⑴ 銷售人員必看的5本書
我認為銷售應該看的五本書如下,特別是剛入門的銷售新手,並且給出了我認為的理由,因為我都看過。
5《成交高於一切》
上榜理由:沒有成交,談何銷售?成交是營銷的終極目的,也是企業生存的命脈。在銷售活動中,如何賣出去,賣上價。本書運用四維成交法,展開大客戶銷售十八招,招招緊扣成交,招招落到實處。同時也有力地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。
4《客戶服務與客戶投訴,抱怨處理技巧》
上榜理由:產品同質化越來越明顯,在同樣的產品質量和價格之下,客戶的訴求更多地轉向了產品的體驗和服務。如何正確處理客戶的投訴,將客戶的投訴意見轉換成改進產品的有效意見。此書會重點介紹。
3《華為執行力》
上榜理由:光說不做,一切都是空談,什麼是執行?究竟如何做才能打造高效的執行體系呢?此書將給你做出詳盡解答。
2《絕對成交話術內訓手冊》
上榜理由:掌握了銷售話術,就等於擁有了一顆搖錢樹。
1《銷售的金鑰匙》
上榜理由:
是一本專門針對銷售新手,為銷售新手講述一套簡單,實用,低成本,快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班,就能幫助你快速入門,快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律,因此不限制行業,可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質(心態,禮儀),要經歷哪些階段,如從定位客戶,介紹產品,尋找客戶,取得客戶信任,成交客戶,服務客戶,讓客戶轉介紹,常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹,還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。
特別是針對不善於言談,沒有關系,也不會搞關系,也不想天天打電話,發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談,會搞關系,將使如魚得水。
⑵ 請問一下哪些書適合做銷售的看我是做二手房中介的
NO.10 《從谷底到山巔》TOP銷售之路
大學剛畢業的農村女孩張華、擁有2年銷售經驗的馮剛、工作4年的工業原料銷售員趙凱、從事銷售7年的前銷售冠軍秦超、全球知名企業的銷售總監傑克——一5位資歷、追求各不相同的銷售人員因不滿現狀而進入傳說中神秘的「金牌銷售大學」,遭遇到傳奇教練陶浦(TOP)的魔鬼訓練……但都在一年後締造了屬於自己的銷售奇跡!你將「偷學」到支付高昂學費才學得到的頂級銷售秘籍,火速晉級為受人敬仰的TOP銷售!不但給新銷售員迅速成為王牌銷售員指出速通之路,更給老銷售員提供了突破工作瓶頸的必勝法寶!
NO.9 《99%的人都用錯了銷售技巧》
日本銷售大王讓你業績翻五倍連續8年成為 「銷售大王」的河瀨和幸親身傳授銷售訣竅,助你業績翻5倍。作者42歲時從公司的一名員工調職為一名銷售員,從最初的毫無業績到現在的與各大公司簽訂合作協議的自由銷售員,他闖下了一片屬於自己的天地。現在作者能夠在2個小時內向顧客成功推銷300瓶價值4000日元的美容液,在一天內賣掉50台8000日元的自行車,再加上200瓶價值2300日元的橄欖油,他的銷售手段令店內員工瞠目結舌。銷售大王的獨家銷售技巧,讓你輕松成為一名優秀的銷售員。
NO.8 《成交高於一切》
大客戶銷售十八招沒有成交,談何銷售?成交是營銷的終極目的,也是企業生存的命脈。在銷售活動中,永遠都只有兩個硬道理:第一,賣出去;第二,賣上價。本書圍繞「成交」這一概念,運用四維成交法,展開大客戶銷售十八招,招招緊扣成交,招招落到實處。其目的就在於幫助銷售人員切實練好基本功,拒絕失敗的借口,真正做到用業績說話,同時也有力地解決企業中普遍存在的「中場盤帶過多,欠缺臨門一腳」的問題。本書方法重於理論,易教、易學、易復制。實戰、有效、會做——成交才是硬道理!
NO.7 《頂尖導購的秘密》
(60位一線導購,從未外傳的銷售絕招,你來,只能告訴你)頂尖導購不僅懂得顧客的購買心理,更懂得根據顧客的反應適度地應對進退,適時地激發調動起顧客的購買慾望。頂尖導購的銷售,絕不僅僅滿足於話術和做法模板的照搬,而是活學活用、邏輯思考,掌握一套適合自身特點、符合不同顧客類型的銷售思維模式。
NO.6 《銷售巨人——大訂單銷售訓練手冊》尼爾·雷克漢姆(Neil Rackham) 全球權威銷售咨詢、培訓和研究機構——哈斯韋特公司的創始人兼首任總裁。他被稱為「研究提高銷售效率和成功.率的先驅者」,並成功地將研究和分析的方法引入銷售隊伍管理的視野,是人們公認的成功銷售先鋒,受到全球廣泛的贊譽。
NO.5 《銷售中的心理學》
是誰有魅力讓比爾·蓋茨、巴菲特、戴爾及二十世紀最偉大的CEO傑克?韋爾奇都坐在台下細心聆聽? 是誰曾在全球40多個國家舉行過演講、擁有超過千萬的學生和追隨者? 全球銷售人員的偶像、世界權威銷售培訓師博恩?崔西最新力作。本書的目標是:讓你進入全球銷售經理的前10% 從在這本書中你將要學到的策略和技巧與跑步機沒什麼兩樣。這些策略和技巧能否奏效,沒有人有異議。各行各業收入最高的銷售人員都在用著它們。它們是經過試驗和證明的。你使用這些方法越多,你從中獲益就越多,效果就會越好和越快。通過實踐下面章節中的內容,在你行業的銷售人員中,你將成為最拔尖的10%,並成為世界上收入最高的人之一。
NO.4 《保險銷售就這么簡單》
如何提升業務水平,爭取更大的業務量,一直是所有保險代理人最關注的問題。沒有特殊的人脈關系和背景,只靠著誠信、專業、智慧和勤奮,可以不斷實現自我突破嗎?《保險銷售就這么簡單》告訴你:完全可以!平安保險總監楊響華結合自己多年的從業經驗,為保險手機銷售技巧代理人撰寫了這本極具實用性和指導性的業務指南。每個代理人面對的都是一樣的問題:怎樣開拓客戶?怎樣和客戶溝通?怎樣增員?如何對待拒絕?本書作者通過自己的親身經歷的實例,生動通俗地解答了代理人普遍面對和急需解決的問題。一個代理人想要不斷提高,需要的不僅是勤奮和努力,更是自身的態度和智慧。本書即致力於教給保險代理人實用的銷售技巧、營銷原理,同時幫助代理人運用頭腦,真正找到屬於自己的藍海。不論你是老手還是新人,閱讀《保險銷售就這么簡單》,都一定能學到彌足珍貴的經驗和智慧,超越自己,取得夢想的成功!
NO.3 《銷售聖經》
房地產銷售技巧《銷售聖經》首次披露了關於銷售成功的10.5條戒律等最新內容,作者最新修訂出版,精彩程度遠遠超過前面的版本。馬雲激情作序並推薦給下屬閱讀、《一分鍾經理人》作者肯?布蘭佳等名家聯袂推薦。華潤置地、阿里巴巴、華遠集團等眾多知名企業在本書出版之前大量預購。
NO.2 《銷售攻心術》
不懂心理學就做不好銷售(銷售就是察言、觀色、攻心!)銷售就是一場心理博弈戰,如果你想成功地賣出產品,必須讀懂客戶內心和了解客戶需求才能立於不敗之地。銷售心理學。 21世紀是競爭的時代!顧客已經變得越來越聰明!一個成功的銷售人員往往不是因為他聰明,而是因為他精通銷售心理學!無論你從事什麼行業,其實每個人都是銷售員。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發明家銷售發明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學識……人生何處不銷售!本書通過生動的解析和事例,從銷售人員的心理領悟、顧客的消費心理透視及銷售過程中的心理較量等幾個方面加以充分闡述,讓你在銷售道路上走得更順暢,讓你的銷售業績變得更加卓越!
NO.1 《我把一切告訴你》
本書根據作者真實職場經歷而寫成的。這本書絕對是你憋尿都想一口氣讀完的一本實操性的書籍,書中很多案例和小故事都值得我們去學習、借鑒。這也是最近強烈推薦的一本書,不論你從事銷售、策劃、設計還是其他什麼,你都需要抽時間把這本書讀完。書中有提到思維定式的局限,大家可以翻閱查看。這是一本實戰性強的銷售書籍,有高人指點,很接地氣。
⑶ 跪求!!一本關於銷售技巧的好書!!!
其實銷售注重的是實踐,要靠多總結實踐經驗,不過理論是基礎,他對你的領悟能力,和以後的技巧升華,都是有啟發作用的,畢竟實踐和學習結合嗎。我就給你說幾本,市場反應還可以的書,但願對你有用。
喬吉拉德《將任何東西銷售給任何人》
陳安之《跟你的產品談戀愛》《賣產品不如買自己》
喬庫爾曼《美國金牌推銷員的成功秘訣》
《世界上最偉大的推銷員》
《輸贏》
電話銷售技巧
http://www.p2p365.com/com/index_com001.asp?id=2542
http://info.china.alibaba.com/news/detail/v5003008-d5590631.html
賣書的:http://www.chinaqg.cn/proct.asp?id=422
電話銷售技 http://so.56.com/index?key=%B5%E7%BB%B0%CF%FA%CA%DB%BC%BC
http://www.cfinhr.cn/
⑷ 做銷售一定要看的幾本書是
其實銷售的書有很多,多如牛毛,所以你就不知道怎麼選擇了。
一般來說要看你自己是剛開始做銷售,還是做了較長時間的銷售了,剛開始做的話,一定要熟悉銷售的過程,也就是要知道銷售的本質,這個東西不清楚,你越努力,結果越不好,只有你一開始就在正確的方向上去努力,效果就會越來越好。
你可以看一本專門針對銷售新手的,它是銷售的金鑰匙,重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質(心態,禮儀),要經歷哪些階段,如從定位客戶,介紹產品,尋找客戶,取得客戶信任,成交客戶,服務客戶,讓客戶轉介紹,常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹,還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。
⑸ 有關房地產銷售的書
<<售樓聖經>>、《房地產銷售人員手冊》,《房地產銷售》、《售樓高手》等啊,書很多的,基本內容也想差不多,不過可以先了解一下啊,充充電啊
關於面試的要求,每個公司可能不太一樣,但是有些基本的要求,比如外形條件,語言能力,表達能力等等啊,個子這方面就真的要看公司要求了啊,不過像你這樣的女孩子應該問題不是特別大啊,面試的時候記得穿正裝,同時配一雙跟高一些的鞋啊。
祝你好運啊
⑹ 關於銷售方面的書籍
可以看銷售的金鑰匙,這本書確實不錯,剛開始做銷售看這本書非常適合,甚至我現在做了好幾年的銷售了,我也經常拿出這本書來反復看。讓我對銷售有了重新的認識,其實很多時候,還是我們自己不相信自己,沒有端正思維。
以前我總犯的錯誤,總是求著客戶成交,還有就是認為所有人都是我的客戶,然後第一次跟客戶見面就想著馬上成交。看完這本書後,讓我對銷售有了重新的認識,對銷售的整個過程有了一個完整的認識,特別是高效率的成交流程和尋找客戶的方法。
看了這本書,可以少看幾十本書,因為它是一本高度精煉的書,它把其它書裡面的內容進行了系統的串起來,把銷售的整個過程都講清楚了,可以省不少時間,也省不少錢。還有配套的各行業案例。以及行業常用高成交率話術。
還有一點就是在高級版中,還講到了,如何站在一個銷售管理者的角度去開展銷售工作,如銷售標准打法的建立,復盤,優化,如何形成共同的話語體系,還有如何高效的激勵,如何通過作戰地圖落實到每月,每周,每日的工作中去。
總之,這本書很經典,值得你去反復看,值得你去擁用。
⑺ 推薦幾本關於房地產基礎知識的書
抱歉才看到原來是13年的。不過還是貼上答案吧
中文:
21世紀經濟與管理教材:房地產經濟學通論
"十二五"普通高等教育本科國家級規劃教材·21世紀房地產系列教材:房地產開發與經營(第四版)」
通讀這兩本,基本能對房地產有了基本的概念。
如果提主英語過關的話,而且條件允許,可以購買COMMERCIAL REAL ESTATE ANALYSIS & INVESTMENTS ,第三版由 Geltner/Miller/Clayton/Eichholtz 編寫。此書十分經典,是國外TOP的房地產專業推薦書籍(國外並無教材一說)。由於國外的房地產這一行業的開發程度遠遠超過國內,國外的房地產已經與金融行業產生千絲萬縷的關系。所以如果題主想了解房地產的前沿主題以及國外現狀,此書不得不看,是房地產專業的聖經
⑻ 大家推薦幾本關於房地產的著作
我給你推薦幾本:
中國房地產經營管理全書
房地產經理人七大管理誤區
萬科的觀點
售樓聖經:打造房地產王牌銷售代表
打造地產銷售精英:售樓人員實用培訓手冊
房地產項目投資
房地產投資分析與決策
以上圖書鼎鑫書店有售,網址:www.dingxinbook.com
⑼ 我是做房地產銷售的,看銷售之類的書有用嗎
我認為做銷售他是一個系統的過程,從想要購買你產品的客戶從不知道你,到認識你,在到認可專你,再到購屬買你的產品,在到幫你介紹更多的客戶或者重復購買你的產品。所以必須把影響這個過程中的相關因素掌握了,才能更好讓這個過程順利進行下去。這個過程目前只有在銷售的金鑰匙這本書中有詳細完整介紹,可以網路下。