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物業營運

發布時間: 2021-10-23 15:24:52

物業公司可以商業運營嗎物業公司經營范圍只有物業管理相關服務

物業管理公司除了主營物業管理之外,還可以兼營商業停車場管理、房屋租賃代理、家政服務、康體健身服務、洗衣店、社區服務部(菜市場、小超市等)

㈡ 物業公司運營部是做什麼工作的

物業公司運營部工作職責:
對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。
在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。

㈢ 商業廣場的物業公司與運營管理公司的區別是什麼後期如果成立業主委員會對運營管理公司有無影響

商業廣場的物業管理公司的工作重點側重於項目的物業管理運作,主要是安保、秩序、消防、綠化、維修養護、交通維護、消防管理等;運營管理公司的工作重點側重於項目的營銷推廣、活動策劃、招租、廣告、運營管理等。物業管理與運營管理在某些工作中有相互依託和影響的關系,但又相互獨立。在具體運作中,物業管理公司或者運營管理公司只要擴大經營范圍(通過工商部門的核定)都可以將另一半工作支撐起來,無非就是多增加部分部門和人員而已。如果業委會一旦成立對物業公司的影響會比運營公司的大,但如果論起管理手段和便利來講物業公司又占優勢,畢竟假如遇到商戶門頭招牌製作不合格的話,物業公司出面制止要比運營公司出面好處理的多。其實你完全可以成立兩個公司,但在運作上將物業公司作為運營公司的一個部門來處理,這樣更有可操作性,而且功能完整。如果對您有幫助請給個採納,我在做任務,謝謝啦!

㈣ 如何經營物業公司運營管理

想要做好物業公司的運營管理,就要做好自己的本職工作,比如自己在物業當中處於什麼職位做好自己的本職工作,同時做好記錄,積極跟小區物業主溝通就行。

㈤ 物業運營專員是做什麼的

萬科物業是國家一級物業資質,你說的物業經營管理部應該是萬科項目上的物業部,就是管理本樓盤小區的物業的,例如收水電費啊,安防啊,綠化啊 等等,

㈥ 物業經營和物業運營的區別

物業經營抄是物業管理公司襲進行的物業經營活動,包括製作發展計劃、管理日常事務等。物業管理公司是按照法定程序成立並具有相應資質條件,運營物業管理業務的企業型經濟實體,是獨立的企業法人。它屬於服務性企業,它與業主或使用人之間是平等的主體關系,它接受業主的委託,依照有關法律法規的規定或合同的約定,對特定區域內的物業實行專業化管理並獲得相應報酬。
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

㈦ 物業經營管理的未來商業模式主要是那三種

1.物業服務集成商
物業服務集成商,又稱物業服務總包模式,是目前發達國家和地區物業服務的主流商業模式,也是作為物業服務提供商的物業服務企業的發展方向。其特徵是,物業服務企業通過前端策劃服務(設計管理模式、制訂管理方案、選擇分包企業)、中端監管服務(監督服務過程、管控服務品質)和後端評判服務(匯總客戶評價、溝通客戶需求和評判分包企業)的方式,將各分包企業的專項服務集成為面向業主的綜合性物業服務產品。其實質是,物業服務企業運用策劃、協調、溝通和評價等專業能力,通過控制物業管理價值鏈前後兩端的方式,協助業主購買專業化的物業管理服務。
物業服務集成商對應的收費模式為酬金制,適用的客戶類型多為單一產權業主以及較為專業的業主團體。從物業經營管理的角度看,該模式的優點是,以服務成本作為定價基礎,財務收支公開透明,減少交易雙方的信息不對稱,有利於消除服務買賣雙方的誤解和矛盾;對於物業服務企業來說,該模式有利於保證酬金收益和降低經營風險。缺點是,對交易雙方的專業能力要求較高,業主監管物業服務企業的成本較高;對於物業服務企業來說,該模式下缺乏服務成本控制的內在動力,難以取得超額利潤和實現快速增長。
物業服務集成商模式的推廣和普及,從專業素質看,主要取決於企業整合和挖掘物業服務價值鏈條的能力,物業服務企業比客戶更了解物業管理和比專項服務供應商更了解客戶的專業優勢,是其整合和把控價值鏈能力的核心;從外部條件看,主要依賴於專項服務市場的成熟和稅收扶持政策的落實,只有清潔、綠化、維修和秩序維護等專業服務市場的充分發育,才能保證物業服務集成商模式比物業服務提供商模式更具性價的比較優勢,只有酬金稅費的確立以及增值稅制的推廣,才能保證物業服務集成商模式成為物業服務企業和業主的雙贏選擇。
2.物業資產運營商
物業資產運營商,又稱物業資產管理模式,是伴隨著物業從消費功能向投資功能擴展,從使用價值向交換價值提升而衍生的高級商業模式。其特徵是,業主不僅將物業硬體的日常維修、養護和管理工作委託給物業服務企業,而且將資產屬性的不動產的日常投資、經營和管理工作(如租務管理、物業招商、營銷策劃、銷售代理和不動產融資等)委託給物業服務企業。其實質是,物業服務企業利用客戶資源和專業技能,同時為業主提供傳統物業管理和不動產投資理財兩項服務,從而獲取物業服務費用和資產管理傭金的雙重收益。這就是建立在物業管理平台上的物業經營管理。
物業資產運營商模式是物業服務企業運用專業技能為客戶創造物業資產價值。這一本質特徵,決定了該模式的成功推廣,必須滿足三個約束條件:一是物業本身應當具有較高的商業價值。與以滿足使用價值為主的普通居住物業不同,物業資產運營商模式主要面向具有較高利潤回報的辦公、商業、休閑娛樂等收益型物業,與以委託物業共有部分為主的基礎服務模式不同,物業資產運營通常包含物業專有部分以及建築物的整體委託。二是物業服務企業應當具備較強的專業技能。與物業服務提供商相比,物業資產運營商模式要求物業服務企業不僅具備建築物及其附屬設施的維修、養護技能,而且應當具備市場研究、投資策劃、資產評估、財務分析等物業經營管理的綜合性的專業能力。三是物業服務企業具有較強的風險管控能力。與物業服務集成商模式旱澇保收的低收益不同,物業資產運營商模式較高的商業利潤必然伴隨著較高的商業風險,企業的資本運作能力和風險管控能力,不僅是業主進行商業決策時必須考察的信用基礎,而且是物業服務企業成功運營物業資產的安全保證。
3.物業保障服務商
物業保障服務商,又稱物業後勤服務模式或者物業支援服務模式,是物業管理行業順應後勤服務社會化改革趨勢而誕生的一種混合商業模式。其特徵是,物業服務企業不僅從事不動產管理業務,而且受託提供配餐、會務、接待、交通、物流等方面的後勤服務,以全方位滿足客戶非主流業務之外的多元化需求。其實質是,物業服務企業取代客戶的後勤保障部門,以市場化的方式為客戶的後勤保障需求提供全面解決方案,使客戶高度關注其核心業務的開展和品牌價值的創造。
該模式是物業服務企業和客戶雙贏的理性選擇。從物業服務企業角度,市場競爭使其在提供不動產服務的同時,必須挖掘客戶的相關需求並提供增值服務,而相關增值服務在與不動產服務結合在一起時,可以實現資源的優化配置、成本的有效控制和客戶信息的無障礙溝通;從客戶角度,專業分工使其有必要將後勤保障支援事務從核心業務中剝離,由物業服務企業整合分散的後勤服務並形成統一的支援保障系統,有利於提高管理水平和勞動效率,改善工作環境和服務形象,提升服務質量和客戶滿意度,從而增強自身的核心競爭能力。
與其他商業模式相比,物業保障服務商模式對企業的客戶關系管理能力提出更高的要求。一般商業模式下,物業服務企業只關注合約客戶的需求和滿意度。物業保障服務商模式下,客戶具有雙層次甚至多層次的特點,可以區分為目標客戶、終端客戶、內部客戶、外部客戶、固定客戶、流動客戶等多種類型,物業服務企業不僅要讓合約客戶感到滿意,而且要讓合約客戶的客戶感到滿意,這就要求物業服務企業根據目標對象的特徵,制定並實施有針對性的客戶關系戰略和客戶滿意戰略。