節省很大一部分時間和精力來專做;
其次,保潔公屬司做保潔是各司其職,更為專業一點;
最後,保潔公司像武漢齊峰物業,一般都是要看現場進行報價,當然也可以帶您去看一下他們別的案例。