A. 做房產銷售應怎麼做(流程)
房地產銷售分為一手房銷售和二手房銷售,他們在銷售模式、薪資報酬和對銷售員的要求上都有很大的區別。
一手房銷售就是樓盤現場銷售,銷售員只需待在樓盤大廳等待客戶上門,解決客戶提出的問題,如果客戶有興趣可很快成交,相對來說比較簡單~但從招聘過程上比二手房銷售要更加嚴格,對學歷和相貌都有一定的要求。銷售模式容易,單套提成相對較低,但目前的模式下一手房比二手房更容易賣。
二手房銷售就是俗稱的房產中介(包括租房和賣房),採取的是主動出擊尋找客戶的策略,目前主要有上門、電話、網路幾種模式,客戶來源有老員工留下來的,也需要自己去開發,做起來相對辛苦些,但對銷售員的磨練是很有幫助的。二手房銷售的門檻不高,只要肯吃苦基本都可被錄取,在這個行業大多數是自己淘汰自己的,能堅持下來的都是精英。做過一段時間的二手房銷售再去做一手房基本都要的,但如果沒有學歷和相貌,一開始就去一手房應聘難度比較大。單套提成較高,但目前市場不好的情況下成交量也比較低,這個樓主要考慮清楚。
至於專業知識樓主不需要太擔心,只要你符合公司招人的基本條件,這一塊不會是門檻,因為大多數公司都有自己的培訓體系的。如果樓主想做二手房,推薦去一些大的二手房機構,像我愛我家,信義,志遠等,這些公司的培訓更加完善一些。
提高大部分靠實戰,也需要不斷結合理論知識,推薦一本書《售罄》。樓主認真讀讀,會有很大幫助!
B. 房地產銷售部 日常工作流程
你這個來問題問得不到位?每周銷售部自工作就是我前面回答你的,銷售部流程:大概主要是接待客戶和例會安排,客戶分析
周一:早晨,晨會-激勵員工的精神狀態,過後接待客戶,晚上可以根據今天的客戶情況開個晚會分析客戶情況
周二:同上
周三:同上,但是一般3天一小會,5天一大會
周四:同上
周五:同上,
周六:同上
周日:同上,可以開大會總結本周工作情況和業績情況
備註:如果才開始接待客戶最好是每天都開客戶總結會,這樣有助於提高銷售人員的接待能力
如果你要問銷售人員工作,銷售人員前期踩盤,做市調表,寫市調總結。如果銷售經理允許排輪接待客戶,那麼銷售人員工作流程就包括:接待客戶(帶客戶看房,推薦戶型,介紹樓盤資料也叫九大步驟),登記客戶,回訪客戶,成交客戶,簽合同,協助客戶辦按揭,協助客戶交房。
你要問的是銷售經理的日常工作,還是銷售人員的日常工作?或者銷售部進場前,進場後的工作?暢定扳剮殖溉幫稅爆粳每一個樓盤應該在銷售部開始銷售之前就應該做好市調,進場後才能正常銷售,銷售人員才了解市場情況。如果你是要問銷售人員市調應該做哪些工作?那麼你們公司應該給你一個表格,你按照表格做就可以了。
C. 房地產銷售流程是什麼
第1 尋找出需求的客戶 第二 與有需求的客戶建立良好的關系 第3 在客戶心裡建立出對項目有好的發展潛力
D. 房產銷售工作流程
1、客戶接待。首先,當客戶或者潛在客戶走進大門開始,就已經進入了房地產商的銷售視野,銷售人員應主動上前問好,接待並介紹大樓的基本情況。
2、介紹展板內容、詳細講解樓書資料。在吸引了客戶的眼光之後,看準時機,銷售人員向客戶介紹展板內容,向客戶展示大樓的整體面貌,展示詳細資料,引導客戶發掘出該工程的優勢。
3、帶領客戶看房。走到這一步,就意味著銷售成功了一半。在房地產銷售流程中,這是至關重要的一步,如果客戶對房較為滿意,再加上適當的優惠,這單買賣的成功幾率將會很高。在看房期間,銷售人員應真實而熱情地為客戶講述該建築的優勢,詳細回答客戶的疑問,巧妙地運用銷售技巧,使客戶對房屋滿意。
4、為客戶設計購買方案。房地產方面負責購買方案的設計,可給出適當優惠吸引客戶。
5、登記。登記客戶信息和數據,作為一手銷售資料保存。
6、如客戶表示認購意向,則可開始洽談合作,配合客戶反復看房和商討,客戶確定購買後,按規定收取定金等費用並開發票作為憑據。
E. 一般房地產的銷售流程是什麼
1、客戶上門來:接客咯自~售樓員詢問是否初次到訪
2、拉近關系:售樓員介紹自己的名字,閑扯話題,意在問出看房人的信息與想法
3、沙盤講解(戶型介紹)項目整體與局部的一個介紹,推薦多款戶型參考
(P.S。 如有樣板間可帶去參觀,如客戶強烈要求,也可以去看現場)
4、殺價:和客戶談價格、不要輕易給出折扣
5、簽合約交定金/ 電話回訪
(P.S。初次到訪,不可能馬上滿意或是交錢,客戶回家後,售樓員要沒事給客戶打電話逼定)
F. 房地產銷售流程,詳細了解一下
如何把房產中介業務員做好?房產中介業務員從入門-職業-專業是一個比較漫長的過程:
1、要學會累積經驗(每天要有個自我總結,找出自己多個自己的不足之處,加以改正),逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少,這樣你基本已經入門了。
2、要學會升華經驗,理論-實踐-再理論-再實踐,最後達到忘記,即已經把經驗完全融入到自己的血脈裡面,不論遇到任何問題都立刻作出合適的反應,這樣你基本已經成為職業了。
3、要成為專業級,非常難,有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次,其原因有多個:性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。而作好房產中介業務,心態也是非常重要的 1、相信自己,相信自己的產品 2、用心聆聽客戶及消費者的聲音 3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)
4、虛心、肯學
5、每天出門三件事(今天應該干什麼、應該怎麼干、應該帶什麼出門)
6、每天回家三件事(今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題)而你想做優秀的房產中介業務員,這個難度相當大 1、要收廣泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道) 2、你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他們可以給你提供很多信息) 3、你的做法,很多人是為了銷售而銷售,而你可能要改變一下思路(是為了跟顧客做朋友而銷售) 4、抓住大客,一個大客(搞投資的都稱為大客),可以為你帶來無法想像的收益
房產中介銷售將一個四字秘訣:快、准、狠、貼。雖然也聽過其他同事解釋過,我就將我的見解說一下:
應該有兩個含義,第一,就是落單快,效率高,代理公司最吸引開發商的是什麼哪,我想那就是更高的銷售能力,與更強的專業能力所帶來的高效率,具體點就是清盤要快,成交要快,接待客戶要快,思維要快,走路要快,接來電要快,吃午餐要快,就來睡覺都要比別人快一點,每樣快一點,嚇死你自己。第二,就是勤快,拿什麼去讓自己的專業性更強那,在售樓處事沒時間讓你學習的;拿什麼讓上司知道你是上進的那,拍馬屁是沒用的,如何讓你的客戶盡快成交哪,這就需要自己多學一點,多做一點,多想一點。還是那句老套的古話:吃得苦中苦,方為人上人。
還是兩點,一、做好准備,機會是只會為做好准備的人而出現的,不要埋怨為什麼上司提升的不是我,我這個月怎麼又不是銷售冠軍,客戶竟會去一個比我的項目還差的項目買房。如果你經常不理解,那麼我就可以理解為你根本就還沒有準備好,多給自己一些計劃,少給自己一些借口,如果你的經歷給你的任務是按月下的,那麼我們就要把它細化到每周,甚至每天,時刻提醒自己,我又沒有完成本職工作。作老客戶回訪前或老客戶回訪前是否已經想好說辭與對策。
二、准確,准確的表達出你想傳達給客戶的信息,准確地把握成交時機,不要亂承諾客戶不懂得一定要問清楚。要記住准與快並不矛盾,不要為了快而放棄了准確,這樣會損失客戶對你信任。著名的韓大嘴一句:這名球員在25公里外的一腳遠射,以迅雷不及掩耳盜鈴之勢打入了球門的死角,讓我們成為笑談,希望你不要成為下一位X大嘴。
一、對自己要狠一點,不論男人女人,想賺錢就別怕累,別怕受氣,別怕吃虧。誰讓你生下來就不是有錢人。
二、對客戶狠一點,別理解錯可不是讓你狠狠地走客戶一頓,而是不要可憐客戶,該逼定就逼定,能來買房就比你有錢,你為她爭取再多未必會領你的請,稍有一點不滿意,照樣該作作該鬧鬧,輕者破口大罵,重者賞你兩記耳光。做過銷售的都應該深有體會吧,當然也不能沒人性,特事需特辦。
這里指的是粘貼,像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶,把握好回訪的時間,理性客戶最佳回訪時間為4-5天,感性客戶為2-3天,項目有風吹草動就找理由給客戶打回訪電話,不要怕把你的客戶逼死,真是那樣你就再也不用在他身上浪費時間了,記住你是在幫他,而不是在害他,客戶應該感謝你才對(此句對部分無良開發商不適用)。有人可以做到客戶不好意思不買你的房,你就成功了。另外要貼近客戶,別誤會不是讓大家去出賣色相呀,這里指的是心的貼近,多站在你的客戶角度想一想,真正了解他的需求,想辦法找一些對方感興趣的話題,拉進彼此的距離,不一定非留下他的電話說不定聊好了還能成為業主那,一舉兩得,多好呀
G. 房地產銷售流程詳細
如何把房產中介業務員做好?房產中介業務員從入門-職業-專業是一個比較漫長的過程, 1、要學會累積經驗(每天要有個自我總結,找出自己多個自己的不足之處,加以改正),逐漸你會發現自己所能找出的缺點越來越少,這樣你基本已經入門了。 2、要學會升華經驗,理論-實踐-再理論-再實踐,最後達到忘記,即已經把經驗完全融入到自己的血脈裡面,不論遇到任何問題都立刻作出合適的反應,這樣你基本已經成為職業了。 3、要成為專業級,非常難,有些人10年的銷售經驗也不能達到這個層次,其原因有多個:性格、興趣、表達能力、總結能力、執行能力等等。而作好房產中介業務,心態也是非常重要的 1、相信自己,相信自己的產品 2、用心聆聽客戶及消費者的聲音 3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要) 4、虛心、肯學 5、每天出門三件事(今天應該干什麼、應該怎麼干、應該帶什麼出門) 6、每天回家三件事(今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題)而你想做優秀的房產中介業務員,這個難度相當大 1、要收廣泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道) 2、你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他們可以給你提供很多信息) 3、你的做法,很多人是為了銷售而銷售,而你可能要改變一下思路(是為了跟顧客做朋友而銷售) 4、抓住大客,一個大客(搞投資的都稱為大客),可以為你帶來無法想像的收益
房產中介銷售將一個四字秘訣:快、准、狠、貼。雖然也聽過其他同事解釋過,我就將我的見解說一下:
應該有兩個含義,第一,就是落單快,效率高,代理公司最吸引開發商的是什麼哪,我想那就是更高的銷售能力,與更強的專業能力所帶來的高效率,具體點就是清盤要快,成交要快,接待客戶要快,思維要快,走路要快,接來電要快,吃午餐要快,就來睡覺都要比別人快一點,每樣快一點,嚇死你自己。第二,就是勤快,拿什麼去讓自己的專業性更強那,在售樓處事沒時間讓你學習的;拿什麼讓上司知道你是上進的那,拍馬屁是沒用的,如何讓你的客戶盡快成交哪,這就需要自己多學一點,多做一點,多想一點。還是那句老套的古話:吃得苦中苦,方為人上人。
還是兩點,一、做好准備,機會是只會為做好准備的人而出現的,不要埋怨為什麼上司提升的不是我,我這個月怎麼又不是銷售冠軍,客戶竟會去一個比我的項目還差的項目買房。如果你經常不理解,那麼我就可以理解為你根本就還沒有準備好,多給自己一些計劃,少給自己一些借口,如果你的經歷給你的任務是按月下的,那麼我們就要把它細化到每周,甚至每天,時刻提醒自己,我又沒有完成本職工作。作老客戶回訪前或老客戶回訪前是否已經想好說辭與對策。
二、准確,准確的表達出你想傳達給客戶的信息,准確地把握成交時機,不要亂承諾客戶不懂得一定要問清楚。要記住准與快並不矛盾,不要為了快而放棄了准確,這樣會損失客戶對你信任。著名的韓大嘴一句:這名球員在25公里外的一腳遠射,以迅雷不及掩耳盜鈴之勢打入了球門的死角,讓我們成為笑談,希望你不要成為下一位X大嘴。
一、對自己要狠一點,不論男人女人,想賺錢就別怕累,別怕受氣,別怕吃虧。誰讓你生下來就不是有錢人。
二、對客戶狠一點,別理解錯可不是讓你狠狠地走客戶一頓,而是不要可憐客戶,該逼定就逼定,能來買房就比你有錢,你為她爭取再多未必會領你的請,稍有一點不滿意,照樣該作作該鬧鬧,輕者破口大罵,重者賞你兩記耳光。做過銷售的都應該深有體會吧,當然也不能沒人性,特事需特辦。
這里指的是粘貼,像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶,把握好回訪的時間,理性客戶最佳回訪時間為4-5天,感性客戶為2-3天,項目有風吹草動就找理由給客戶打回訪電話,不要怕把你的客戶逼死,真是那樣你就再也不用在他身上浪費時間了,記住你是在幫他,而不是在害他,客戶應該感謝你才對(此句對部分無良開發商不適用)。有人可以做到客戶不好意思不買你的房,你就成功了。另外要貼近客戶,別誤會不是讓大家去出賣色相呀,這里指的是心的貼近,多站在你的客戶角度想一想,真正了解他的需求,想辦法找一些對方感興趣的話題,拉進彼此的距離,不一定非留下他的電話,QQ、msn、blog、E-mail等為什麼就不行那,說不定聊好了還能成為業主那,一舉兩得,多好呀
Hansen_zhu
H. 做房地產銷售開會的話都說些什麼內容呀急哦!
說一些關於房地產行業新的政策或者新聞。
說一下當天的工作情況,有沒有意向客戶。
今天有沒有遇到什麼問題,是怎麼解決的。
本周的工作計劃,對工作有什麼想法。
說一些激勵的話,做銷售不努力是沒有收獲的。