A. 成功人士的傳記心得
《林肯傳》讀後感
不要對任何人懷有敵意,要把善心施與眾人。」——林肯
漸漸了解林肯的一生,無論從早年的生活、事業、愛情乃至婚姻,甚至到常人所能知道的美國總統的權勢地位和那場以林肯或者說整個北方勝利結束的南北戰爭,還是即使在我們所認為的他達到了權力的頂峰時刻,他可以說,都是不幸的,或者至少,他並沒有我們想像中的快樂。
但是,偉人就是偉人,他從頭到尾,用超乎常人的毅力和勇氣,用堅忍不拔的信心對真正偉人的胸懷應該是什麼樣的做了最好的詮釋。無怪乎作者(卡耐基)談到:上帝在世也不過如此,林肯是蘇格拉底第二。林肯隱忍有術,我驚嘆於如此自成美好人格的壯舉。
事業——
他似乎習慣於一次次的失敗和一次次遭人恥笑的經歷,他似乎也從不忘自己應該持續的對莎士比亞的激情和充滿風趣卻又不失風度的幽默笑話,更有他那可以稱之為天生般的演講口才和優美地遣詞造句的手法。當小販,他可以為多收了別人5美分而走上幾十里路去還錢;當律師,他可以無償地無私地為正義的一方服務,可以拋棄能夠為他帶來豐厚收入的為某些「不正義」的人辯解的業務。無論他做什麼,從不忘職業道德和凌駕於權利和金錢之上的真理。
走仕途,艱辛無比。從社會的最底層,直至權力的頂峰。在每一次升級的攀登當中,林肯都不可避免地走上了一條荊棘密布的道路。似乎,順利與他無緣,失利與他結緣。
幸運的是,無論過程如何,他最終還是迎來了人生的巔峰——成為了美立堅合眾國的總統。
但是,他在特殊的情況下成了總統,註定,就要為這個職位付出更多的代價。中國古語有雲:在其位,謀其政。林肯,用他的人性光輝和智慧證明了自己就會是一個國家的偉大總統,一個最受人崇敬的總統。
他悲天憫人。他不忍於見到南方奴隸地獄般的生活,他難以接受幾百上千年的奴隸制度,他更不可接受,一個合眾國在他的眼皮子底下分崩離析。戰爭中,他自責,他傷心欲絕於民眾士兵的生靈塗炭……
為了統一,他忍下了閣員對他的侮辱,他忍下了麥克萊倫之類無理的要求,他忍下了公眾輿論時不時對他的惡語相加,他忍下了面對戰場「萬古枯」的悲涼心境,甚至,他以更博大的胸懷認為,南方人的舉動是可以理解的。他常常換位思考,他從不隨便呵斥某個人,因為他博愛地認為:如果我是他,我也會那樣做。「不要對任何人懷有敵意,要把善心施與眾人。」 他是這么說的,也是這么做的!直至犧牲。
除了非常人的忍受力,他也有著自信的決斷力和難以撼動的魄力。「用人不疑,疑人不用。」戰爭的非常時期,頻繁的走馬換將攪得他心神不寧,可,在用人的關鍵時刻,他堅持己見,在旁人的反對聲中堅持啟用自己認為優秀的將領,果然,他的堅持收到了實效,大將格蘭特等一批軍事人才的使用,最終迎來了羅伯特·李的投降,迎來了整個美國所期待的和平統一。
「我並不是一定要贏,但是我一定要捍衛真理;我也不一定非要成功,但是我一定要實現我心中的理想。」這就是林肯的心聲,這就是林肯一直孜孜以求的人生目標。為了這個目標,他驚人地保持著足夠的剋制力。正如書封面上所說:正式閃耀的光輝人性成就了他們的卓越人生。
愛情——
當今社會流行:一個成功男人的背後必有一個偉大的女人。毫無疑問,林肯是經過歷史和人民檢驗的偉人一個成功的典型,如果說他背後應該有一定有這個女人的話,我相信,安娜應該是這個女人的最佳人選。雖然她並沒有陪伴林肯走人生之路,但是我相信,她,早已是林肯心目中的精神支柱,林肯心中能夠聊以慰藉的愛人。
安娜·拉特利齊——林肯終生的愛人。年輕的他們相遇相識直至相戀相愛,和普通的情侶沒有什麼兩樣,一切顯得那樣順理成章,一切似乎就應該有個完滿的結局。可是,歷史就這么開了個玩笑,把林肯的最愛過早地永遠地奪走了,留給林肯的只是難以排遣的郁悶傷感,和綿綿不絕的哀悼之情。林肯,為此,終生不得解脫。
安娜走了之後,林肯念念不忘,在人生轉折的關鍵時刻,他總不忘到安娜的墓前與她對話。他反復吟詠:惟有逝者的靈魂將化作永恆的懷念。愛情,人類最美好的情感之一,加之於林肯雖然知識短暫的歡愉,卻給了他終生的回憶。
安娜的墓碑祭文(非林肯所寫)上寫道:我微不足道的身軀/發出不朽的顫音:「不要對任何人懷有敵意,而把善心施與眾人」/請主寬恕我及眾生/願公正和誠實像陽光一樣普照大地/安息在芳草下面的是我/亞拉伯罕·林肯一生的摯愛——安娜·拉特利齊/我對他愛情忠貞的證明/不是通過婚禮,而是永別/願鮮花在我胸前的泥土上永遠盛開!
這就是偉人的愛情。為之動容。這樣的愛情,純粹沒有條件沒有理由,只有純潔、至高無上的——人類之間的愛。
婚姻——
有人說:林肯最大的悲劇不在於他被暗殺了,而在於他幾十年不幸的婚姻生活。可想而知,林肯娶了一個多麼令他頭疼卻又無可奈何的妻子。但是,也有人說(如本書作者),假如林肯娶的是安娜·拉特利齊,那他肯定能過得非常幸福,但是他就不會成為總統。哲學雲,事物是矛盾著的,每個事物都有其兩個方面。我在這無意於評價林肯的夫人,因為我實在了解得不多,「沒有調查就沒有發言權」。我只不過想說,林肯就這樣隱忍了如此近距離地面對自己所厭惡(至少是不喜歡)的人和事物,他都能保持那麼長久而有效的忍耐力,或許,正是由於他這種無處不在的忍耐力和意志才支撐著他成為美國歷史上的偉大總統美國歷史轉折點上的總統而被光輝地載入史冊!
從這個意義上說,現代人所推崇的:成功的男人背後一定有一個偉大的女性(通常指其妻子),似乎並不成立。我更願意相信,一個真正能夠頂天立地的人,就一定有自己人格的超人之處而獨立高尚地面對處理自己並不喜歡甚至厭惡的人和事物。一個人,只有真正明白自己應該干什麼,才會心無旁騖,才會一心一意,獲得自己想要的,追求到自己所認定的真理。
後記——
如果要我總結一下我究竟從這本書中獲得了什麼,我只想說:人格是鍛煉出來的,忍功未嘗不是一種高尚而必要的人格因素?偉大的胸懷是練就的。生命只有一次,但只要做個真正的人,做對得起歷史對得起國家和人民的事,那麼就不枉此生不虛此行。偉人首先是普通人,因為他做了偉大的事才成其為偉人,而他能夠做成偉大的事,和他自己有關和他所處的時代有關和他所遇到的機遇有關。時勢造就英雄,歷史會在需要英雄的時代呼喚英雄。不是每個人都能成為大家所追崇的英雄,但是我們只要努力只要鍛煉就一定能夠達到自己想要的而合理的目標。因為這樣,每個人都有了自己存在的理由。我們無法成為完人,但是我們能夠成為更加完善的人;我們無法都成為偉人,但是我們能夠在歷史的長河中反射一點人類智慧和心靈的光芒。
從林強得了公司的銷售冠軍後,榮譽也接踵而來,先後被評為公司的「銷售標
兵」、「銷售大王」、「先進工作者」、「金牌業務人員」等等一系列榮譽頭銜。
這些榮譽的取得,對於許多人而言,只要他是一位普通人,都會不由自主的有種欣
欣矣、飄飄然的感覺與狀態。可對於林強來說,這是在他水到渠成的努力該得到的
結果,而他這個銷售冠軍來得可不是那麼容易。流了多少汗、受過多少委屈、犧牲
過多少屬於自己的業余時間、耗費了多少口舌、甚至忍受過內心酸楚而強使眼淚不
流出來,不被別人發現……這些統統只有他心裡最清楚。
要想人前顯貴,必要人後受罪。對於做了快十年營銷人林強多少難免有非常吻
合的印證。但是,對於得不得銷售冠軍,他以前倒不曾想過,只是想努力干好自己
的銷售工作,因為他喜歡銷售這個既富挑戰性又具有忍耐力的職業。通過自己的努
力,林強終於做到了銷售冠軍,他認為自己是最棒的!
林強雖然在以前也做過一些產品的銷售,如家電產品、房產、書籍等,但終究
沒有能做出什麼名堂。後來林強轉行了,從銷售牛奶行業轉做了醫葯保健產品的銷
售,這一做就是五年的時間。頭兩年,林強沒有經驗,只是跟著別人去做,邊做邊
學,邊學邊做,銷售業績平平,所以他那時是個公司里人認為的平淡甚至有些庸碌
的人。到了他做醫葯保健品的第三年,林強在外人看來好象成為了一位醍醐灌頂般
的「得道」高僧一樣突然抬升了一個新層次,業績象受了熱急驟膨脹汽球那樣迅猛
,象受到了熱輻射直線攀升的水銀柱。
到了年底,他一直保持著不僅完成了全年任務,而且是每月都是超額完成任務
的紀錄,一躍而成為公司的「銷售大冠軍」,著實給公司報了一個大大的冷門。
更值得稱贊的是,林強一直將紀錄保持了三年,連續成為「三冠王」,成為公
司從總經理到基層員工,從銷售人員到後勤保障工作人員都深感吃驚和高興之餘,
無法猜測到了一個「謎」。林強是怎麼做到的?
雖然在前面公司也曾讓林強談過一些經驗體會,林強確實也談過,可令人感覺
到悱夷所思的是,林強講到的,談到的所謂的經驗、體會以及銷售技巧並沒什麼新
奇的,許多銷售人員認為自己也完全能夠做到。於是,大家對林強這個銷售冠軍的
頭銜來得這么快,表示質疑,是否有沽名釣譽和名不副實之嫌存在呢?可事實是,
在公司內,又有哪個銷售人員象他那樣一奪就是「三連冠」,且銷售大王的寶座還
坐得如此牢固!
為了解除大家的疑惑,林強同樣講出了他的銷售訣竅。作為一個銷售冠軍,他
其實嚴格遵循著「將一件事情做得更完美,做到極致就會成功」這個成功的告誡,
其實這就是他不是秘密的最大秘密!銷售冠軍林強認為營銷有其相通性,雖然產品
不同,但通路相通或相近,他著重強調了自己成功的三個關鍵指示:
一、銷售的勤奮努力
林強認為,但凡成的人士,幾乎沒有一個不是因為勤奮而得到的。盡管做了多
年的銷售工作,他不斷提醒自己,千萬不能象許多營銷人員做銷售、做業務越做越
懶。而他對自己的要求是,銷售做起來不但要勤快,而且更要有耐心與毅力。
當然,勤奮在其中起著決定性因素,尤其是醫葯保健品行業,產品出貨量大,
需要不斷的對客戶進行拜訪。要不間斷的與醫療市場中的醫院、科室、醫生、病人
反復溝通熟悉;與OTC市場中的葯店、櫃組、店員及消費者不斷的接觸,以更熟悉他
們的需求。而這都需要自己的勤奮來實現,否則,自己的市場會很快萎縮下來。林
強之所以在公司前兩年在銷售業績方面平淡無奇,而後是一飛沖天,一鳴人,就是
因為他在不斷的以這種「勤奮」來打動他的客戶,實現著自己的增值與銷售業績提
升。
此外,林強還常常會對自己進行SWOT分析。這使他更能夠認清自己的優劣勢,
發揮自己的優勢,避免來自內外的威脅,從而尋找恰當的機會以實現突破。他對自
己進行SWOT分析後羅列出:優勢+機會=開拓;優勢+威脅=抗爭;劣勢+機會=爭取;
劣勢+威脅=保守。這既是自己的一種戰略策略,也是對自己的嚴格要求。
林強運用頭腦風暴產生出來的戰略和策略方案,更運用「勤奮」去實施,其中
有些方案可能是用其他方法得不到的,只能用勤奮的執行來完成。林強把銷售用「
四勤」和他欣賞的「四千」來進行自我勉勵:「嘴勤——說千言萬語;腿勤——走
千山萬水;心勤——吃千辛萬苦;腦勤——想千方百計。
二、不懈的目標任務追求
相對於銷售人員——「志當存高遠」這句話一直是林強非常推崇的。他認為,
作為企業它是以盈利為目的的。從他做許多年銷售的經驗認為,企業一般絕對不會
對於銷售人員的任務隨著時間推移而遞減。他呆過好幾家企業,他在做銷售時,每
個銷售人員每年的銷售任務都是在不斷遞增的,就連銷售業績最差的市場在被下任
務時,最多也就是維護與上一年持平的目標任務狀態。沒有誰能說服企業的老闆會
自動隨意將目標責任務向下壓,否則,就是對自己的否定。
林強很明白這點,他暗自就給自己加一個目標砝碼,就是在公司定出每年合理
的任務目標後,他就會暗自將自己的砝碼又加上,其任務總重量要遠遠大於公司所
規定的銷售回款的任務目標。林強不是按照公司定的銷售任務來要求自己,而是根
據自己心目中已經衡量和制定過的任務去實現和完成的。
這就意味著自己的任務目標具有很大的挑戰性。所以,為自己更加一份壓力,
不懈的追求自己心目中的銷售目標任務是林強能夠奪得「三連冠」的重要舉措。這
也就是說,如果一個人有一分的能力,他就制定一分的目標,這種做法是錯誤的,
因為設定的目標沒有挑戰性,不符合「狼」的哲學,林強給自己定位是「他若有100
的能力,就給自己制定120分或更高一些的目標」。
這樣以來,一個銷售任務目標如果通過數量、質量、時間與成本的衡量和檢驗
,那麼,銷售人員就會有「孔子登東山而小魯,登泰山而小天下」的感覺了,公司
所制定的目標就會在心目中變得小多了,完成起來也就不會有多大難度,就會更有
把握。如果你一直向著你心目中制定的銷售目標沖刺到底,取得了良好的業績,那
么,自然會使自己的業績超額完成任務,這是意料之中的事,林強獲得「銷售冠軍
」也就不是一件奇怪的事了。
三、客戶的絕對信任與忠誠
銷售人員就好比是一棵「大樹」,而客戶就如同爬滿樹的「猴子」,相互間形
成了一種依存關系。「大樹」要想吸引更多的猴子,就必須使自己更加茁壯成長,
變得枝繁葉茂,為猴子提供遮風擋陽,嬉戲玩耍的優質服務,以博取這些「猴子」
們的絕對信任與安全。否則,樹倒猢猻散的悲劇會時常發生。
林強深知這點,因此,他在不斷的取得客戶的絕對忠誠與信任。而要博取客戶
的信任與忠誠,首先自己必須要做到信任與忠誠,不能對客戶矯揉造作,更不能對
客戶弄虛作假,以一顆真誠的心襟懷坦白的對待自己的客戶,以滿足客戶、銷售人
員和企業三方的「多贏」,這也是三方追求的最終目標。
這也就是銷售人員常掛在嘴邊的「為客戶創造價值」,不能將銷售人員與客戶
間描繪成簡單的利用與被利用關系,而且銷售人員也不能一味的為自己著想,想著
自己一旦為客戶做了某些事自己感覺到會吃虧,所以斤斤計較,對待客戶「偷工減
料」。既而毀的是自己和企業。林強在博取客戶的忠誠與信任時,他常考慮這些問
題:我能為客戶做些什麼?我的行為為客戶能夠帶來哪些利益?我與客戶之間的「
商業游戲」是不是合乎邏輯與規律?。
林強的這些想法與做法,無形中就回到了我們目前營銷中常提倡的4C理論中,
即「客戶想需要的、購買的便利性和成本,以及雙向溝通。這種言行卻不是以往傳
統提出的4P理論。盡管林強對4P與、4C理論並不熟悉,但他通過自己的實際行動卻
踐行著4C理論,使其得以「落地」。
銷售冠軍林強以對銷售高度的責任感和藝術性,加上自己對銷售的獨特演繹使
自己成為名副其實的銷售冠軍,這使得銷售成為實現他成功夢想的一條充實途徑。
同時,通過林強的三條成功「忠告」,也使更多的銷售人員明白,你在從事銷售產
品時,也在銷售你個人的人生,而成功能不能成為一種必然,就在於你能否在堅持
中找到自我對營銷的理解與參悟。
B. 如何寫房地產行業高級會計師自傳
這類題材寫成小說最精彩了。相信你也經歷了整個行業的起起伏伏,也見識了各種秘密、各種斗爭。自傳體太局限,可以小說形式展開,更利於讀者了解背景、了解作者內心情感歷程。
C. 我想知道有中文的關於講述重信房子的書或者她的自傳譯本么在哪能找到
活結..你真是個人才..
D. 我是一名房地產銷售,請問一下有提升銷售技巧 的書籍
建議你去看些中外銷售之神的自傳,應該對你有用的。
這是美國喬.吉拉德的故事,希望對你有用:
喬.吉拉德—世界吉斯尼汽車銷售冠軍 喬.吉拉德是世界上最偉大的銷售員,他連續12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破. 喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師,曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗,來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動,被他的事跡所激勵.
三十五歲以前,喬.吉拉德是個全盤的失敗者,他患有相當嚴重的口吃,換過四十個工作仍一事無成,甚至曾經當過小偷,開過賭場;然而,誰能想像得到,象這樣一個誰都不看好,而且是背了一身債務幾乎走投無路的人,競然能夠在短短三年內爬上世界第一,並被吉尼斯世界紀錄稱為"世界上最偉大的推銷員". 他是怎樣做到的呢 虛心學習,努力執著,注重服務與真誠分享是喬.吉拉德四個最重要的成功關鍵. 全世界最偉大的推銷員喬.吉拉德,將幫助您晉身為最有實力的頂尖銷售專家,創造您傲人的成功! 喬·吉拉德,因售出13000多輛汽車創造了商品銷售最高紀錄而被載入吉尼斯大全.他曾經連續15年成為世界上售出新汽車最多的人,其中6年平均售出汽車1300輛.銷售是需要智慧和策略的事業.在每位推銷員的背後,都有自己獨特的成功訣竅,那麼,喬的推銷業績如此輝煌,他的秘訣是什麼呢 一,250定律:不得罪一個顧客在每位顧客的背後,都大約站著250個人,這是與他關系比較親近的人:同事,鄰居,親戚,朋友.如果一個推銷員在年初的一個星期里見到50個人,其中只要有兩個顧客對他的態度感到不愉快,到了年底,由於連鎖影響就可能有5000個人不願意和這個推銷員打交道,他們知道一件事:不要跟這位推銷員做生意.這就是喬·吉拉德的250定律.由此,喬得出結論:在任何情況下,都不要得罪哪怕是一個顧客.
在喬的推銷生涯中,他每天都將250定律牢記在心,抱定生意至上的態度,時刻控制著自己的情緒,不因顧客的刁難,或是不喜歡對方,或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客.喬說得好:"你只要趕走一個顧客,就等於趕走了潛在的250個顧客."
二,名片滿天飛:向每一個人推銷 每一個人都使用名片,但喬的做法與眾不同:他到處遞送名片,在餐館就餐付帳時,他要把名片夾在帳單中;在運動場上,他把名片大把大把地拋向空中.名片漫天飛舞,就像雪花一樣,飄散在運動場的每一個角落.你可能對這種做法感到奇怪.但喬認為,這種做法幫他做成了一筆筆生意.
喬認為,每一位推銷員都應設法讓更多的人知道他是干什麼的,銷售的是什麼商品.這樣,當他們需要他的商品時,就會想到他.喬拋散名片是一件非同尋常的事,人們不會忘記這種事.當人們買汽車時,自然會想起那個拋散名片的推銷員,想起名片上的名字:喬·吉拉德.同時,要點還在於,有人就有顧客,如果你讓他們知道你在哪裡,你賣的是什麼,你就有可能得到更多生意的機會.
三,建立顧客檔案:更多地了解顧客 喬說:"不論你推銷的是任何東西,最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他,關心他."如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了.要使顧客相信你喜歡他,關心他,那你就必須了解顧客,搜集顧客的各種有關資料.
喬中肯地指出:"如果你想要把東西賣給某人,你就應該盡自己的力量去收集他與你生意有關的情報……不論你推銷的是什麼東西.如果你每天肯花一點時間來了解自己的顧客,做好准備,鋪平道路,那麼,你就不愁沒有自己的顧客.
剛開始工作時,喬把搜集到的顧客資料寫在紙上,塞進抽屜里.後來,有幾次因為缺乏整理而忘記追蹤某一位準顧客,他開始意識到自己動手建立顧客檔案的重要性.他去文具店買了日記本和一個小小的卡片檔案夾,把原來寫在紙片上的資料全部做成記錄,建立起了他的顧客檔案.
喬認為,推銷員應該像一台機器,具有錄音機和電腦的功能,在和顧客交往過程中,將顧客所說的有用情況都記錄下來,從中把握一些有用的材料. 喬說:"在建立自己的卡片檔案時,你要記下有關顧客和潛在顧客的所有資料,他們的孩子,嗜好,學歷,職務,成就,旅行過的地方,年齡,文化背景及其它任何與他們有關的事情,這些都是有用的推銷情報.所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什麼,不喜歡什麼,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望."
四,獵犬計劃:讓顧客幫助你尋找顧客 喬認為,干推銷這一行,需要別人的幫助.喬的很多生意都是由"獵犬"(那些會讓別人到他那裡買東西的顧客)幫助的結果.喬的一句名言就是"買過我汽車的顧客都會幫我推銷".
在生意成交之後,喬總是把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客.說明書告訴顧客,如果他介紹別人來買車,成交之後,每輛車他會得到25美元的酬勞.幾天之後,喬會寄給顧客感謝卡和一疊名片,以後至少每年他會收到喬的一封附有獵犬計劃的信件,提醒他喬的承諾仍然有效.如果喬發現顧客是一位領導人物,其他人會聽他的話,那麼,喬會更加努力促成交易並設法讓其成為獵犬.
實施獵犬計劃的關鍵是守信用——一定要付給顧客25美元.喬的原則是:寧可錯付50個人,也不要漏掉一個該付的人.
獵犬計劃使喬的收益很大.1976年,獵犬計劃為喬帶來了150筆生意,約占總交易額的三分之一.喬付出了1400美元的獵犬費用,收獲了75000美元的傭金.
五,推銷產品的味道:讓產品吸引顧客 每一種產品都有自己的味道,喬·吉拉德特別善於推銷產品的味道.與"請勿觸摸"的作法不同,喬在和顧客接觸時總是想方設法讓顧客先"聞一聞"新車的味道.他讓顧客坐進駕駛室,握住方向盤,自己觸摸操作一番. 如果顧客住在附近,喬還會建議他把車開回家,讓他在自己的太太,孩子和領導面前炫耀一番,顧客會很快地被新車的"味道"陶醉了.根據喬本人的經驗,凡是坐進駕駛室把車開上一段距離的顧客,沒有不買他的車的.即使當即不買,不久後也會來買.新車的"味道"已深深地烙印在他們的腦海中,使他們難以忘懷.
喬認為,人們都喜歡自己來嘗試,接觸,操作,人們都有好奇心.不論你推銷的是什麼,都要想方設法展示你的商品,而且要記住,讓顧客親身參與,如果你能吸引住他們的感官,那麼你就能掌握住他們的感情了.
六,誠實:推銷的最佳策略 誠實,是推銷的最佳策略,而且是惟一的策略.但絕對的誠實卻是愚蠢的.推銷容許謊言,這就是推銷中的"善意謊言"原則,喬對此認識深刻.誠為上策,這是你所能遵循的最佳策略.可是策略並非是法律或規定,它只是你在工作中用來追求最大利益的工具.因此,誠實就有一個程度的問題. 推銷過程中有時需要說實話,一是一,二是二.說實話往往對推銷員有好處,尤其是推銷員所說的,顧客事後可以查證的事.喬說:"任何一個頭腦清醒的人都不會賣給顧客一輛六汽缸的車,而告訴對方他買的車有八個汽缸.顧客只要一掀開車蓋,數數配電線,你就死定了."
如果顧客和他的太太,兒子一起來看車,喬會對顧客說:"你這個小孩真可愛."這個小孩也可能是有史以來最難看的小孩,但是如果要想賺到錢,就絕對不可這么說.喬善於把握誠實與奉承的關系.盡管顧客知道喬所說的不盡是真話,但他們還是喜歡聽人拍馬屁.少許幾句贊美,可以使氣氛變得更愉快,沒有敵意,推銷也就更容易成交.
有時,喬甚至還撒一點小謊.喬看到過推銷員因為告訴顧客實話,不肯撒個小謊,平白失去了生意.顧客問推銷員他的舊車可以摺合多少錢,有的推銷員粗魯地說:"這種破車."喬絕不會這樣,他會撒個小謊,告訴顧客,一輛車能開上12萬公里,他的駕駛技術的確高人一等.這些話使顧客開心,贏得了顧客的好感.
七,每月一卡:真正的銷售始於售後. 喬有一句名言:"我相信推銷活動真正的開始在成交之後,而不是之前."推銷是一個連續的過程,成交既是本次推銷活動的結束,又是下次推銷活動的開始.推銷員在成交之後繼續關心顧客,將會既贏得老顧客,又能吸引新顧客,使生意越做越大,客戶越來越多.
"成交之後仍要繼續推銷",這種觀念使得喬把成交看作是推銷的開始.喬在和自己的顧客成交之後,並不是把他們置於腦後,而是繼續關心他們,並恰當地表示出來.
喬每月要給他的1萬多名顧客寄去一張賀卡.一月份祝賀新年,二月份紀念華盛頓誕辰日,三月份祝賀聖帕特里克日……凡是在喬那裡買了汽車的人,都收到了喬的賀卡,也就記住了喬.
正因為喬沒有忘記自己的顧客,顧客才不會忘記喬·吉拉德. 拿破崙·希爾 拿破崙·希爾(1883—1969),美國——也是世界上——最偉大的勵志成功大師,他創建的成功哲學和十七項成功原則,以及他永遠如火如荼的熱情,鼓舞了千百萬人,因此他被 單稱為"百萬富翁的創造者". 他的影響已經遠遠超出了成功學的范疇.當第一次世界大戰爆發時,威爾遜總統用他的勵志秘訣訓練和鼓舞士兵,籌募軍費.這使拿破崙·希爾的名字與 一個國家的歷史有了聯系. 1929年經濟大崩潰襲擊美國後,美國人民陷入到對恢復昔日繁榮的深深絕望之中.1933年,羅斯福總統把拿破崙· 希爾請進白宮,幫助他主持著名的"爐邊談話"節目,喚醒美國人民沉睡已久的信心與活力.拿破崙·希爾把他的思想,他的激情,他的聲音注入到每一個美國人的心靈深處. 他為羅斯福總統組建了那個國家有史以來最為龐大的智囊團,為希特勒發動的那場戰爭提前做好了物質,精神和智慧上的准備.拿破崙·希爾的不領一分薪水的無私奉獻,贏得了白宮官員和美國人民的一致尊敬.
E. 房子的自述 作文
我是一座房子,沒有人知道我在這里多少年了,甚至連自己都忘了。只記得以前,這里的人鄰里鄰居生活得融洽,沒有什麼不愉快,看著他們自己也會覺得快樂。可是有一段時間,一些人搬走了,說什麼要去好地方住,不在這塊地住了。連住在我這里的人也走了,慢慢的就只剩我和我的同伴了。於是,我慢慢地沉睡了。
不知睡了多少時間,不知經過了多少風風雨雨,只聽得「哄」地醫生,我驚地睜開了眼睛,我的一些同伴倒地了,有幾個戴著帽子的人說:「這里建造個公寓,肯定特別氣派。」於是,我天天都看著同伴閉上絕望的眼睛,倒下,同時也覺得,自己的生命也即將結束。不過不知道為什麼,自己沒有倒,難道我可以繼續在這里生存嗎?過了一段時間,同伴倒地的地方,建起了高樓,聽一個人說這里好像是居民樓,真的很氣派,我這個灰不溜秋的在它們旁邊只會覺得自卑吧!高樓一層層地疊上去,過不了多久,公寓竟然建造好了,粉刷也好了。真漂亮啊,我呆在他們旁邊是多麼的渺小,多麼的微不足道呢!但是鄰里之間互不來往,完全沒有以前大家庭的溫暖,都是冷冰冰的,難道這個世界已經被白雪罩住了嗎?為什麼沒有一絲陽光可以照耀在我的身上。「哄」沒想到我還是逃不脫和我同伴一模一樣的命運啊?這里又要建造什麼呢?誰可以告訴我,為什麼現在人們之間那麼冷漠呢?
F. 自述遺囑把房產給子女不給配偶這成立嗎這份遺囑合法嗎且表明夫妻一方沒有所有權只有永久居住權,這樣
如果自書遺囑符合繼承法規定,該遺囑是合法的,可以生效。
如果該房產屬於夫妻共同財產,遺囑將屬於配偶的一半房產也包含其中,這一部分的遺囑是無效的。
《繼承法》
第十六條 公民可以依照本法規定立遺囑處分個人財產,並可以指定遺囑執行人。
公民可以立遺囑將個人財產指定由法定繼承人的一人或者數人繼承。
公民可以立遺囑將個人財產贈給國家、集體或者法定繼承人以外的人。
第二十六條 夫妻在婚姻關系存續期間所得的共同所有的財產,除有約定的以外,如果分割遺產,應當先將共同所有的財產的一半分出為配偶所有,其餘的為被繼承人的遺產。
遺產在家庭共有財產之中的,遺產分割時,應當先分出他人的財產。