『壹』 關於銷售類的演講稿
羅永浩已經把他的演講成功的變成了一次次重大媒體事件，每一次公開演講，都是一堂案例級課程，值得每一位學習演講與口才的朋友學習。下面，我將從老羅在錘子手機發布會上的演講，給大家分析老羅的演講套路。
句式一：
大家知道，這么大的場館出現小意外是很正常的，但是錄播的時候剪掉，就假裝沒有發生什麼意外一樣，然後我們接著開始。」——這是發布會現場出現小意外後，羅永浩化解尷尬的常用句式。
首先這是一個很牛掰的句式，用「大家知道」開頭，有兩個效果
壹 先假定觀眾都能理解，然後我再挑明，這樣人們都不會再去糾結這個事了。
貳 讓自己說起話來很放鬆，沒有什麼壓力。他的心理可能是這樣的：
「這樣的意外是個事，但肯定不是他媽的很大的事，解釋一下就行了。」
句式二：
「因為以前的愚蠢和無知，說了很多不符合企業家身份的話，結果給我的團隊帶來了意想不到的困難，我在這里道歉。做錯了就得他媽的敢於道歉，這才是企業家精神，是吧。」
前面是自嘲的句式，用起來有很大的學問，最核心的兩點是：
壹 認為自己真的是錯了，比如無知和愚蠢。
貳 在自嘲的時候這種感覺是沒有了的，這樣才能像嘲諷別人那樣輕松。
後面是自吹的句式，並不適合於大多數人，因為但凡某人自吹，會本能的引起別人的反感。但是有一種情況除外，就是大家都認為他就是那樣的人，做出這樣的事情對他來講並不出格，反而是種標志。
以上數據由 板栗老師講口才 提供
『貳』 銷售公司讓寫份以感恩為和主題的演講稿
演講豬蹄是什麼，可以的哦
『叄』 我要成為一名優秀的銷售人員的演講稿怎麼寫
從內部結構來說,演講需要形成或創造現場的情緒氛圍,所講的內容應該較為集中回,通常一 篇演答講稿「最多隻能講兩三個問題,而且這兩三個問題還得很緊密地在邏輯上串連起來,以 層層推演的方式,一環扣一環地展開,這時最忌的是平面羅列：甲乙丙丁,1234,abcd,尤 其成為大忌的是先亮論點,後舉例子.這只能使聽眾停止思考,甚至昏昏欲睡.分散的論點 和被動的（亦即無分析的,不能發展論點的）例子,無異於催眠曲.」而「在演講比賽中, 尤其要求集中論點,因為時間的限制更大.」（孫紹振：《關於演講稿的寫作》） 演講稿的結構分開頭、主體、結尾三個部分,其結構原則與一般文章的結構原則大致一 樣.但是,由於演講是具有時間性和空間性的活動,因而演講稿的結構還具有其自身的特點, 尤其是它的開頭和結尾有特殊的要求.
『肆』 跪求一篇演講稿！！我是房產銷售行業的，上月業績做的還算過的去，公司要開動員大會，要求我上台演講下。
如何成為一位出色的房地產銷售人員
我在做售樓小姐時，有很多的客戶朋友，並建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網路，我每到一個新樓盤，都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我，你有什麼絕招，讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉？其實銷售並沒有什麼「絕招」，也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對於一個剛踏進地產銷售行業的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的「絕招」。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
[用心學習]
從事房地產銷售工作的人員應致力於個人及事業的發展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學習，才能穩固地立足於這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。
[學習積極的心態]
進入房地產行業之前，我在棉紡廠做了6年的擋車女工，後來通過考成人高考在廣西大學脫產讀了2年大學。記得1992年大學畢業時我去廣西萬通房地產公司應聘，當時廣西萬通地產剛剛組建，招聘廣告上寫著只招一名營銷人員，要求本科畢業以上，26歲以下。當時我已28歲了，也只有專科畢業的文憑，這兩項要求我都不符合。但我非常自信，我認為我行，不管什麼條件，先應聘再說。進入萬通公司以後，當時面試我的房地產公司老總說，當時招聘，有很多人的基礎條件比我好，正因為我表現得很自信，也很自然，所以，決定錄取我一個人，很多人都覺得我很幸運。其實我個人認為，機會是靠你自己去爭取的，它對於每個人來說都是公平的，關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當中，我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣，很有挑戰性。我給自己設定了一個目標，用5年時間打基礎，5年以後，我不會再做銷售人員。有了目標以後，我就通過再考成人高考，讀了3年房地產經營管理函授班來加強自己的專業知識和理論知識。
我銷售的第一個樓盤「萬通空中花園」項目是在南寧市的舊城區內，這個區域是南寧市三教九流最為集中的一個地方，在那個地方建住宅小區，很多業內人士都不看好。為了能更准確的給項目定位，我們前期做了大量的市場調查，包括競爭對手調查和客戶調查。當時，我們老總叫我去做競爭對手調查的時候，並沒有告訴我怎麼做，不象今天，叫銷售人員去采盤，有固定的調查表格，知道要了解什麼內容，采盤前還給他們培訓講解。老總只是告訴我，你去看看我們項目附近有什麼樓盤，10天後把調查報告給我。當時房地產公司只有我一個兵，沒人教我，兩天過去了，我還不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，讓他教我。他跟我說，他也不懂，並建議我每天到別的樓盤售樓部去獃獃看。我想誰都幫不了我，哭了也沒用，第三天，我就去一個叫「錦明大廈」項目的售樓部里足足呆了一天。通過一天的觀察，我看到了售樓小姐是如何賣樓的，還看到了是什麼樣的人來買樓，還了解到樓盤的戶型、價格、規模等資料，很有收獲。通過與售樓人員的交流還交上了同行朋友，讓我受益匪淺。其實，采盤並不是去每個樓盤拿一些售樓資料那麼簡單，更多的是要用心去觀察，這樣你才能具體真正地了解到每個盤的優勢、劣勢，對競爭對手有一個深入的了解。在做客戶調查的過程中，我一戶一戶地去拜訪，積極地與客戶溝通，對於有意向購房的客戶，就用本子記錄下來，並每個月保持與客戶聯系一次。客戶調查雖然辛苦，但讓我積累了不少潛在客戶。我當時的個人銷售業績占整個項目總銷售額的2/3。並只用了三年的時間就達成了我的目標，當上了萬通房地產公司的銷售部經理和物業部經理。
所以，一個積極的心態，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什麼樣的人很重要。比如像我，我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。
一個有著積極態度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。「今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的」；「只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業績是最棒的」；這就是他對自己的一種肯定。
[培養你的親和力]
所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道，怎麼才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規范你的言行舉止來實現。
在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應該是一門應酬與交往的藝術，不僅要注意表情、態度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達到交往效果的「潤滑劑」。
在人際交往中，約有80%以上的信息是藉助於舉止這種無聲的「第二語言」來傳達的。行為舉止是一種不說話的「語言」，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
語言的禮儀不是天生就會說，優美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鍾來練習，自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿態習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
[提高你的專業性水準]
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。
樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態與自信心，可對樓盤的產品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標准等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規律，新盤開盤上市的時候，因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續三個月左右，三個月以後，樓盤銷售進入平穩時期，約半年後銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩時期的三、五個月，應該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業績應在八個月內完成，一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當樓盤面對有效需求，開發商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期，就只剩下漫長的等待，非常可惜也非常被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。
我原來「萬通空中花園」的一個老客戶因為兒子就快到上小學的年齡了，打電話咨詢我哪裡有好的學校？並想在學校附近買一套50萬左右的房子。當時，我正在銷售的「秀山花園」項目旁邊正好有個新建的雙語教學幼兒園和小學，附近又有南寧市最有名的中學——三中，很合適他的需求，但是，同一片區又有三個樓盤可供選擇，而我們秀山花園是距離小學最近、距離中學最遠的一個樓盤。我沒有急於把自己銷售的樓盤介紹給他，而是陪客戶一個盤一個盤地去看，每個盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時候，我告訴他，我現在在秀山花園工作，今天，他也看了不少樓盤，怎麼樣，到我那休息一下吧？在經過學校的工地時，我重點給他介紹了在建的雙語教學幼兒園和小學。客戶當時就問我，你為什麼不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他，其實，我不是不想介紹我銷售的樓盤給你，你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以後不要再後悔，所以讓你多比較，而且我們秀山花園雖然離小學是最近的，但是離菜市場比較遠，離三中又沒有其它項目近，所以我不想騙你買，讓你自己選擇。客戶當時覺得我很誠懇，當場就在秀山花園交了定金。其實在這個過程當中，我除了真心實意地為他著想以外，主要的是針對他是「為兒子而購房」的需求。在介紹的過程中重點突出的是雙語教學幼兒園和小學，來抓住客戶的購買心理，我才能爭取到顧客的認可，實現銷售。
有效的售樓人員應該是半個地產專家，不僅對所售樓盤本身的特點（品味、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等）有根本了解，而且對所售樓盤地段、周邊環境、城市規劃、基礎設施、發展趨勢、開發商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優勢有清醒的認識，能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產生逆反心理。因此，既要實事求是，又要揚長避短，為客戶提供置業意見，使客戶對你和你所銷售的樓盤產生信任感。
我在秀山花園項目銷售的時候，曾接待過一個南寧市有名的律師。當時，他到售樓部來，看了一下我們的戶型模型後對項目情況沒有提問，我就請他坐下來，坐下來後，他就開始大談南寧市的房地產，各個項目的情況。當時，他問我，對「榮和新城」怎麼看？我跟他說，「榮和新城」在南寧市來說算得是品質比較好的一個小區，雖然它所屬的片區為南寧市的工業區，但它緊靠邕江邊，受污染的程度不大，再加上小區規模比較大，內部的環境做得比較好。物業管理也比較到位，在南寧市享有一定的知名度，特別是榮和新城的三期，價格都能賣到3000元/平方米以上，和南寧市公認的高檔住宅集中的南湖風景區的樓盤價格是一樣的，而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話，榮和新城不會每年洪水來的時候被淹了。他當時就對我說，他比較喜歡榮和新城，他到過很多售樓部，也問過不少的售樓人員，沒有一個像我這樣稱贊別人的樓盤的，聽我這么一說，他倒要認真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我，秀山花園和榮和新城相比你又認為哪個項目好一點。我說這是兩個不同性質的樓盤，各有各的特點，沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現在唯一的一個山景盤。這時候，我請他到我們錯層戶型的樣板房去參觀，在樣板間里，我給他介紹了錯層戶型的特點，更多強調的是，因為這個盤是依山而建，地形上的高差，決定了我們這個項目很多戶型都做成了錯層，它是一種自然的錯落，你以後站在客廳的位置，會看到外面是錯落有致的、層次感很強的立體景觀，這種自然的感覺是很多平地建造的錯層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點吸引了客戶，第二天，客戶馬上交了定金，而且簽約非常順利。
其實在這個過程中，我在談到榮和新城這個項目時，我已經把榮和新城的劣勢 ：地處工業區、價格高、地勢低，如果遇上百年一遇的洪水，有被水淹的可能，但我只不過是換一種表達方式說出來而已，但客戶的感覺就不一樣，他會認為你比較可信。同時，在與他交談的過程中，我發現他比較年輕，比較容易接受一些新的東西，我就給他推薦了錯層戶型。每個項目有很多優點，但不需要在銷售時把所有的優點都告訴客戶，如果都把所有的優點全部告訴他，項目也就變成沒有優點了。你們要學會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關心的問題作為突破口，那你就會成功的。
[用心體會]
1、「利他」的思考方式
有人說，「錢從客戶口袋到銷售人員口袋」這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關重要的。
與客戶的溝通以及相處中隨時以「利他」的思考方式去進行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰友，而不是站在你銷我買的對立立場。
2、避免自己製造的銷售誤區
在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自己製造的誤區而不自知。這其中有兩個誤區是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自己。
其一是 ：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎？是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那麼成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的「需求意識」，以及如何創造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自己需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經產生需求的房子才是最好的房子，所以優先銷售需求，然後再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子後才銷售需求。
其二是 ：我們所提出的意見是基於客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻並非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發揮到最高的效率，客戶並不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自己是客戶，當我們決定要花錢買房的時候說不定比現在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的製造者。
3、成功地銷售商品給自己
其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶常常就是自己。
因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買並不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的慾望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什麼呢？而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢？
如果你已經能夠成功地說服自己購買，那麼在市場上所會面臨的問題你差不多都已經考慮在內了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢？所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對的拒絕或是挫折其實是自己缺乏聯系所造成的結果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受，這不是一件強人所難的事嗎？
我常常聽到一些置業顧問在抱怨業績不理想，客戶有多麼多麼的難纏，這個時候，我們更多的是問自己的問題：
如果我是客戶，我會不會跟我自已買東西？這包含了我的形象和態度。
我所銷售商品的好處是否已經足夠滿足我自己了呢？
我在商品上的保證是夠讓我自己擁有安全感了呢？
在商品一定的價格上我是否已經賦予它更超值的價值而令我自己滿足了呢？
客戶所提出的問題，如果我是客戶我會與自己所回答出來的答案滿意了嗎？
這樣的住宅是否擁有我的熱情和我的生命力，如果我不愛這樣商品，這樣商品為什麼要幫我創造財富呢？
所以在我們銷售房子給客戶之前應該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購買，一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等於你已經了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習就可以幫助一個置業顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發現自己越來越懂得客戶要什麼，越了解客戶在想什麼，再也不會去抱怨，我都不知道客戶的心裡到底在想什麼！因為你已經可以很容易在角色轉換的練習中進到你的客戶的心裡最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業顧問而言，穩定踏實的業績就是從這里開始的！
4、善於傾聽，創造優勢
我們在售樓部常常會碰到這種情況，當客戶走進銷售大廳的時候，我們的置業顧問就開始滔滔不絕的向客戶介紹樓盤，好像一個展覽館的解說員，不管客戶愛不愛聽，想不想聽，自己只管講，嘴巴說的太多，完全不在乎客戶的感受與認同度和需求如何。當客戶提出一些問題的時候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經表達出的需要來完成成交，這樣的方式當然無法完成成交！因為，你根本不知道客戶需要的是什麼。也許你覺得自己溝通得很好，但是一場溝通的成功與否，客戶所打的分數才是真正的分數，要客戶說好才是真正的好。我常常形容這種銷售的方式叫亂打鳥的銷售方式，成交與否運氣的成分居多！除非他所談論的剛好是客戶所需要的，否則90%以上的機率不會成交！我們必須耐心地讓客戶把話說完，在客戶訴說的過程中，去捕捉客戶的購買心理，這樣才能有重點地去說服客戶，才能實現理想的銷售業績。
5、少用太專業的術語
銷售人員在介紹樓盤的時候，盡量採取口語化的形式來挖掘客戶的需求和拉近與客戶之間的距離。我們經常看到有一些銷售人員在接待客戶的時候，一股腦的向客戶炫耀自己是房地產業的專家，用一大堆專業術語向客戶介紹，比如說，我們小區的建築密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等，讓客戶如墜入五里雲霧中，一頭霧水，不知道你要講什麼，而且給客戶造成一種心理壓力。我們仔細分析一下，就會發現，銷售人員把客戶當成同仁在訓練他們，滿口都是專業，讓人怎麼接受？既然聽不懂，還談什麼買房？如果你能把這些專業的術語，用簡單的話語來轉換，比如直接的說出兩棟樓之間的距離是多少，花園的面積有多大，活動的場所有多少個或有多大等等，讓人聽後明明白白，才能有效地達到溝通目的，樓盤銷售也才沒有阻礙。
6、滿足客戶的精神需求
客戶的需要有時候並不見得只在房子上，房子的需求只是他的需求之一。如果你自己是客戶也會如此，只是你可能不曾仔細想過而已。試想當你站在銷售大廳購買房子時你只有需要房子的功能嗎？還是你要有被尊重、被贊美、被關懷、被注意的其他需求呢？有時候客戶其他的需求也許高過對於房子的需求。你在銷售的過程中是否注意到這些呢？
國外的教育體系中強調的是啟發式教育。要滿足客戶也是一樣的道理。我們最容易犯的錯就是不斷地將房子一直介紹給客戶，期待客戶購買。卻不知客戶到底需要什麼樣的房子，把焦點放在自己的業績上大過於客戶的需求上，只想賣給客戶這樣的房子，但沒有去想客戶為什麼必須要購買這樣的房子。還有哪一些房子可能才是客戶需要的，事前沒有分析，洋洋灑灑地把樓盤所有的戶型沒重點地介紹給客戶自己去挑，結果浪費客戶的時間和精神，而你也不會獲得一個很好的回應。因為十之八九的客戶並不會有這樣的耐心去看完你所拿出來的資料，結果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。所以，在與客戶交談的過程中，我要求銷售人員都必須要准備好一份稿紙，隨時的把客戶的一些建議和意見記錄下來，讓客戶感覺到被得到尊重，並通過記錄，你可充分地了解到客戶想什麼、需要要什麼，有什麼是他不滿意的。這樣你才能找出解決問題的辦法。客戶喜歡你是因為他想到的你都幫他想到了，客戶需要的你都幫他准備好了，讓客戶覺得你在重視他。客戶下不了決定的時候你可以提供客觀的參考意見，讓客戶跟你做生意沒有負擔，客戶跟你溝通起來輕松愉快，你永遠是他問題的解決者而不是問題的製造者，甚至你是客戶的知音。如果今天有客戶喜歡跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那麼你就成功了！
[用心做事]
1、有良好的工作態度
任何戰略的實施都要通過市場來體現，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓，期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。在培訓的過程中，幾乎所有的銷售人員的問題，都是跟方法和技巧有關：我如何做才能讓客戶下訂金把房子賣出去？這是問得最多的。銷售到底什麼是最重要的？答案其實很簡單也很沉重：觀念與態度。
如果你所面對的是一個根本不願意去面對市場的人，或者沒有把銷售當成一項事業來做的人，不停地告訴她銷售的方法和技巧，終究也不過是浪費時間而已。因為，他的大腦會決定他的行動，改變他大腦里的想法才能夠改變他的外在行為，所以銷售的方法與技巧只對一種人有用，那就是一個擁有健全的營銷心理的銷售人員。其實，銷售培訓是一項長期的工作，是貫穿整個銷售的全過程，它不是技巧性的培訓，更多的是工作中的心態調整，也就是營銷心理的培訓。
一個營銷人員所產生的問題當中有50%是來自於自身的問題，只解決問題的方法和技巧也是治標不治本。要訓練出一個成熟的銷售人員，最重要的是如何使一個銷售人員首先建立好正確的銷售觀念和態度，否則後面的問題更錯綜復雜，不知從何做起。
銷售的方法和技巧都不是唯一性的，人的個性不同，與人打交道的方式也不同，具有良好工作態度的人會自己去創造出合適自己的銷售方法和技巧。所以，要有一個良好的工作心態，關鍵是銷售人員本身的從業觀念和態度問題。作為一名銷售員，最核心的素質是親和力和專業性。親和力不是天生就有的，是靠長期的、用心的、認真的去做，慢慢的鍛煉出來的。同時，作為一名有一定的專業素養的，能擔起客戶買房置業的顧問的，首先要清楚知道自己在「賣什麼」才能「賣得好」和「做得好」。所以在業務上必須要非常熟悉。
2、每天堅持練習言、行、舉、止
我以前做置業顧問時，每天都會抽出5分鍾的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了。
3、 每天堅持做一份業務作業
在提高對樓盤的認知程度的時候，我通常的做法是：利用空閑的時間自覺進行業務練兵，每天自己堅持做一份業務作業，所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括：
項目的經濟技術指標；
項目的位置、周邊環境；
項目的平面布局，周邊的長寬；
項目的戶型種類、分布；
單套房型各功能間的開間、進深 及面積、層高、樓間距；
有關銷售文件的解釋；
裝修標准；
配套設施；
了解工程進展；
物業管理；
價格、優惠條件；
羅列項目賣點；
每天必須對著模型針對以上的內 容講一次盤；
房產備案登記流程、收費標准和要求提供的個人材料；
銀行按揭的流程、收費標准和要求提供的個人材料；
產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料；
土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料；
按揭銀行及利率和計算；
購房後相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數、客戶特徵、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批（人）數、意向價格、交樓標准、客戶來源等；
記錄每一次洽談經過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來（包括電話追蹤、多次來訪情況），以便掌握客戶情況；
建立聯系通道。與客戶保持經常性的聯系，通過電話訪談等方式了解客戶動態，通過交往，把客戶交為自己的朋友；
堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定，就要繼續跟蹤；
結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。
我以前經常在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候，我都可以准確地叫出他的名字，我和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好。
所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說，用心就是最高水平的銷售技巧。
優秀的售樓人員應該具備的專業素質包括：
第一，必備的專業知識，你必須是這個行業的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品。
第二，正確的售樓心態（誠信是根本），不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的，多一些換
位思考。
第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質。專業的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一
良好的印象，有助於消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四：具有和客戶良好的溝通能力（親和力），先讓客戶認同你、接受你，這樣客戶才會
更好的接受你所推薦的產品。
第五：學會和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當然了
還有和領導的關系，這就不用多說了。
第六：虛懷若谷，不斷學習，勤思考
『伍』 我要成為一名優秀的銷售人員的演講稿怎麼寫啊
銷售不是推銷，而是幫助客戶解決問題。所以一個優秀的銷售人員做的不是把內產品強行賣給客戶，容而是幫助客戶分析問題，然後你的產品可以幫他解決問題。這是銷售的本質。要做到這些，首先你要有專業的知識，其次你要有耐心的態度，和微笑的表情。銷售做到極致就是做人，是把你本人推向客戶，很多情況是客戶認可你的人，才買你的產品，因為他相信你是為他著想的，而不是賺他的錢的。
『陸』 做房產中介行業年會演講稿怎麼寫
演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發表的講話文稿。版演講稿是進行演講的依據，權是對演講內容和形式的規范和提示，它體現著演講的目的和手段。演講稿是人們在工作和社會生活中經常使用的一種文體。它可以用來交流思想、感情，表達 主張、見解;也可以用來介紹自己的學習、工作情況和經驗等等;演講稿具有宣傳、鼓 動、教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點、主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者，使 他們信服並在思想感情上產生共鳴。
演講稿的結構分開頭、主體、結尾三個部分，其結構原則與一般文章的結構原則大致一樣。
『柒』 銷售房產開場白台詞
開場白目的：
搜集客戶資料
建立和諧的關系
一、前期准備
儀容、儀態的注重女性：
做適當的化妝；
畫眉；
塗口紅；（注意個人的飲食習慣，不吃一些口氣較大的食物）
上一點清淡的香水；
職業裝；深色的鞋子；肉色的襪子；
保持指甲的清潔衛生；
男性：
做適當的個人整理；
（注意個人的飲食習慣，不吃一些口氣較大的食物）
頭發；適當地打一點摩絲顯得比較精神。
不留胡須； 注意領帶、服裝的整潔；
可以擦適當的香水；
注意指甲的清潔衛生；
注意皮鞋與衣服的搭配；手上的飾物不宜過多；
笑容請你每天露出如嬰兒般的微笑笑容是人性化銷售的第一步，它會讓顧客倍有親切感，可以消除顧客的戒備。聯系「E」或者「七」與面部表情和眼睛的配合。
3.心態將每一位走進的顧客當成准客戶。請你記住：「顧客走進售樓部就是進來買房的，但是他還有很多問題，幫他解決這些問題他就會買房。」當你擁有這種心態後，你和顧客在交流時，就不呆板，不會感到拘謹和壓力。請千萬不要：將部分顧客分成只是隨便看看，這樣你就不會接受他，不會認真對待他，從而失去准客戶和成交的機會。
4.物料准備談客夾、筆、名片、計算器二、正式開始請先介紹自己; ? 雙手遞出名片; ? 詢問對方姓名，目光注視。
?例：「您好，先認識一下，我是銷售主任成功」，雙手遞名片，「這是我的名片，你可以叫我小成，怎麼稱呼您呢？」
三、搜集客戶資料
1、 家住附近吧？
2、
看你的氣質應該是在高新技術領域工作？
3、 家裡幾個人住
『捌』 銷售演講稿
先救誰？
工程師必須在四個小時之內到達客戶現場，工程師在匆忙之中將行人撞倒在街頭。他是先將行人送到醫院呢？還是先去客戶那裡？
「一天，我們公司的一個銀行客戶的伺服器的電源發生了故障，立即打電話到我們公司的技術支持熱線，工程師接到電話以後立即就派我們的工程師上門更換電源。我們的工程師知道伺服器上的應用非常重要，伺服器已經停了下來，如果不盡快修好會給客戶帶來難以承受的損失。工程師准備好零件，驅車前往客戶的辦公樓，一路上，工程師為了早一點趕到客戶現場，將車開得飛快。離客戶的辦公樓只有兩條街的時候，一個行人小跑著橫穿公路。工程師來不及剎車，將行人撞倒在地。工程師全身的冷汗都流出來了，馬上下車來看這個行人的情況。還好只是腿骨折了，血流了一地，人沒有大問題。工程師低頭看了一下手錶，已經是三個多小時了，如果將行人送到醫院，他再去客戶那裡就一定會遲到。如果大家處在這位工程師的地位，大家覺得自己應該怎麼辦？」
「行人只是腿骨折了並沒有生命危險，那邊的伺服器還癱著呢。如果去了醫院，掛號和看病，還不知道還要等多久才可以趕到客戶那裡。工程師猶豫了一下，決定先將電源交到客戶那裡，立即回來將這個行人送到醫院，他俯下身告訴行人等他一下，十分鍾之內他就能回來送他去醫院。」
「十分鍾以後，我們的工程師從客戶的辦公室回到車禍的地點，行人已經不在了，警察卻在等他。雖然責任不在我們的工程師，但他還是因為沒有將受傷者盡快送到醫院而被拘留了三天。」
「這是一個真實的故事，說明我們將客戶放在多麼重要的位置。在我們公司里最重要的、公司最優先的就是客戶的體驗。因為如果沒有客戶的支持，我們公司就難以生存下去。盡善盡美的客戶體驗是我們售後服務的宗旨。」
「我是公司北方區銷售主管，負責在華北區的業務。感謝大家能夠參加我們這次的研討會，我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。今天，我的題目是技術支持和服務，在這一個半小時的時間里，我主要介紹三個部分的內容，第一部分是我們公司提供的終身的技術支持服務，第二部分是第二個工作日的上門服務，第三部分是我們的免費備件更換服務。」
「......以上就是戴爾向客戶提供的技術支持和服務的基本模式。我們做一個簡單的回顧，我們的服務部門通過800號的電話技術支持服務，可以使客戶得到最快速和及時的服務，而且百分之八十的問題可以在電話中解決。如果工程師在電話中不能解決，上門工程師會在第二個工作日上門維修，通常百分之九十五的問題在上門之後都可以解決，如果工程師一次上門維修不能解決，工程師就將這個客戶的服務請求升級，通常問題可以在三天內得到圓滿的處理。除此之外，我們還提供三年的免費備件更換，所以您不用擔心維修帶來的費用。」
「非常感謝大家光臨並和我一起探討了我們的服務模式以及這種服務模式可能給您所在的機構帶來的益處。不過，在結束之前，您可能會關心那個闖了車禍的工程師的命運：他被拘留了，三天不能上班，公司是怎麼處理的呢？算事假，還是算曠工？大結局是公司了解到實際情況以後，派代表去醫院看望了受傷的行人。這個工程師被評為年度最佳服務之星，並且公司承擔所有費用邀請他和他的女朋友參加了一年一度的獎勵大會，會議在美麗的泰國布吉島舉辦。」
「下面，有請我們的產品工程師介紹我們公司的各個系列的產品，我的演講就到這里，再一次感謝大家的參與。謝謝。」
在一次演講中，真正能夠給聽眾留下印象的只有以下幾個地方，所以銷售代表一定要在這些地方做得與眾不同才能獲取聽眾的歡心並給觀眾留下深刻的印象：開場、結束、精彩的例子、故事和它們的意義、重要的指標和數字、新穎的觀點和想法、以及不斷重復的重點內容。在案例中，如果銷售代表只是平淡地講述四個小時內上門服務，客戶的印象並不深刻，通過講一個服務過程中的車禍的故事，客戶就會留下難以忘記的印象。
傑出的演講都有固定的規律。在這個案例中，演講是按照以下的順序進行的：第一步是亮相。銷售代表在聽眾面前開始講話之前，應該與聽眾進行目光的交流，確保自己在每個人的視線之內。而且如果聽眾中有自己熟悉的客戶或者重要的來賓，應該點頭示意。第二步是吸引注意力。這個時候，每個人的注意力都集中在銷售代表身上，他們會通過銷售代表在一分鍾之內的表現來判斷他的價值。銷售代表必須有一個精彩的開場來抓住他們的注意力，可以講一個意味深長的故事或者向他們提一個問題。在案例中，銷售代表講了一個服務方面的故事，通過這個故事引出主題。第三步是感謝聽眾，在引出主題之後，銷售代表應當表示感謝客戶的參與。第四步是陳述演講的意義和價值。客戶來聽銷售代表演講，希望能找到有價值的產品或者解決方案，銷售代表能給客戶帶來什麼益處？接著銷售代表就要闡明這一點。例如：「我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。」第五步是內容簡介。銷售代表必須在演講中反復強調和說明自己的重點，但又要注意不要讓客戶覺得演講者顛三倒四。演講開始時的內容介紹和結束前的總結是非常好的重復自己重點的地方。而且，前期的內容簡介還可以幫助客戶了解這次談話重點，使演講更易於被聽眾理解。第六步才是演講主體。銷售代表可能花百分之八十的時間用於演講的主體內容，但不要在開始演講時就跳到這一部分，這時演講者還沒有進入角色，聽眾也沒有做好准備。在一個演講中，盡量將內容歸納成三點到五點，並通過數據、精彩的故事來證明這些要點。第七步是總結。總結的第一個目的是又一次重復演講的重點，第二個目的是銷售代表可以借總結很自然地將話題轉換到最後一個重要的部分，就是希望客戶聽眾做什麼。最後，銷售要號召行動。演講不是請客吃飯，銷售代表希望通過演講達到什麼目的？讓客戶買自己的產品還是使客戶相信自己的服務？演講結束之後，銷售代表不要忘了要求客戶購買或者嘗試自己的產品和服務。好的演講是具有煽動性的。
周俊呈銷售演講<在任何時候銷售任何產品給任何人>
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發布時間:2005-11-08 瀏覽數:307
2005
在任何時間銷售任何產品給任何人
亞洲特訓營 新加坡 馬來西亞 中國大陸（台灣 香港） ---重慶專場
如何建立銷售的必勝信念？
如何徹底摧毀阻礙你銷售成功的恐懼和障礙？ 如何掌握世界一流的銷售策略令你和你的團隊 業績倍增52.6%？
這個世界不缺少好的產品和服務，缺少的是如何把好的產品和服務賣出去的能力。讓自己成為亞洲成千上萬參加過這個特訓營的學員之一!喚醒你內在無比的潛能,成為一位銷售天才，成為你親人、團隊乃至整個世界的驕傲！
訓練科目（9:00-18:00） 一、 建立銷售的必勝信念:運用<<銷售魔咒>>建立你永久性的銷售必勝信念 二、 化恐懼為力量:銷售失敗的核心原因是來自內心的恐懼,如何摧毀恐懼並將其轉化為力量 三、 神奇的准客戶收集策略:通過你現有的人脈資源讓你的客戶源源不斷 四、 銷售的十一條心血經驗:摸索困難，模仿容易。請珍惜這12年總結出來不受時空限制的心血經驗 五、 不可抗拒的六大促成策略：運用這些原則你可以在任何時間銷售任何產品給任何人 六、非凡卓越的電話行銷策略：這些策略很少有人能拒絕 七、銷售實戰訓練:讓學員在三十分鍾內現場銷售賺取人民幣100-500元,當然你得事先 准備好充足的電話號碼 見證: 這個棒小伙身上始終爆發出一股強勁的催人上進的力量 ----安東尼.羅賓 周先生是一位極具靈性和實戰經驗的推銷員 -----喬.吉拉德 周俊呈我在亞洲最成功的學生之一 ------湯姆.霍普金斯
特訓師 : 周俊呈 簡 介 1993-1997年靠給校友推銷小商品自供自讀畢業於大理財校,被稱為:"學生老闆"、"學生富翁" 2001-2003年連續三年榮獲雲南壽險個人業績第一名、團隊業績第一名,被譽為"東方的喬.吉拉德" 2003年8月至今到了新加坡、馬來西亞、日本等國向世界第一成功導師安東尼.羅賓《富爸爸、窮爸爸》 作者羅伯特.清崎、世界最偉大推銷員喬.吉拉德等世界大師學習了一系列成功的方法和策略.在不到兩 年時間里把其教育培訓從昆明發展到上海、重慶、北京等21個城市,創造了亞洲第一的銷售奇跡。 周俊呈使命:
致 公 元 2010 年 直 接 或 間 接 幫 助 亞洲 1000 萬 營 銷 人 員 提 升 業 績 52.6%