❶ 物業與業主的官司怎麼打
這是物業不作為導致的。是物業管理中常見的問題,業主拒繳物業費,物業公司服務受到影響,更多的業主不交物業費,物業服務更差,惡性循環。在法律范疇,欠物業費和物業服務不達標是兩個法律問題,欠繳物業費是物業服務企業起訴欠費業主,只要物業服務企業有證據(例如物業服務合同)證明業主未按時足額交納物業費就OK了。而物業服務未按合同約定標准進行的話,應又業主起訴物業服務企業,當然業主負有舉證責任(證明物業服務企業未按合同履約)。因此,業主可以針對物業服務未達標提起反訴,當然,一定要有足夠的證據喲。
參考資料:
最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋
(2009年4月20日最高人民法院審判委員會第1466次會議通過)
法釋[2009]8號
中華人民共和國最高人民法院公告
《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》已於2009年4月20日由最高人民法院審判委員會第1466次會議通過,現予公布,自2009年10月1日起施行。
二○○九年五月十五日
為正確審理物業服務糾紛案件,依法保護當事人的合法權益,根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》等法律規定,結合民事審判實踐,制定本解釋。
第一條 建設單位依法與物業服務企業簽訂的前期物業服務合同,以及業主委員會與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂的物業服務合同,對業主具有約束力。業主以其並非合同當事人為由提出抗辯的,人民法院不予支持。
第二條 符合下列情形之一,業主委員會或者業主請求確認合同或者合同相關條款無效的,人民法院應予支持:
(一)物業服務企業將物業服務區域內的全部物業服務業務一並委託他人而簽訂的委託合同;
(二)物業服務合同中免除物業服務企業責任、加重業主委員會或者業主責任、排除業主委員會或者業主主要權利的條款。
前款所稱物業服務合同包括前期物業服務合同。
第三條 物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護義務,業主請求物業服務企業承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應予支持。
物業服務企業公開作出的服務承諾及制定的服務細則,應當認定為物業服務合同的組成部分。
第四條 業主違反物業服務合同或者法律、法規、管理規約,實施妨害物業服務與管理的行為,物業服務企業請求業主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的,人民法院應予支持。
第五條 物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費范圍、提高收費標准或者重復收費,業主以違規收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。
業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的,人民法院應予支持。
第六條 經書面催交,業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費,物業服務企業請求業主支付物業費的,人民法院應予支持。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務,業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的,人民法院不予支持。
第七條 業主與物業的承租人、借用人或者其他物業使用人約定由物業使用人交納物業費,物業服務企業請求業主承擔連帶責任的,人民法院應予支持。
第八條 業主大會按照物權法第七十六條規定的程序作出解聘物業服務企業的決定後,業主委員會請求解除物業服務合同的,人民法院應予支持。
物業服務企業向業主委員會提出物業費主張的,人民法院應當告知其向拖欠物業費的業主另行主張權利。
第九條 物業服務合同的權利義務終止後,業主請求物業服務企業退還已經預收,但尚未提供物業服務期間的物業費的,人民法院應予支持。
物業服務企業請求業主支付拖欠的物業費的,按照本解釋第六條規定處理。
第十條 物業服務合同的權利義務終止後,業主委員會請求物業服務企業退出物業服務區域、移交物業服務用房和相關設施,以及物業服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支持。
物業服務企業拒絕退出、移交,並以存在事實上的物業服務關系為由,請求業主支付物業服務合同權利義務終止後的物業費的,人民法院不予支持。
第十一條 本解釋涉及物業服務企業的規定,適用於物權法第七十六條、第八十一條、第八十二條所稱其他管理人。
第十二條 因物業的承租人、借用人或者其他物業使用人實施違反物業服務合同,以及法律、法規或者管理規約的行為引起的物業服務糾紛,人民法院應當參照本解釋關於業主的規定處理。
第十三條 本解釋自2009年10月1日起施行。
本解釋施行前已經終審,本解釋施行後當事人申請再審或者按照審判監督程序決定再審的案件,不適用本解釋。
❷ 業主因為物業服務差而不交物業費,物業因此起訴業主,該怎麼辦
你好,很高興回答你的問題。
業主是小區的主人,物業是主人請來的管家,這應該是物業和業主之間的關系,可現實情況恰恰相反,物業反而更像是小區的主任,而業主是「啞巴吃黃連,有苦說不出」,就算是物業出現各種各樣的問題,業主也要及時交納物業費,如果出現遲交或者是未交的情況,物業甚至還會起訴業主,為什麼會這樣?
說白了,現在缺乏對物業的管理制度,在小區之內,業主不僅沒有得到應有的服務,而是還時常受到物業的刁難。
我之前就遇到過一次,當時是半夜的12點,我剛開車到小區門口,按了兩聲喇叭,沒有人回應,於是就下車走到保安亭,就發現保安大叔在裡面睡覺,敲了幾下門,終於把他叫起來了,說明原因後,他居然告訴我必須要給他10元錢才能開門。
如果說物業的服務和物業費不匹配,你也可以直接投訴到物價局,記住要聯合多名業主同時舉報,這點很重要。
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❸ 請問業主如何有效應對物業的起訴謝謝!
第一個不行換第二個,第二個不行換第三個?換的時候也沒有書面通知大家,只是公告欄告示一下,而且新物業也沒有與業主們簽訂服務合同。像這種情況,業主與物業之間有合同關系嗎?(當初購房合同補充協議里規定業委會未成立前由開發商指定物業,大家也不懂就簽字了)第一任物業撤了,第二任物業開發商還有權利指定嗎?業主可就此抗辯嗎?
❹ 單個業主怎樣起訴物業公司
最好一起,一個人能力太小了,可以起訴它們不負責任造成損失
❺ 小區業主如何起訴物業
你是小區業主的話,可以去住建局的物業科投訴,水管漏水,物業應該幫助小區業主關閉水閥門,物業不這樣做的話,你可以去住建局的物業科投訴。
投訴物業最有效辦法是什麼?
最有效的方式應該為住建局物業科投訴,如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。
接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎,良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多;聆聽與記錄,真心誠意聽取業主的投訴,認真記錄事情的要點;判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護,然後快速判斷、迅速反映、及時處理,需要各部門配合的應迅速通報、全力協調,經過判斷分析,找到問題所在,應在第一時間以積極的正面態度回應業主,並告知物業管理公司的處理辦法。
回訪是與業主建立信任,彌補因種種原因造成誤會的重要環節,也是檢查工作質量,與業主溝通,搞好關系的最好機會。
小區物業費包括哪些
一、管理費
在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。
二、清潔費用及綠化養護費管理費
清潔費用是指公共區域的環境打掃費用,包括:工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用;綠化養護費用有:綠化工具費、用水費、農葯化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
三、辦公費用與人員工資
辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。小編了解到,物業服務人員工資則包括:人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。
上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼?小區物業費包括哪些的全部介紹了,如果物業確實做得比較過分,業主們不硬挨一味的忍讓,不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利,如果可以調解解決自然是最好的,但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。
❻ 如何應對物業心起訴
你對物業起訴。物業對業主起訴是很常見的,因為他們的服務不到位,所以會洗漱不過他們。肯定是以不作為的行為,可以跟法院的人員提出證據,可以大夥兒齊心協力把物業