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房產經紀人看房心得

發布時間: 2021-10-31 12:57:37

Ⅰ 房產帶看心得作文大全

自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發,為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應手,慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰是房產中介這門職業的拿手本領。了解客戶的心理變化,推測其房型和價格的需求,並提供針對性的服務,從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時,在與客戶交流中善於察言觀色,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過一年多的磨練,我可以很自豪的說我現在是一名合格的經紀人,並且一直在努力做好自己的本職工作。 在房產中介這個行業,我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程。對於每個經紀人來說這份工作休息時間很少,雙休日、五一、十一基本都沒有休息,就是春節許多人也不準備回家,一開始大家都還不大適應,但很快就習慣了,畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。作為一名經紀人,在別人眼裡是值得羨慕的,因為年薪10萬對於這一行業來說不是夢,看著每個人光彩的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風風雨雨中挺過來的。這一年裡有過歡樂也有淚水,在我最苦的那段日子,整整兩個月沒有開單,我還記得那幾天正是月初,剛付完房租,如果這月還是沒業績,就意味著我將失去這份工作,於是我拚命尋找客戶,不放過任何一個機會,付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業的人才能體會到它的艱難和辛酸,我曾經派單派到手軟

Ⅱ 我是一家房地產的經紀人想知道帶客戶看房應該注意哪些事項

出租車時幫
客戶
開門,人少則並排坐後(有利溝通),人多則坐前。要搭客戶的
車時
原則上
一個人
坐前,兩人則坐後。
約到現場時,確定對方後主動遞上名片,盡量不要約
在現場
,約在本店或離現場比較近的連鎖店,以便讓客戶了解公司,已防止同行介入,帶看時主動開電梯門,用手扶門,客人先入,到現場後
置業顧問
先開門,先入,再招呼客戶進入。
帶看時:同時指出房屋的優缺點,話題不要太多。給客戶幻想空間,讓其有中主人翁的感覺,因幫其合理設計。
告訴客戶有同事的客戶對此房很有
意向
,已做促銷。
離開現場時,設法帶客戶回
店頭
,或友店,可讓其了解其他資料,更利於在公司的氣氛中快速結案和充分了解客戶。
兩套
房子
看房時間不要安排的太緊,否則只要一套房子看房時間長了,以後各套房子,都會遲到;
預約前先想好如何說,最好跟
房東
事先約定一些問題,如客人要還價,讓客人來找我們公司;客人問為何賣房的原因等都要統一口徑;
設計好看房的路程和流程;
在適當的時機,要注意向客人說明,付意向金;
多了解客戶的需求,和最近的看房動態,看了其他什麼房子,跟什麼
房產
公司看的等等;
每次看房
物業
推薦以不超過3套為宜。一般的,最好的,最差的。這個順序是不可以搞錯,這個排序會給客戶造成心理影響,而最終選定最好的那一套,也就是你准備主推的那一套。
約看時間的安排:約房東或客戶看房的時間我們一定要報出時間,如果客戶說今天不行,我們必須要問明天幾點行不行,再不行還要再追問後天的時間,如果還不行的話,讓房東(客戶)自已報一個時間段。這一點很重要,可以給客戶造成這房子很好賣,如果您不抓緊時間看的話可能當您決定去看時已經被賣掉了。而給房東會造成我們會抓緊時間幫您賣這個房子,我們會非常觀注您的房子。帶看時有一點要非常注意,約房東要約時間段,而客戶則要約點,也就是說,我們在約房東時就對他說:某先生,我們的客戶會在幾點到幾點由我陪同去您那裡看房,當然了,這個時間段一般不要超過半個小時。而約客戶則要約點,要一個准確的時間,幾點就是幾點。

Ⅲ 從事房產工作的心得和體會是什麼

從事房產工作的心得和體會有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
「堅持到底就是勝利」聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放鬆一下是人之常情,有時放鬆一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機
做銷售這個行業會對「機不可失時不再來」古諺有切膚的體驗,有些業務員個人主觀判斷過於強烈,即「一看客戶感覺這客戶不會買房」「這客戶太刁,沒誠意」等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有「不待揚鞭自奮蹄」的精神。
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入#邁恩國際#的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,作為銷售員充分的熟悉產品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。與此同時由於我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

Ⅳ 房產經紀人帶看心得

服務方面:熱情周到,細心替客服解決小麻煩,如怎麼到某路段某小區,提前將地圖或交通狀況告知客戶;
專業方面:一定要清楚所看房源的一切信息,客戶有疑問隨時解答。

Ⅳ 房地產中介陪看的總結

服務與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。

Ⅵ 房產經紀人有什麼帶看技巧

一、帶看前

1、准備物品

名片、買賣雙方的聯系電話、看房確認書、鞋套(包括客戶的)

2、確認時間地點

認真確認時間地點,約客戶時間點,約房東時間段(在20分鍾左右),防止由於時間問題造成我們的被動局面,引起約看不順。

3、再次確認物業的詳細信息

(包括面積,價格,樓層,裝修情況,小區物業費等)總結房屋的優缺點,提前准備說辭應對客戶提問。

4、提前與客戶房東溝通

A.對房東:一會兒我帶客戶去看您的房屋,我會從專業市場的角度全力推銷您的房屋的,根據我的經驗,您不要表現的太過於熱情,否則客戶會認為您著急賣房,借機壓價,一切交給我,您就放心吧!

B.對客戶:房東是我的好朋友,跟我關系非常好(防止客戶私下聯系房東),您一會去就專心看房屋,其他事情交給我搞定,如果您對房屋滿意,也不要多說話,恐怕房東會見風漲價,要是您對房屋不滿意,也不要當面說太多,我再幫您找房子,我們還要做房東的生意,希望您能體諒。

5、約房東

客戶可能會在10點至10點15分左右到,因為他同時還要考慮另外一套房屋,看完那套才能看這套,(給房東造成緊迫感)

6、約客戶

A.您一定要准時10點到,房東一會兒還有事情,要出去;

B.我的其他同事還有客戶要看,意向非常強,您要是遲到,恐怕就沒了。

C.今天看房的人很多

D、約客戶在小區附近標志性建築見面,避免約在中介密集或者小區門口,防止其他中介騷擾或客戶詢問小區門衛,為帶看帶來不必要的麻煩。

7、防止跳單

A. 帶看確認書一定要客戶填寫,保障我們的權益。

B. 看房時盯緊雙方,避免客戶和房東有過多的交流,永遠出現在客戶與房東中間。

C. 虛擬之前自行成交案例,向買賣雙方講解,講危害性誇大。

8、房源印象

針對房源的了解選擇帶看路線,盡量避開一些周邊環境的臟亂差,避開中介密集的道路,選擇能夠突出房屋優點(交通便利、配套齊全、環境優美)的路線,增加印象分。

二、帶看後

9、根據客戶反應,判斷客戶意向,詢問客戶價格

一般情況下,如果客戶看房時間頗長、對房屋瑕疵提出意見、主動對房屋的裝修,傢具擺放發表建議,打電話詢問家人意見,主動詢問價格浮動以及過戶貸款問題,如果客戶具備以上諸多行為其中之一,我們就可以認為客戶對房屋初步產生了購買意向。

10、如果客戶有意向,立刻拉回店談

大多數客戶產生購買意向都可以理解為在我們的促銷以及房屋本身情況的引誘下暫時性的沖動,如何讓客戶這種購買意向變得更加強烈以及沖動呢?最好的辦法就是拉回店內,不要讓客戶獨自離開,否則不僅意向會隨時間變淡,而且可能收到其他方面的影響,對房屋產生不好的影響。

11、其他同事配合推薦該房屋,打動客戶

客戶回到店內,一定事先告知店內同事,做好准備,利用團隊的優勢打擊客戶心理,通常使用的是贊美,虛擬,辛苦度幾項,也可以考慮使用假電話。

A:贊美:其他同事使用--您的眼光真不錯,您如果對這套房屋感興趣,證明您是對二手房市場比較了解,懂行的,這套房屋不僅價格低,而且房質好,是最近難得一出的好房子。您的眼光確實獨到。

B:虛擬:您對這套房屋感興趣?這可怎麼辦,我的客戶也對這套房屋非常感興趣,但是他最近很忙,要周末才能看房,要我為他保留,沒想到您先看上了,我只有再給他找一套了,唉!現在出這樣一套房子太不容易了!!

C:辛苦度:先生您是不知道,我們同事為了給您找這套房子,付出了很多的努力,他專門為您量身收集的房源,不僅如此,還事先和房東議價,說他的老客戶誠心買房,房東纏不過他,才勉強答應以這個價格出售!

D:店內接到咨詢同套房屋的電話,造成促銷,借機逼迫客戶:「您好,您想看看**房子,好的,您什麼時候有時間?」「哦,是李先生,您好,什麼?房子您已經考慮好了,您想預定啊,好的,您一會過來面談是么?好的!!」

12、針對帶看過的顧客

運用比較法,對比以前帶看過的房子,突出優點,掩飾大缺點。

13、一直不給價的客戶

A. 虛擬一個客戶出的價格判斷客戶的意向,爭取客戶出價

B. 通過詢問付款方式,算貸款,了解顧客心裡價位,爭取客戶出價

C. 對客戶說:「我看你對房子還是較滿意,我幫你約下房東,砍砍價」,爭取出價

14、客戶出價

如果客戶出的價格與房屋底價相差不多或者十分接近後,置業顧問要控制自己的情緒,千萬不能表現出很興奮的樣子,也不要透露意向價格肯定談得下來,更要堅持做辛苦度,表示這個價格只能表示去談一下,爭取一下,房東態度十分的堅決,難度會比較大。

(1)針對出價低的客戶

A. 堅決的說房東不可能同意。早有人出這個價了,要是這個價的話,房子早賣出去了,還不知道賣了多少回呢!你出的價格肯定買不到房子!您還是重新考慮一下吧!

B. 看房後還價太低還想看第二次,直接拒絕不用看,房東知道您的報價了,根本不考慮把房子賣給您了,給你另外推薦一套吧。(要拒絕客戶,讓自己佔主動)

C. 如果客戶還價始終很低,並且堅決不漲,就直接告訴他房子賣了,他確實喜歡的話,他會很失落的,推薦其他房子,下次再看房子,會很配合的。或者再編個話說房子由於什麼原因還在。他應當會有失而復得的感覺,會很沖動!

15、如果客戶不滿意此房又有意向買房

我們可以說:「現在跟我們回店,我們可以幫你算下費用,(目的了解其經濟實力),我們內網上有千條房源,我們可以在網上查下其它房源等,主要目的讓他跟我們回店,再配房子。

16、買賣雙方約到店內

A、請他們互相確定價格,打消他們對我們的不信任的感覺。

B、如果客戶堅決不回店內,則一定要講客戶遠送走,既通過路上溝通判斷意向,而且防止客戶回去跟房東私下聯絡,如果客戶主動提出要你先走,我們可以回答:「我一會兒還有一個客戶要來看這套房子,我等他」,斷絕客戶跳單的機會。

17、提高對復看的重視程度

如果過多沉醉於初次帶看的成功中,那麼爆單的可能性就非常大了,所以一定要在復看的時候繼續努力的作秀,傳遞緊張氣氛,盡量不要馬上答應客戶,其他客戶好像已經下了定金了,問問再給客戶回話,讓客戶以為房子很搶手,也可要求客戶帶著定金來看房,促使下定。

Ⅶ 新人房地產跑盤心得

腿勤,手勤,嘴勤。做好房產經紀人一定要做好三勤,腿勤就是經常出去跑,看房子,了解戶型,了解你要賣的或租的房子的具體情況,手勤就是要常記東西,常總結經驗。嘴勤就是要常問,不懂得就問同事問店長,要常打電話和客戶聊,和業主聊,你會有意想不到的收獲的。跑盤時一定要跑仔細了,比如你今天要跑一個盤,首先要知道怎麼去,有幾趟公交到,走路多長時間,騎電動車多長時間,到了後還要知道這個樓盤有多少棟樓,每棟樓的樓號和大概方位,層高一定要知道,它是板樓還是塔樓還是板塔結合的,有沒有電梯,一梯幾戶,每個戶型的朝向,這個小區什麼時候建的,什麼時候交的房等等問題,爭取一遍就跑清楚了,加油吧朋友,相信你會成功的!