1. 物業保潔管理工作的特點分別是什麼
在小區裡面，許許多多的事情，我們業主都會尋找物業來協商問題和溝通。比如小區的衛生問題，噪音問題，甚至電梯問題。衛生問題是每個業主都非常關心的，居住環境是否衛生也體現了物業保潔管理是否做好，而物業保潔管理是一種跨行業的工作，它既包括物業管理，又要管理環境清潔這部分的工作，那麼物業保潔管理工作的特點有什麼?
物業保潔管理工作的特點：
1、物業保潔管理前期介入的重要性
物業保潔管理的前期介入更能確保大廈的設計更符合現代化物業的管理要求，以便大廈建成後，能及時給業主及租戶提供高水平的服務。一個設備先進、高質量的大廈或小區，為以後的物業清潔管理提供更多的方便，並能做到既節約人力、物力、財力，又能達到高水平的服務。
2、管理模式生物多樣性
物業保潔管理作為物業管理的內容之一，具有多種模式：獨立管理模式、子公司式管理模式和外包式管理模式等。
3、物業保潔管理的服務性
物業管理是一種人性化、感情密集型的服務行業。在物業保潔管理中，環境清潔工作面對的已不僅僅是單純的物業管理主體，它還直接面對廣大業主(住戶)。打交道的對象是人，代表的是物業公司，因而物業保潔管理無論是工作時間、工作方式、儀容儀表、舉止行為、語言，還是服務態度都應遵循服務行業的規范，以免給廣大業主或住戶帶來不便，甚至產生矛盾，給物業公司造成不良影響。例如：為了避免在工作時給業主或住戶造成影響，物業保潔在工作中提倡「零干擾」。
4、物業保潔管理里具有消費性
物業保潔管理作為物業公司的一個部門，主要是對物業公司管轄范圍內的環境清潔進行維護保養等工作，為業主(住戶)提供一個干凈、整潔、良好的生活環境。這些工作屬於物業管理的一項基本內容，一般不能針對某項管理工作而另外向業主收費，維持日常運作所需的人工費、材料費等支出均來自物業管理公司的撥款，因此，對於物業管理公司來說，清潔管理部門是一個消費性部門。當然，也有個別物業管理公司，由於清潔部門的力量、技術雄厚，可以通過開展對外經營及多種服務變小費部門為創收部門，但其中的保潔管理部分支出仍然具有消費性。
5、保潔管理的技術性
物業保潔管理工作與物業管理的其他服務性工作相比，具有較強的技術性。物業保潔管理員工在從事這一項工作之前，應先接受系統的理論與實際操作的培訓，掌握對機器的操作，清潔葯水的分辨及使用，對地面、牆面等不同部位的清潔方法。通過提高綜合素質而提高自身能力。沒有經過系統的專業培訓，不掌握一定技術的清潔工很難將保潔管理工作做好。
通過上面的學習，可以知道，物業保潔管理工作的特點共有5點。其中，如果在前期，物業保潔管理設計得好，管理得好，那麼中期或者後期就會省下不少的費用。小兔在這里也說一說題外話，現在很多朋友都相當注重「綠色」物業保潔——小區的空氣質量、水資源的循環利用還有垃圾分類等，其中垃圾分類是人們關心的最多的，這也是物業保潔管理包含的內容。
2. 如何做好物業保潔管理工作
來物業做保潔工作一年半多了，我所負責的兩個住宅樓從一個問題多投訴多的樓區，變成了周圍樓區人人稱道的兩座樓，我的業主和我都感到由衷的欣慰和自豪。在此，我想分享一下我的心得，談談我是如何做好物業保潔工作的：從在物業上班的第一天起，我就領悟到：好的生活環境在於保潔員和業主的共同維持和努力，缺一不可，關鍵是我們保潔員，要想讓業主養成一個愛護環境的習慣，必須先給他們營造一個干凈，整潔的環境。有了一個良好的生活環境，業主身心愉悅，久而久之，他們也就形成了不隨意往樓道里扔垃圾的習慣。就像一個家庭主婦，每天勤於打理家務，家庭成員也就形成了樂於收拾自己，愛整潔的習慣。所以一開始我就狠抓樓道1、我負責的是四千多平方的住宅樓外圍和十三個樓道，每天我把外圍清掃干凈之後，再把所負責的住宅樓每個樓道全部認認真真的清掃一遍，犄角旮旯也掃得乾乾凈凈，爭取不留死角。其實，每天要把這十多個樓道，且一至六樓全部爬上去掃完還真不容易，那需要相當的體力才能完成，每天掃完都是大汗淋漓，衣服濕透，回到家都要把衣服趕緊換下，累的腰酸腿軟。2.、為了改變以往的面貌，光掃干凈是不夠的，我堅持在掃干凈樓道的同時，勤擦，我每兩天用拖布擦一次樓道，順便用抹布把樓梯扶手和窗檯擦一遍。每拖一次，我都帶著鋼絲球把難蹭的水泥漬和菜漬蹭干凈。依舊是大汗淋漓，頭發，衣服濕透。肩膀疼腿疼。但即便這樣，我也堅持做完我要求自己的任務不鬆懈。因為稍一放鬆就會推遲我的計劃的預期效果。（看到樓道的衛生情況有了很大的改觀，業主的笑容越來越親切，溫和，我與他們的溝通和交流也越來越隨意和順暢。我的勞動漸漸的得到了他們的認可和肯定。）3、這樣，日復一日，月復一月的每天堅持上樓道里清掃和查看。過了近半年多，見不到扔紙屑和包裝袋的，樓道里干凈多了，但扔煙頭的現象還在，於是我收集了一些還順眼的瓶瓶罐罐放在了樓道的窗檯上當作煙灰缸，並附上了紙條，過了沒幾天，我發現我的這個方法很見效，他們很能接受，那些愛吸煙的男士都把煙頭扔在了煙灰缸里了。樓道里越來越干凈了！近一年時間，樓道的問題讓我糾正過來了。4、 隨手扔垃圾袋的問題。是啊，樓道的問題沒有了，外面的問題還存在，有兩三個單元的業主總喜歡把自家的垃圾袋隨手放到單元門口，而不扔到指定的垃圾箱內，這又是一個習慣的問題，單位里工作人員沒時間用電腦列印，我就自己用黑筆和紙寫上標示貼在牆上，他們把垃圾袋扔到哪我就把標示貼到哪，經過我的持久戰和鍥而不舍，一段時間之後，他們不扔了，隨便放垃圾袋的問題又讓我解決了。5、高空拋物的問題。由於我負責的兩座樓是商服住宅樓，一樓都是店鋪，上面是住宅。但也有兩三個單元的業主經常而且習慣性的把垃圾袋，煙頭，瓜子皮從高空往一樓店面門口扔。惹得一樓店主怨聲載道。於是，我給所在的業主寫了一封信貼在單元門口，設身處地的為彼此和整體考慮，我不失禮貌，又免除了正面相對的尷尬，我的業主也很接受，幾天之後，高空拋物的現象也幾乎沒有了。我又解決了一個難題!因此我認為，作為一個物業保潔員應該具有愛崗敬業，不怕吃苦，堅持不懈的工作作風。我也感謝我的業主都有愛護環境的思想意識，並一直支持我的工作而且合作的很好。因為是我們雙方面的努力才有了今天整潔、舒適的生活環境。現在，我的業主們慢慢的已經習慣了這樣的環境。即便到了大忙季節，他們也盡量想辦法不把太多的雜物帶入樓內。見到所管理的兩個樓越來越整潔，居民素質越來越高，我的內心充滿了欣慰和滿足！
3. 物業，清潔衛生服務的工作內容有哪些
物業服務內容(一)物業共用部位及共用設施設備的使用、管理和維護；(二)公共綠化的維護；(三)公共區域環境衛生的維護；(四)公共區域的秩序維護、安全防範等事項的協助管理服務；(五)物業使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務；(六)物業維修、更新、改造費用的賬務管理；(七)物業服務檔案和物業檔案的保管；(八)其他物業管理事項。
4. 物業保潔主要有哪些職責
物業管理公司保潔員崗位職責
1. 嚴格遵守集團公司各項規章制度。
2. 嚴格執行清潔工作制度，堅守崗位，掌握保潔用品、用具的使用方法，出現突發事件及時匯報。
3. 自行擬定保潔時間表，報物業公司服務中心批准;按照保潔時間表做好日常保潔工作。
4. 安排保潔時間先於工作時間，保潔工作在上班前完成，不能影響公司正常工作。
5. 保潔員出入公司各個場所，嚴禁發生偷竊行為。
6. 不允許因個人情緒降低保潔質量。
7. 保潔員請假事先申請，獲准後方可離開。
8. 保潔員與員工禮貌相待，互相尊重。
9. 有權制止員工的各種破壞衛生、污染環境的行為。
10.保潔員的衛生負責范圍有:
物業保潔員崗位職責
1負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平台、公共場地的清掃、清潔。
2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。
4負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、並按標准進行清洗。
5負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車,並對中轉站進行清潔。
6負責宿舍區的衛生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7 嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。
8對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。
9完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
5. 請問小區物業清潔衛生管理制度怎麼制定
小區物業來保潔要制定自工作流程如下：
1、為了規范服務和操作流程；
2、保潔不是隨便拿一個掃帚拖把就可以的，還是會涉及一些技術工作，需要按照、流程正確操。
3、有了工作流程，任何一個新來的或頂崗人員都能替代原有崗位工作，減少不必要的再次培訓。
4、對工作的考核有章有據。
(5)物業管理清潔擴展閱讀：
物業更換：
物業既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費；其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。
在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。